
MacPaw - Opiniones y Reseñas
mar 2023-feb 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (20)
Cargando reseñas...
Dudaba
Dudaba
ServicioDudaba, lo probé hoy; atención rápida, inesperada.
Activación rápida
Activación rápida
ServicioLlevaba media mañana perdido; necesitaba la activación tras renovar el equipo, soporte rápido, aliviado y agradecido ya.
Primer lío resuelto
Primer lío resuelto
ServicioMe lié al principio. Pedí ayuda. La explicación fue clara. Sorprende que ya funcione. Repetí pasos. Guarda la guía.
Soporte que me salvó el día
Soporte que me salvó el día
ServicioTotalmente recomendable, fue mejor de lo que esperaba. Lo vi en la web y se lo recomendé a un compañero; respuesta rápida y muy amable, gracias.
Al principio dudaba
Al principio dudaba
ServicioLo vi en un foro y un amigo me lo recomendó, yo dudaba de si realmente funcionaría. Compré igual y luego tuve un problema con una app; la respuesta fue rápida y muy amable, así que mis dudas se disiparon, de verdad.
Sorpresa con el soporte
Sorpresa con el soporte
ServicioIba con dudas antes de comprar, por experiencias malas en otras tiendas, pero Karyna y el servicio técnico resolvieron rápido y con ganas, y además fueron atentos. Me quedé más tranquilo, repetiré; se nota profesionalidad, gracias, de verdad.
Dos semanas a la deriva
Dos semanas a la deriva
ServicioLo usé nada más renovar la suscripción el 26 de septiembre. La entrega llegó a tiempo y la instalación fue rápida al principio. Luego pedía una actualización, el enlace no aceptó mi licencia y mi Mac quedó sin protección. Mandé como seis correos y tardaron dos semanas en arreglarlo. Atención correcta al final, pero fue molesto y lento.
Ese mensaje que cambió todo
Ese mensaje que cambió todo
Servicioestaba a punto de cerrar la ventana y decir "hasta aquí" cuando Anastasiia Vuzh escribió otra vez y lo desmontó todo paso a paso. Fue tan claro y rápido (sí, rápida) que me relajé en segundos. No era solo eficacia técnica, era la tranquilidad que transmitía: atendió mis preguntas sin rodeos, repitió lo que hacía falta y al final todo funcionó mejor de lo que esperaba. Si alguien duda, yo diría: merece la pena seguir con el producto, no solo por la app sino por esta clase de atención. Mi consejo: guarda el contacto, por si acaso; a mí me salvó el día. Estoy bastante satisfecho, la verdad, y seguiré confiando en MacPaw. Gracias, en serio.
Servicio de atención al cliente excepcional
Servicio de atención al cliente excepcional
ServicioNecesitaba ayuda con mi licencia duplicada y el equipo de MacPaw me ayudó a resolverlo rápidamente. ¡Excelente ayuda y paciencia!
Sobre MacPaw
MacPaw es una empresa de desarrollo de software con sede en Ucrania, fundada en 2008 por Oleksandr Kosovan. Se especializa en la creación de aplicaciones y utilidades para macOS e iOS, dirigidas a mejorar el rendimiento y la gestion de dispositivos de Apple. Entre sus productos más conocidos se encuentra CleanMyMac, una herramienta de limpieza y mantenimiento para Mac, así como Gemini, un buscador de archivos duplicados, y Setapp, un servicio de suscripción que ofrece acceso a una colección curada de aplicaciones para Mac. MacPaw también se destaca por su compromiso con el desarrollo sostenible y la responsabilidad social empresarial, participando en diversas iniciativas y proyectos comunitarios.
Información del contacto
5201 Great America Pkwy., Suite 320
95054 Santa Clara, California
Estados Unidos
Categorias MacPaw
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Última actualización: 4 de febrero de 2026
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