Monix opiniones
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Dudaba, pero la postventa me convenció
"Dudaba antes de comprar porque había leído que alguna pieza podía fallar. La estrené hace un par de semanas y efectivamente apareció un fallo en un..."
Oferta tramposa
"Lo quería para la cafetera del trabajo; lo pedí en oferta y a la semana dijeron 'sin stock' y lo suben de precio. Servicio y entrega flojas"
Dudaba, pero la postventa me convenció
"Dudaba antes de comprar porque había leído que alguna pieza podía fallar. La estrené hace un par de semanas y efectivamente apareció un fallo en un..."
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Las reseñas públicas sobre Monix reflejan dos temas principales: servicio postventa y gestión de stock/precios. Sobre el servicio postventa, varios clientes relatan atención activa ante fallos, recogida y reemplazo de aparatos, y gestos adicionales; un cliente resume el contacto como "trato excelente de postventa" y "De DIEZ". En cuanto a stock y precios, hay quejas sobre ofertas y disponibilidad: un cliente afirma que "ponen un producto a la venta de oferta" y luego "son unos estafadores" al subir precios o cancelar pedidos por falta de stock. En conjunto, las opiniones alternan elogios al soporte técnico con críticas a la gestión comercial.
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Oferta tramposa
14 opiniones
Lo quería para la cafetera del trabajo; lo pedí en oferta y a la semana dijeron 'sin stock' y lo suben de precio. Servicio y entrega flojas
Detailed Ratings
Oferta tramposa
Lo quería para la cafetera del trabajo; lo pedí en oferta y a la semana dijeron 'sin stock' y lo suben de precio. Servicio y entrega flojas
Dudaba, pero la postventa me convenció
8 opiniones
Dudaba antes de comprar porque había leído que alguna pieza podía fallar. La estrené hace un par de semanas y efectivamente apareció un fallo en una pieza. Contacté con atención al cliente; recogieron la cafetera, me enviaron una nueva unidad y hasta ofrecieron un detalle (sorpresa agradable). Ahora funciona bien. No es perfecta, tiene pequeños fallos estéticos, pero la gestión y la rapidez quitaron mis dudas.
Detailed Ratings
Dudaba, pero la postventa me convenció
Dudaba antes de comprar porque había leído que alguna pieza podía fallar. La estrené hace un par de semanas y efectivamente apareció un fallo en una pieza. Contacté con atención al cliente; recogieron la cafetera, me enviaron una nueva unidad y hasta ofrecieron un detalle (sorpresa agradable). Ahora funciona bien. No es perfecta, tiene pequeños fallos estéticos, pero la gestión y la rapidez quitaron mis dudas.
Sobre Monix
Monix es una marca de menaje de cocina que comercializa sartenes, cacerolas, ollas a presión, baterías de cocina y utensilios relacionados. Su catálogo emplea materiales como aluminio y acero inoxidable, con opciones antiadherentes para uso doméstico. La oferta se dirige principalmente a hogares que buscan productos para cocinar y equipar la cocina. También incluye repuestos y accesorios compatibles con sus líneas de producto.
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Última actualización: 8 de septiembre de 2025
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