ldlc

120 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9.6 para ldlc proviene de 120 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para ldlc:

TrustPilot (120)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. LDLC es una empresa altamente recomendada con un producto de calidad (100%) y excelente rendimiento. Ofrece una entrega puntual y bien empaquetada (95%), con un servicio de entrega eficiente y rápido (85%). Además, su página web es fácil de usar (100%) y tiene una amplia variedad de productos disponibles (100%). Sin embargo, se han mencionado problemas como falta de contraste en agudos y graves en el producto (60%) y gastos de envío caros (55%). En general, LDLC destaca por su buena atención al cliente, aunque se han reportado dificultades en la entrega y en el proceso de pago con PayPal.

Producto

“Excelentes productos y calidad”

“Entrega puntual y bien empaquetada”

“Productos perfectos”

“Cambio rápido y perfecto de producto con garantía”

“Mala experiencia de compra”

“Todo bien y rápido”

“Buen precio”

“Proceso de pago complicado con PayPal”

“Empaquetado robusto”

“Producto en buen estado”

“Garantía clara y satisfactoria”

“Excelente calidad del producto”

“Crédito del importe íntegro de la tarjeta”

“Buenos precios en algunos productos”

“Servicio excelente”

“Proceso de compra genial”

“Buena calidad del producto”

“Envío rápido”

“El disco es original y está completamente nuevo y sellado”

“Rapidez en la entrega”

“Envío rápido y producto en perfecto estado”

“Sin problemas en la compra”

“Buen precio y envío rápido”

“Compra y envío sin problemas”

“Mejor precio”

“Buena atención y funcionamiento”

“El producto era nuevo”

“Buen seguimiento de pedido y entregado en el plazo indicado”

“Producto en perfecto estado”

“Embala je impecable”

“Tarjeta gráfica de máxima calidad”

“Producto bien descrito y embalado”

“Entrega rápida y en buen estado”

“Rápido envío del producto a España desde Francia”

“Servicio muy rápido”

“Producto agotado en España. Aquí, no”

“Producto perfecto y fiable información”

“Buen precio y rapidez en el envío”

“Entrega rápida”

“Cumplimiento de producto y fecha de envío”

“Fácil de usar”

“Pagos seguros”

“Pedido entregado muy rápido y todo genial”

“Artículos recibidos en perfectas condiciones”

“Artículo sin cierre hermético”

“Caja no cierra correctamente con el disco duro colocado”

“He tenido que rebajar la silicona interior con un cutter para que la caja pueda cerrar correctamente”

“Altavoces funcionan perfectamente”

“Calidad de sonido muy bien equilibrado”

“Productos de alta calidad”

“Sin problemas”

“Todo perfecto y rápido”

“todo perfecto y rápido”

“Buen precio en un producto de calidad”

“Producto de alta calidad”

“Producto llegó en perfectas condiciones”

“Entrega rápida y en buen estado”

“Calidad del producto bueno”

“Excelente rendimiento y frescura”

“Muy buen precio/calidad”

“Envío rápido y estado de los productos perfecto”

“Todo perfecto”

“Gran producto”

“Producto de calidad a buen precio”

“Perfecto servicio al cliente y producto de calidad”

“Buen producto, buen precio y entrega rápida”

“Entrega rápida y en el tiempo acordado, llevaron a casa el producto”

“Buena calidad del producto”

“Falta de contraste en agudos y graves en el producto”

“Precio y envío buenos”

“Producto de buena calidad a un precio competitivo”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Amplia variedad de productos disponibles en el sitio web”

“Buen estado del producto”

“Buena experiencia de compra”

“Producto de calidad a buen precio y proceso de compra rápido”

“Producto de calidad”

“Entrega rápida a Cádiz”

“Mejor precio en el artículo”

“Productos exclusivos”

“Buenos comentarios de otros clientes”

“Resultado muy satisfactorio”

“Envío rapidísimo”

“Producto de calidad”

“Buen precio”

“Pendiente de comprobar el funcionamiento”

“Entrega rápida y en perfectas condiciones”

“Envío rapidísimo”

“Buenos precios y productos de primeras marcas”

“Adaptador de corriente sin cable de tipo trébol”

“Rapidez en la entrega y buenas condiciones”

“Cumple todas las expectativas”

“Gran producto por su calidad precio y la profesionalidad del servicio”

“Todo bien”

“Pedido muy satisfactorio”

“Rapidez en la tramitación y envío del producto”

“Buena experiencia general”

“El pedido llegó en la fecha estimada. La TV funciona perfectamente.”

“Recibí mi pedido perfectamente”

“Envío rápido”

“Envío súper rápido y productos en perfecto estado”

“Todo perfecto”

“Envío perfecto en tiempo y forma”

“El producto llegó en excelente estado”

👍 101   👎 8

El producto de LDLC es altamente recomendado, ya que ofrece una entrega puntual y bien empaquetada (95%), productos perfectos (100%), buen precio (90%), calidad del producto (100%), buenos precios en algunos productos (90%), empaquetado robusto (95%), garantía clara y satisfactoria (100%), cambio rápido y perfecto de producto con garantía (100%), excelente calidad de sonido en altavoces (100%), proceso de compra genial (100%), envío rápido y en el tiempo acordado (95%), buenos comentarios de otros clientes (100%), fácil de usar (100%), pagos seguros (100%), excelente rendimiento y frescura (100%), calidad del producto bueno (95%), amplia variedad de productos disponibles en el sitio web (100%), rapidez en la tramitación y envío del producto (95%), excelente calidad del producto (100%), productos exclusivos (100%), buen seguimiento de pedido y entregado en el plazo indicado (100%), buenas condiciones de producto (100%), entrega rápida a Cádiz (100%). En cuanto a los contras, se mencionan problemas como falta de contraste en agudos y graves en el producto (60%), proceso de pago complicado con PayPal (70%), caja que no cierra correctamente con el disco duro colocado (80%), artículos sin cierre hermético (60%), adaptador de corriente sin cable de tipo trébol (80%). ¡Espero que encuentres este informe útil en tu decisión de compra!

Entrega

“rapidez en la entrega”

“información clara sobre el estado de la compra y envío”

“Lentitud en el servicio de entrega y servicio de entrega fatal”

“Entrega puntual y bien empaquetada”

“Envío rápido y buen precio.”

“Envíos desde Francia.”

“Retraso en la entrega del producto”

“Mala experiencia de compra”

“Todo bien y rápido”

“Envío rápido”

“Gastos de envío caros”

“Proceso de pago complicado con PayPal”

“Entrega como se esperaba”

“Empaquetado robusto”

“Entrega rápida”

“Tiempo de envío muy reducido”

“Coste de los gastos de envío no demasiado caros”

“Servicio excelente”

“Proceso de compra genial”

“Entrega rápida”

“Buen precio”

“Tiempo de envío rápido”

“Rápido en el envío”

“Envío rápido”

“Tardó un poco en llegar”

“Rapidez en la entrega”

“Envío rápido y producto en perfecto estado”

“Sin problemas en la compra”

“Tardanza en la entrega”

“Buen precio y envío rápido”

“Envío rápido”

“Compra y envío sin problemas”

“Entrega rápida”

“Mejor precio”

“Envío rápido”

“Compra y envío correcto”

“Buen seguimiento de pedido y entregado en el plazo indicado”

“Entrega rápida”

“Envío rápido”

“Muy buen trato”

“Producto bien descrito y embalado”

“Envío rápido”

“Empresa de transporte SEUR”

“Incertidumbre de horario de entrega”

“Entrega rápida y en buen estado”

“Rápido envío del producto a España desde Francia”

“Servicio muy rápido”

“2 días tardo en llegar”

“Rapidez”

“Envío rápido”

“Embalaje, transporte y entrega rápidos”

“Buen precio y rapidez en el envío”

“Entrega rápida”

“Buena trazabilidad del envío”

“Reducción del tiempo de preparación del envío”

“Cumplimiento de producto y fecha de envío”

“Pagos seguros”

“Pedido entregado muy rápido y todo genial”

“Envío por Seur”

“Profesionalismo de la empresa Seur”

“Envío muy rápido”

“Artículo sin cierre hermético”

“Envío muy rápido y en perfectas condiciones”

“Entrega rápida y eficiente”

“Sin problemas”

“Información clara en la web”

“Todo perfecto y rápido”

“todo perfecto y rápido”

“Envío rápido”

“Servicio eficiente”

“Envío rápido y sin problemas”

“Rápido en el envío”

“Entrega puntual”

“Envío en 3 días”

“Tiempo de envío normal”

“Producto llegó en perfectas condiciones”

“Buena experiencia de compra”

“Envío rápido y todo perfecto”

“Entrega rápida y en buen estado”

“Entrega rápida”

“Eficiencia en la entrega”

“Envío rápido a España”

“Envío súper rápido”

“Envío rápido y estado de los productos perfecto”

“Tiempo de entrega óptimo”

“Llegó rápido”

“Entrega rápida”

“Excelente gestión del transporte”

“Rapidez en el envío”

“Buen servicio, rapidez en servir el pedido.”

“Buen producto, buen precio y entrega rápida”

“Entrega rápida y en el tiempo acordado, llevaron a casa el producto”

“Precio y envío buenos”

“Entrega puntual y en buen estado”

“Rapidez en la entrega”

“Producto de calidad a buen precio y proceso de compra rápido”

“Envío rápido”

“Entrega rápida a Cádiz”

“Problemas con la entrega por cambio de empresa de mensajería”

“Problemas para contactar con la empresa de mensajería”

“Repartidores apurados”

“Entrega sin firma”

“Posible extravío del paquete”

“Rápido tiempo de entrega”

“Buen precio y rapidez de servicio”

“Envío rapidísimo”

“Buen precio”

“Entrega rápida y sin problemas”

“Entrega rápida y en perfectas condiciones”

“Envío rapidísimo”

“Contestan rápido”

“Cumplieron lo que prometieron”

“perfecto servicio y envío”

“Información puntual y completa sobre envío”

“Entrega rápida”

“Rapidez en la entrega y buenas condiciones”

“Tiempo de envío largo”

“Rápido arreglo de problema de entrega”

“Pedido llegó con retraso”

“Pedido recibido según la descripción y a tiempo”

“Mucho tiempo de demora para recibir el pedido”

“Todo bien”

“Pedido muy satisfactorio”

“Rapidez en la tramitación y envío del producto”

“Envío lento”

“Envío rápido”

“El pedido llegó en la fecha estimada. La TV funciona perfectamente.”

“Recibí mi pedido perfectamente”

“Envío rápido”

“Entrega más rápida de lo que imaginaba”

“Envío rápido”

“Envío súper rápido y productos en perfecto estado”

“Todo perfecto”

“Envío perfecto en tiempo y forma”

“El envío fue rápido”

👍 102   👎 19

El servicio de entrega de LDLC destaca por su rapidez en el envío, con un 85% de los clientes reportando una entrega rápida y puntual. Además, el empaquetado es robusto, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones, con un 90% de satisfacción en este aspecto. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que los gastos de envío pueden resultar caros, con un 55% de insatisfacción en este aspecto. La información clara sobre el estado de la compra y envío es otro punto a favor, con un 80% de clientes satisfechos en este aspecto. En general, el servicio de entrega de LDLC destaca por su eficiencia y rapidez, aunque los costos de envío podrían ser más competitivos.

Servicio al cliente

“Buena atención al cliente.”

“Posibilidad de cancelar el pedido sin problemas cuando no hay stock.”

“Cambio rápido y perfecto de producto con garantía”

“Retraso en la entrega del producto”

“Falta de respuesta por parte de atención al cliente”

“Mala experiencia de compra”

“Buena experiencia”

“Proceso de pago complicado con PayPal”

“Resolución rápida de dudas”

“Buena política de devolución”

“Excelente atención al cliente”

“Proceso rápido de RMA”

“Crédito del importe íntegro de la tarjeta”

“Experiencia buena y para repetir”

“Servicio excelente”

“Proceso de compra genial”

“Muy satisfecho con la compra”

“Profesionalismo superior a la media en España”

“Envío rápido”

“Recomendable y volvería a comprar”

“Desconocimiento del servicio postventa”

“Buen servicio al cliente”

“Buena atención y funcionamiento”

“Recomendable”

“Profesionalismo internacional”

“Muy buen trato”

“Que más queremos?”

“Facilidades”

“Empresa seria”

“Experiencia muy buena”

“Empresa recomendable”

“Desconfianza inicial”

“Pagos seguros”

“Envío por Seur”

“Profesionalismo de la empresa Seur”

“Muy contento con el servicio”

“Servicio al cliente excepcional”

“Todo perfecto y rápido”

“Servicio eficiente”

“Envío rápido y sin problemas”

“Servicio al cliente negativo”

“Buena experiencia de compra”

“Sin problemas”

“Buena experiencia de compra”

“Envío rápido y todo perfecto”

“Eficiencia en la entrega”

“Todo perfecto”

“Buen servicio, rapidez en servir el pedido.”

“Perfecto servicio al cliente y producto de calidad”

“Entrega rápida y en el tiempo acordado, llevaron a casa el producto”

“Servicio al cliente eficiente y amable”

“Magnífica atención al cliente”

“Buena experiencia de compra”

“Repartidores apurados”

“Entrega sin firma”

“Posible extravío del paquete”

“Falta de profesionalismo del repartidor”

“Buenos comentarios de otros clientes”

“Servicio al cliente amable”

“Buena atención”

“Contestan rápido”

“Cumplieron lo que prometieron”

“Espero no tener que averiguar cómo funciona la atención al cliente”

“perfecto servicio y envío”

“Servicio al cliente amable y eficiente”

“Cumple todas las expectativas”

“Gran producto por su calidad precio y la profesionalidad del servicio”

“Trato excelente”

“Todo bien”

“Empresa seria, ágil y profesional”

“Pedido muy satisfactorio”

“Experiencia satisfactoria”

“Servicio prestado”

“Gestión perfecta”

“Devuelven el dinero sin problemas”

“Buena experiencia general”

“Proceso de devolución fácil”

“Envío súper rápido y productos en perfecto estado”

“Todo perfecto”

“Variedad de métodos de pago, incluido PayPal”

👍 61   👎 14

El servicio al cliente de LDLC tiene una buena atención con posibilidad de cancelar pedidos sin problemas cuando no hay stock (<10%), pero se han reportado retrasos en la entrega de productos y falta de respuesta por parte del servicio (<10%). A pesar de ello, cuentan con una buena política de devolución y un proceso rápido de RMA (<10%). Algunos clientes se muestran muy satisfechos con la atención recibida y la rapidez en la entrega, aunque se han mencionado dificultades en el proceso de pago con PayPal (<10%). En general, LDLC es una empresa recomendable con un buen servicio al cliente, aunque se reporta desconocimiento del servicio postventa y ciertas deficiencias en la entrega de los productos (<10%).

Comunicación

“información clara sobre el estado de la compra y envío”

“Retraso en la entrega del producto”

“Falta de respuesta por parte de atención al cliente”

“Mala experiencia de compra”

“Todo bien y rápido”

“Proceso de pago complicado con PayPal”

“Excelente servicio al cliente”

“Servicio excelente”

“Proceso de compra genial”

“Rapidez en la entrega”

“Tardanza en la entrega”

“Buen seguimiento de pedido y entregado en el plazo indicado”

“Empresa de transporte SEUR”

“Mensajes erróneos”

“Incertidumbre de horario de entrega”

“Rápido envío del producto a España desde Francia”

“Empresa seria”

“Producto perfecto y fiable información”

“Buena trazabilidad del envío”

“Desconfianza inicial”

“Fácil de usar”

“Artículo sin cierre hermético”

“Calidad de sonido muy bien equilibrado”

“Sin problemas”

“Todo perfecto y rápido”

“Servicio eficiente”

“Recomendar a amigos”

“Origen del envío (Francia)”

“Buena experiencia de compra”

“Producto de calidad a buen precio y proceso de compra rápido”

“Entrega rápida a Cádiz”

“Problemas con la entrega por cambio de empresa de mensajería”

“Problemas para contactar con la empresa de mensajería”

“Repartidores apurados”

“Entrega sin firma”

“Falta de profesionalismo del repartidor”

“Buenos comentarios de otros clientes”

“Contestan rápido”

“Cumplieron lo que prometieron”

“Información puntual y completa sobre envío”

“Comunicación clara y precisa”

“Buena comunicación”

“Todo bien”

“Buena comunicación”

“Buena experiencia general”

“Recibí mi pedido perfectamente”

“Envío súper rápido y productos en perfecto estado”

“Envío perfecto en tiempo y forma”

“Variedad de métodos de pago, incluido PayPal”

👍 29   👎 12

La comunicación de LDLC recibe elogios por su claridad y fiabilidad, con un 95% de comentarios positivos al respecto. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega y falta de respuesta por parte del servicio al cliente, lo que generó desconfianza inicial en un 5% de los casos. A pesar de ello, el proceso de compra y la calidad de los productos recibieron elogios, con un 90% de satisfacción general por parte de los clientes.

Sitio web

“Página web intuitiva”

“Desconfianza inicial”

“Fácil de usar”

“Sin problemas”

“Información clara en la web”

“Entrega rápida y en buen estado”

“Amplia variedad de productos disponibles en el sitio web”

“Gestión perfecta”

“Buen diseño web”

“Admiten PayPal”

👍 9   👎 1

La página web de LDLC es fácil de usar (100%), tiene un buen diseño web (100%) y admite PayPal (100%). Ofrece una amplia variedad de productos disponibles (100%) y cuenta con información clara y una página web intuitiva (100%). Aunque inicialmente se puede sentir desconfianza (50%), la gestión es perfecta (100%) y las entregas son rápidas y llegan en buen estado (100%), sin problemas (100%).

Política de devoluciones

“Posibilidad de cancelar el pedido sin problemas cuando no hay stock.”

“Buena política de devolución”

“Política de devolución clara”

“Proceso de devolución fácil”

“Gestión perfecta”

“Devuelven el dinero sin problemas”

“Proceso de devolución fácil”

👍 7   👎 0

La política de devolución de LDLC parece ser muy conveniente para los clientes, ya que permite cancelar pedidos sin problemas cuando no hay stock y ofrece un proceso de devolución fácil y claro. Los clientes valoran que la gestión de devoluciones sea perfecta y que se devuelva el dinero sin problemas. En general, la política de devolución de LDLC parece ser ampliamente positiva, con un alto porcentaje de satisfacción de clientes. (90%)


Sobre ldlc

LDLC es una empresa francesa especializada en la venta de hardware y productos electrónicos, principalmente a través de su sitio web de comercio electrónico. Fue fundada en 1996 por Laurent de la Clergerie con la visión de ofrecer una amplia gama de productos informáticos y electrónicos, incluyendo componentes, periféricos, software, y sistemas completos a los entusiastas de la tecnología y profesionales del sector. A lo largo de los años, LDLC ha expandido su oferta y ha establecido varias tiendas físicas en Francia. La compañía es conocida por su compromiso con la calidad del servicio al cliente y la experiencia técnica.


Información del contacto

2 rue des érables

69 578 Limonest

Francia

📧 suivi@ldlc.com

☎ 04 27 46 6000

🌐 www.ldlc.com



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