Giglio

Giglio - Opiniones y Reseñas

Valoración media
7.6 /10
Basado en 24 reseñas
ene 2020-mar 2026
Distribución de estrellas
53x
412x
34x
25x
10

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (24)

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Pedido perdido y alivio a medias

Seguimiento del pedido

el pedido aparece como "entregado" y yo sin caja, claro. Empecé a escribir a atención al cliente y lo peor fue la sensación de hablar con una máquina: mensajes automáticos todo el rato y nadie que realmente me respondiera. Les escribía, les escribía, llamaba y al final terminé comprando otra cosa por las prisas (culpa mía también, pero bueno). Lo que más me molestó fue que el sistema decía que estaba en una tienda y nadie me explicó nada, y encima se acercaba la fecha límite para la devolución, así que me veía sin producto y sin dinero.
Después de varias advertencias y de decir que iba a poner reclamación, al final sí me devolvieron el importe. Fue un alivio enorme, de verdad, porque era una cantidad que me dolía quitarme ahora. No fue una experiencia agradable, tardaron mucho y la comunicación fue pésima, pero al menos se solucionó (aunque a regañadientes).
Recomiendo no fiarse si lo necesitáis para algo urgente, y llamar varias veces. Estoy agradecida de haber recuperado el dinero, pero sigo mosqueada por lo poco que respondieron y por el estrés que me causó todo.

Maravillosa experiencia de compra

Servicio

La atención al cliente fue muy amable y eficaz, el producto era de alta calidad y llegó rápidamente a pesar de ser un envío internacional.

Stone island swearshirt

Producto

Muy buena experiencia, la sudadera perfecta, además te facilita elegir la talla correcta diciendo altura peso y sobretodo si te gusta, entallada o más holgada, un acierto además el envío super rápido y con seguimiento... Un 10!

TRAMPA DEVOLUCIONES

Devoluciones y reembolsos

Ha la hora d compra genial.
HA LA HORA DE LA DEVOLUCION TODO UNA TRAMPA, NO TE RESTABLECEN LA CONTRASEÑA A PESAR DE LOS 4 MSM QUE MANDÉ A SU CORREO, CON LO CUAL PASAN LOS 15 DÍAS Y SE QUEDAN CON TÚ DINERO 124€ TUYOS QUE MÁS OTRAS PERSONAS SON UN DIRERAL PARA ELLOS.
ASI YO TAMBIEN TRABAJO CON LA MARCA PINKO.

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Sobre Giglio

Giglio es una tienda de marcas y productos de lujo de alta gama que ha aumentado su popularidad con diseños únicos. Con siete boutiques y una tienda online, Giglio ofrece una amplia variedad de ropa y accesorios para hombres, mujeres y niños, incluyendo marcas prestigiosas como Armani, Gucci, Emilio Pucci y Roberto Cavalli. Con un enfoque en la exclusividad y calidad, Giglio se ha convertido en un referente en el mundo de la moda. Su tienda online ofrece una amplia gama de productos, incluyendo ropa, bolsos, zapatos, y accesorios de conocidos diseñadores. Giglio también cuenta con una sección de Outlet con grandes ofertas y descuentos. Con un excelente servicio al cliente, Giglio es la opción ideal para consumidores exigentes que buscan lo mejor en moda y lujo.

Información del contacto

Via Solferino, 7

20121 Milano

Italia

📧 customercare@giglio.com

☎ +390916257729

🌐 www.giglio.com

Última actualización: 28 de marzo de 2026

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