
LightintheBox - Opiniones y Reseñas
ene 2021-abr 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (97)
Cargando reseñas...
Reloj cavallero
Reloj cavallero
General
Esta gente es una pura estafa. Me han engañado en toda regla y aun siguen mandadote correos con excusas burdas y te siguen ofreciendo productos aunque sean pedidos de 6 euros. ya me robaron mas de 50 euros con mi primer engaño. En resumen: unos SINVERGUENZAS
Una americana
Una americana
Devoluciones y reembolsosCompre una americana y me enviaron un trapo que no sirve ni para limpiar el polvo. La he tenido que tirar directamente xq me da vergüenza llevarla a Cáritas. La devolución imposible . Son unos estafadores,, juegan con el dinero de las personas
Vestido
Vestido
Devoluciones y reembolsos
Estoy disgustadísima con esta empresa: compré un vestido blanco se supone que la tela era parecida al lino estuve midiéndome según el tallaje que ellos daban solicité la talla correspondiente a las medidas y me llegó un vestido estrecho y la calidad de la tela era nefasta.
Cuando intenté devolver el vestido la política que tiene esta empresa de devoluciones es complicadísima y encima te ofrecen estas tres opciones:
Sin embargo, según nuestra experiencia, los costos de devolución pueden ser iguales o la mitad del precio de su paquete, incluso utilizando el servicio de seguimiento de la oficina de correos más barato. Por lo tanto, regresar a China puede no ser la opción más rentable. En su lugar, le sugerimos que se quede con el artículo.
Nos gustaría proponer las siguientes ofertas:
a) Conservar el artículo y recibir una recompensa del 20% del valor del producto (4.15 EUR).
Puede usar las recompensas en su próxima compra en nuestro sitio web.
b) Conservar el artículo con devolución del 10% del valor del producto (2.08 EUR).
c) Devolver el artículo para obtener un reembolso. (20.77 EUR)
Ropa
Ropa
Entrega
La peor experiencia de mi vida en compras online.
Tardo casi un mes en llegar y el mensajero se lo entregó a mi vecina sin dejar aviso. La calidad es pésima.
Dos sujetadores que no sujetan y no son de la misma tela que la foto.
Compré también dos conjuntos de camisa y pantalón con el mismo patronaje y diferente color, uno de ellos la camisa pequeña y se rajó a los 15 minutos y el otro conjunto el pantalón enano. A 30 euros el conjunto, lo encuentro más rápido, de mejor calidad y con la talla correcta en cualquier chino/tienda de barrio.
Resumiendo: NO compren nada aquí. Debería haber consultado antes.
vestido
vestido
Entrega
UN ENGAÑO, DEBERÍAN PROHIBIRLES TENER MERCADO EN ESPAÑA
Hice pedido de un vestido en Abril, a día de hoy, Julio/22 sigo sin recibirlo. He mandado varias reclamaciones y no recibo respuesta o me dicen que lo van a mirar y ahí se queda. Utilizan un WhatsApp que ponen mensajes destacados para que la conversación se borre y no haya constancia de ésta y cuando lo quitas ellos lo vuelven a poner, así no queda rastro de las conversaciones.
Este mes me contestan que no estaba en su día para la entrega y que mandaron correo para que fuera a recogerlo y como no di señales, lo han destruido y no me devuelven el dinero ni el producto, cuando es mentira que hayan enviado correo ni nada. Con esta táctica se están embolsado miles de euros y no hay producto para el comprador.
Primera y última vez que compro aquí y ya avisaré a amigos y conocidos que se abstengan de lo mismo.
Camisetas y pantalon
Camisetas y pantalon
ProductoMuy mala calidad para el precio que tienen, el pamtalon al dia siguiente de usarlo se ha descosido. No vale la pena comprar.
Vestido
Vestido
Devoluciones y reembolsosFatal. Pésima calidad y muy complicada la devolución. Muy mala experiencia
Ropa y calzado de mujer
Ropa y calzado de mujer
Devoluciones y reembolsosHice un pedido que después cancelé porque no entendían nada. Cuando lo cancelé el pedido estaba todavía en su poder de camino a su almacén, pero me enviaron parte del mismo y me cobraron todo el pedido, los 122,35€ Desde fin de mayo no me devuelven el dinero. Quieren que les devuelva antes los artículos que ellos enviaron por error, o es una táctica para jugar con el dinero de los demás o forzar ventas, ya que me ofrecieron tres ridículas opciones de compra para que me los quedase. Esos cuatro artículos suman unos 59,51€, los costes de envío son 46 € no sé si me los van a pagar, me están tomando el pelo casi dos meses sin devolverme mi dinero: 122,35€ ni dar solución. El lunes 11 de julio/2022 voy a devolver esos artículos que primero me dijeron que me los quedase y no los devolviera por los costes de envío y días después me dicen que los devuelva. Menos mal que no hice uso de ellos y están intactos; son de mala calidad y muy caros. Mal servicio, desorganización, mentirosos, ¿estafadores? no lo sé, sólo sé que no sé si voy a recuperar mi dinero o si encima me cuestan los gastos de envío. Ya me hicieron otra con dos vestidos anteriores que no tenían nada que ver con la web y me convencieron para que me quedase el que quería devolver, el otro me conformaba con él aunque tampoco tenía nada que ver con la web. Son mentirosos, no los recomiendo a nadie. NO COMPRAR EN LIGHTINTHEBOX, ESTAFADORES, MENTIROSOS, NO CREO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO Y TAMPOCO LOS GASTOS DE ENVÍO, pero debo arriesgarme para tratar de recuperar los 122,35€. Lo puse en manos de PayPal por donde lo pagué, para poder hacerlo en tres cuotas y me piden que quite el litigio con PayPal ya que se está "solucionando" con ellos. Tienen las cara dura de decir que "se está solucionando" cuando llevan casi dos meses sin dar solución, con mi dinero. No tienen vergüenza, ahora con la tal señora Peggy quien me pide eso, que por supuesto, no voy a quitar el litigio con PayPal.
dos vestidos y un mono
dos vestidos y un mono
Devoluciones y reembolsos
Mala calidad, nada que ver con las fotos y colores. Talla L correcta en una prenda y en otra parece XXL .
LO PEOR, no puedes devolver nada pues lo hacen muy complicado para que pierdas el tiempo de 7 dias que te conceden. Ademas el precio del envio a Pekin es el mismo que el vestido.
Bien calculado para que no devuelvas nada y no recibas ningun reembolso.
Ropa
Ropa
Entrega
Si compraste algo aqui y te llegó tardisimo,pequeño de talla,mal genero o estropeado, aún eres de los afortunados aunque lo que recibiste solo te sirva de bayeta para el polvo.
Pues mucha mayoría no recibimos nada.
Hay incluso casos en que te hacen pagar costes de aduanas segun ellos que valen tanto como lo que has pagado por el articulo.
Si te quieres evitar nervios, ansiedad y perdida de dinero no compres aqui
Si lees esto antes de comprar,ya sabes lo que tienes que hacer.para luego no lamentarte.
pantalones cortos verano
pantalones cortos verano
Devoluciones y reembolsosES UNA ESTAFA ha tardado mucho tiempo en llegar. Malísima calidad de la tela,, el tallaje no es para nada el que dicen que es, compré tres pantalones cortos de verano y no me los puedo abrochar cuando mi talla siempre es la L, vamos para tirarlos al contenedor pq me cuesta mas los gastos de devolucion. Doy por perdido los 50 euros que pagué POR FAVOR NO COMPREN AQUÍ, POR FAVOR!!!!!!! ES UN TIMO
vestidos
vestidos
GeneralMuy tentada de comprar esos vestidos que parecen tan maravillosos, pero gracias a estas opiniones ni lo intento. Lamento mucho todas estas malas experiencias. Debería de estar un poco más controlado todo esto de la venta online. Una pena
3 vestidos
3 vestidos
Devoluciones y reembolsosCompletamente insatisfecha. Tallan mal y la calidad de la tela es malíima. He solicitado la devolución del dinero un montón de veces y lo único que hacen es darte larga. Es una estafa y veo imposible que esta gente devuelva el dinero, devolviendo el producto. Vergonzoso. Si se quiere regalar dinero no hay más que dárselo a estos. Una vergüenza.
mono mujer a rayas
mono mujer a rayas
Devoluciones y reembolsosLa decepción ha sido tan grande que me es imposible decir que es lo que menos me gusta de la prenda. Es como un trozo de trapo, parecido a un paño de cocina, nada que ver con la foto. La política de devolución es la mayor estafa. Vamos te quedas con el producto te guste o no. Nunca volveré a comprar aquí
4 vestidos
4 vestidos
Seguimiento del pedidoHice una compra de 4 vestidos el 5 mayo, he recibido dos de los cuatro que pedí está pagado el importe total por los 4 pero no me da la opción de poder hacer seguimiento del pedido que me falta. Un desastre total. No volveré a comprar
2 pantalones
2 pantalones
Devoluciones y reembolsosHe comprado 2 pantalones , muy desilusionada, la ropa es de muy mala calidad , mal tallaje .muy mala política de devolución ya que uno mismo tiene que pagar el envío y no compensahe . No volveré a comprar.
Vestido Rosa largo manga larga
Vestido Rosa largo manga larga
ProductoBuenas tardes.... Alguien ha comprado el vestido rosa largo de manga larga tipo murcielago??? Necesito saber si es como en la foto
3 vestidos
3 vestidos
ProductoESTAFA TOTAL! Han tardado bastante tiempo en llegar. Malísima calidad de la tela, que parece .... Pésimo patronaje.La tallas no coinciden con lo que dicen.Dos vestidos llegan hasta los pies y están anchísimos como los de un .... Me he llevado una gran desilusión! Tras su arreglo, serán batas de casa y si no quedan bien, irán al contenedor! QUÉ PENA! HE TIRADO 10O EUROS A LA BASURA! NO COMPREN AQUÍ, POR FAVOR!!!!!!!
Vestidos y zapatos
Vestidos y zapatos
Devoluciones y reembolsos
ESTAFA. No tiene la más mínima calidad. Tejidos malísimos, calidad nefasta, patrones mal cortados. Un gran error confiar en ellos.
Hacer una devolución es toda una odisea.
NO COMPRÉIS
Vestido
Vestido
Devoluciones y reembolsosMe estafaron. Compré 2 vestido por 50 euros. Llegaron al cabo de semanas. Son horrorosos y de una calidad espantosa. Pedí devolverlos y ya me ha quedado claro que no me van a reembolsar ni aceptan devoluciones. Son unos ladrones. NO LES COMPRES NADA.
Sobre LightintheBox
Hay miles de tiendas online de ropa; eso pareciera que comprar ropa en línea debe ser algo muy fácil, pero es difícil elegir. Estar a la moda implica buscar las tendencias y al mismo tiempo conseguir ropa barata y de calidad para adquirir buenas prendas de vestir pero no gastar todo vuestro presupuesto. De igual manera, ofrece artículos del hogar y equipos electrónicos para complementar su catálogo. Entre tantas tiendas de moda, está LightintheBox, con una amplio catálogo de ropa para mujeres, hombres y niños. En OpinionesEspaña tienes la opción de conocer más sobre sus servicios, así como también los que sus clientes opinan sobre ellos.
¿Qué es LightintheBox?
LightintheBox es una empresa china fundada en 2007, se especializa en la venta minorista online. Aunque la empresa tiene su sede base en Beijing, exporta sus productos a prácticamente todo el mundo, a través de diversos sistemas de transporte multinacionales.
Su catálogo está compuesto no solo por ropa y accesorios, sino también artículos para el hogar, equipos electrónicos, entre otros. Con los años, ha adquirido una cartera de millones de clientes.?
Acerca de LightintheBox
LightintheBox ha tenido una importante inclusión en España, creando un público fiel en sus redes sociales de millones de seguidores dispuestos a seguir comprando y disfrutando de sus descuentos. Al ser una empresa que se está desarrollando, los clientes tienen acceso a descuentos y promociones.
Algo que caracteriza a LightintheBox, es que se diferencia de otras empresas chinas de este tipo, por no tener límites en la cantidad mínima de productos; esto quiere decir que los clientes pueden comprar una unidad de cualquier producto sin problema. LightintheBox, es parte también de la tendencia de venta que ha hecho de China, un líder del e-commerce a nivel mundial.
Catálogo de LightintheBox
El catálogo de LightintheBox se muestra bastante amplio en su tienda online y además, presumen de un gran almacén para garantizar el stock necesario para satisfacer las demandas de sus clientes.
Como muchas otras tiendas online de China, las categorías de sus productos varían, con más de 200.000 de ellos. ¿Necesitáis ropa nueva? ¿Estáis buscando artículos para el hogar? Entonces conoce algunas de las cosas que podéis comprar en LightintheBox.
Moda, calzado y accesorios
Si hay una categoría de productos de LightintheBox que predomina en la tienda, es la de ropa y accesorios. En la tienda es posible encontrar ropa para hombres, ropa para mujeres y ropa para niños, de muchas marcas, tallas y modelos.
Además, tienen también una categoría exclusiva para comprar zapatos, organizados por modelos, marcas y tallas para facilitar la búsqueda de sus clientes en la plataforma. Incluyen una categoría exclusiva de boda, con vestidos de novia de diversos modelos que también entran en las promociones y ofertas de la tienda.
Los accesorios también son parte de la tienda, porque es posible adquirir bolsos, carteras, cinturones, gorros, gafas y más.
Artículos para el hogar de LightintheBox
LightintheBox no es solo una tienda de ropa, también incluye en su plataforma de venta artículos para el hogar y de decoración.
En la tienda los clientes pueden comprar desde utensilios de cocina, adornos y herramientas, hasta artículos de iluminación para interiores y exteriores, iluminaciones LED, muebles para jardín y más.
LightintheBox también vende equipos electrónicos
Hay un espacio exclusivo dentro de la tienda dedicado a electrónica de consumo, con dispositivos y equipos informáticos. Los clientes pueden adquirir ordenadores, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.
Por si fuera poco, también tienen electrodomésticos, fundas, cables, conectores y accesorios electrónicos.
Contacto
Los canales de contacto con LighInTheBox están disponibles vía online. La página web tiene un apartado de soporte, donde los clientes podrán rellenar un formulario de consultas, así como también una sección de preguntas frecuentes con sus respuestas.
Los clientes también pueden consultar una guía de compra en video, con consejos y tips para navegar por la plataforma.
Cambios y devoluciones
LightintheBox tiene varios formatos que los clientes deben completar para enviar las solicitudes de devolución y cambio. Los plazos de cambios y devoluciones pueden variar en la tienda dependiendo del producto, así que se recomienda leer las políticas y condiciones en cuanto a este servicio.
Envíos y garantías de LightintheBox
LightintheBox hace envíos a más de 50 países en el mundo, con costes y tiempos de entrega que varían dependiendo de la región destino. La gran mayoría de los paquetes son enviados a través de compañías como DHL.
Los clientes pueden hacer seguimiento de sus pedidos a través de la web con número de rastreo. Podrán ver todos los cambios, las fechas y la ruta del paquete hasta recibirlo.
LightintheBox opiniones
La mejor manera de saber si los productos de una tienda online son de calidad, es consultar las reseñas de los clientes. Solo ellos podrán dar una opinión fiable sobre cualquier servicio basándose en su experiencia. En OpinionesEspaña recopilamos todas las reseñas para que podáis crear vuestra propia guía de compra online.
Información del contacto
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Última actualización: 23 de abril de 2026
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