Hawkers - Opiniones y Reseñas

Compré una promoción de 2x1 en gafas de sol en junio, al mes siguiente unas de ellas ya tenían los cristales pelados, el tinte se cae a trozos. Empecé a poner reclamaciones, me pidieron fotos del producto y 3 meses después sigo sin solución, es más, ya no me contestan a los correos. NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO POST-VENTA

Aprovechando la oferta del verano del 70% compré 6 gafas. Nada más me llegó el paquete lo abrí y...HABIAN SOLO 5. Inmediatamente intenté contactar con la empresa en atencion al cliente por teléfono pero eso es IMPOSIBLE. Te acaba remitiendo a una página WEB donde toda la documentacion soporte (fotos, albarán, foto de paquete...) no puede ser enviado. Al final lo envié todo a contact(arroba)hawkersco.com y tras varios intercambios de email me dijeron que lo mirarian. A mediados de septiembre les mandé un recordatorio al cual no he recibido respuesta. Hoy 23/09/2022 sigo sin recibir las gafas. Una veguenza de empresa. Soy de Elche y los ví nacer. Creo que dentro de no mucho los veré hundirse con esta manera de trabajar. NO RECOMIENDO LA COMPRA POR INTERNET, AL MENOS UNA COMPRA "MASIVA", porque como te falta un gafa a reclamar "al maestro armero". Es lo que hay. Escribo esto porque doy por finalizada mi reclamación. Por el precio de unas gafas no voy a perder más tiempo....Y ELLOS LOS SABEN.