Pcexpansion Opiniones
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Opiniones (3)
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Buena experiencia de compra con Pcexpansion
Servicio rápido y eficiente, precio asequible
MICROPROCESADOR AMD RYZEN 5 5500 NI DEVOLUCION NI ENVIOS LAMENTABLE
Mi mala experiencia se da desde que llega el producto ni avisan de donde ir a recogerlo ni el día que llega. Segundo estoy ausente voy a recogerlo en día 27 se lo comunico, tras unos días decido devolverlo y me dicen tengo que devolverlo por mi cuenta y dentro del plazo de devolución (que me empieza a contar desde el 25 reduciendo el tiempo de devolución). El caso es que lo envio por Zeleris -dia siguiente- (NUEVO SIN ABRIR) y la empresa lo entrega varios días después -dentro del plazo- parece que dañado -dos pines del microprocesador según ellos- por una foto que me envían. En caso es que no proceden a la devolución del importe y quieren que page los importes por la recogida. NO COMPREN AQUI O YA SABEN LO QUE TIENEN. LO BARATO SALE CARO NO COMPRARÉ MÁS AQUÍ.
garantía nefasta y abandono total en servicio posventa
he adquirido una grafica y hasta ese punto estuvo bien, el dolor de cabeza con esta empresa comenzó cuando dicha grafica presento un fallo de fan (ventilador) decido hacer tramite de garantía y todo fue un problema tras otro, nunca eran claros, siempre andan con excusas o haciendo creer que uno nunca tiene la razón, ni siquiera exponiendo sus propias políticas las cuales tienen en su web, han pasado 2 meses desde entonces y he solicitado el reintegro de mi dinero (espero no sea otro quebradero de cabeza mas) solicite la devolución de la grafica y se negaron, no recomiendo comprar con ellos ni realizar este tipo de contrato empresa, comprador ya que no cumplen dejando al cliente en un abandono total en el servicio de posventa.
Hola Juan:
Lamento tu experiencia, en estos casos siempre es mejor poner denuncia asi se solucionan muchos problemas. Mire estas experiencias porque iva a comprar un portatil de casi 3000€, pero veo que son muy ineficaces en este sentido asi que mirare en otros sitios. Estaria bien poner denuncia en la oficina del consumidor para que tengan antecedentes.
Saludos.
Reseña más votada
garantía nefasta y abandono to
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