Homeserve

Homeserve - Opiniones y Reseñas

Valoración media
2.0 /10
Basado en 14 reseñas
ene 2021-oct 2024
Distribución de estrellas
50
40
30
20
114x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (14)

Fontanería

Servicio

Son unos ESTAFADORES! No te solucionan sino averías mínimas y se aprovechan para engañar a las personas mayores y cuando se intentan dar de baja, les dejan las llamadas en espera de forma infinita hasta que te cansas y les cuelgas.
LA PEOR DECISIÓN ES DARSE DE ALTA CON ELLOS!

estafa y falta de profesionalidad

Servicio

Hace 3/4 años: vienen arreglan mal y finalmente llamo a otro profesional.

hace 2/3 años: me obligan a contratar un segundo seguro porque "el que tiene no le cubre...". viene el operario, no reconoce el tipo de grifería y dice que no puede repararla. Consigo yo la pieza (pagándola yo), la colocan mal (dejan si poner una pieza. Vienen 2/3 veces y que para colocar la pieza que han extraviado (ellos mismos) tienen que pedir permiso.

Dia 22/12/2020 vienen 6 persones diferentes en 4 visitas. Cada uno dice una cosa, no lo repara ninguno. Todos dicen que les tienen que aprobar el presupuesto. HomeServe lo niega. Finalmente se les cae la careta. Intimidan al último reparador para que diga que el tipo de avería no está cubierto (no lo habían visto los 5 anteriores!!!!, Y ADEMÁS ÉS MENTIRA). Me hacen perder 4 días de trabajo. Tengo que pagar un 902 que se cuelga, y cada vez tengo que repetir la misma historia de nuevo a una persona diferente. Mienten, que me envían a alguien y no lo hacen. Me dejan tirado. Por tres ocasiones los profesionales desisten de arreglarlo (estoy convencido que sencillamente no saben).
Siento rabia, asco e impotencia.
En la respuesta a la reclamación omiten toda su incompetencia y artimañas para cobrar de donde no deben, mienten y ni siquiera se disculpan.

Les deseo lo peor del mundo que no escribo para que no se censure.

HomeServe es sencillamente una organización destinada a robar y mentir sin límite, con "profesionales" que saben que están colaborando con la comisión de actos delictivos, que se escudan en la barrera del teléfono, pues si atendieran presencialmente ya se habría producido alguna desgracia.

A ver que dicen los abogados.

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Sobre Homeserve

Bien sea de forma periódica o constante, todo hogar necesita mantenimiento. Siempre va a surgir alguna reparación que necesitará atención: un problema con una tubería, un desperfecto con la calefacción o el aire acondicionado, alguna instalación eléctrica que se requiera, una reforma en un área del hogar, etc. Además, en muchas ocasiones se sale de nuestras manos hacer estas reparaciones por nuestra cuenta y es necesario contratar a alguien que se encargue, preferiblemente un profesional especializado.

En el ramo de las reparaciones del hogar existen muchas empresas que ofrecen estos servicios. Una de ellas es Homeserve, empresa del Reino Unido con presencia en España, la cual ofrece sus servicios de reparación, reforma y mantenimiento de hogares. A continuación, conoce más información sobre esta compañía y los servicios que ofrece.


Acerca de Homeserve


El Grupo Homeserve es una empresa internacional de cuidado y mantenimiento del hogar. Su sede se encuentra en Reino Unido, y actualmente opera también en España, Italia, Francia y Estados Unidos. Cuenta con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en el área, y tiene acuerdos con más de 500 compañías de suministro de gas, agua y electricidad alrededor del mundo.

En España, esta empresa operaba bajo la marca Reparalia, la cual fue adquirida por el grupo Homeserve en el año 2007. Hoy en día cuenta en el país con una red de 2.600 profesionales expertos en 20 gremios para la reparación, mantenimiento, reforma y cuidado del hogar, pymes y comunidades.

Recuerda ver mas opiniones de tiendas online del estilo como:

  • Aosom

¿Qué servicios me ofrece?

Homeserve ofrece servicios de reparaciones domésticas de distintos tipos: fontanería, electricidad, gas, electrodomésticos, aire acondicionado, calefacción, bricolaje, persianas, entre otros. Se pueden contratar los servicios en distintas modalidades: puedes solicitar el servicio para una reparación puntual en particular, o bien, contratar un pack que cubra múltiples reparaciones. Además, ofrece el servicio Home Total, un seguro que cubre todas las reparaciones del hogar y que puedes contratar de forma anual. Cabe acotar que Homeserve ofrece un año de garantía en las reparaciones realizadas.

Te recomendamos que veas otras tiendas online similares y de servicios como Ziwwie que esta enfocado a la electronica.

Para conocer las reparaciones que ofrece Homeserve, contratar alguno de sus servicios o solicitar un presupuesto, puedes acceder a su sitio web. Allí encontrarás, además, artículos con consejos sobre reparaciones y mantenimiento del hogar. También si te encanta el bricolaje no dudes en visitar compañías parecidas en OpinionesEspaña como Materiales de Fabrica.

Contacto

Para comunicarte con Homeserve España puedes hacerlo vía telefónica al +34 911 744 593. También puedes contactar por correo electrónico a la dirección info@Homeserve.es. Además, puedes conocer más sobre esta empresa y sus servicios a través de su canal de YouTube y sus perfiles en redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?


¿Has contratado alguno de los servicios de reparación, packs o seguros que ofrece Homeserve? ¿Has quedado conforme con el servicio ofrecido? Si eres o has sido cliente de esta compañía, no dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Tus opiniones pueden ser de utilidad para otras personas interesadas en los servicios de esta empresa.

¿Deseas conocer opiniones e información sobre otras empresas de servicios del hogar? Si es así, te invitamos a que sigas navegando a través de OpinionesEspaña.

Información del contacto

Camino del Cerro de los Gamos 1, parque empresaria edificios 5 y 6

28224 Pozuelo de Alarcón

España

📧 info@homeserve.es

☎ 91 274 72 01

🌐 www.homeserve.es

Última actualización: 29 de noviembre de 2024

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