Oscaro32 opiniones
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Equipo de frenos traseros
Les pido el conjunto de frenos traseros de mi coche el dia 3 de Septiembre, me dan fecha de entrega entre el 7 y el 12. Hoy es dia 21 y no sé si lo han enviado, si llegará, incluso si me servirá. He puesto tres correos electrónicos con la respuesta de que "investigaran". No tengo manera de reclamar en su pagina, ni de anular el pedido ni de nada. Tengo un coche parado en casa porque no frena bien desde hace un mes. Ni borracho les pido nada mas. Para mi se han terminado.
Producto para coche
Hice un pedido con Oscaro para que realizaran la entrega entre 3-5 días. Nunca lo recibí y encima se niegan a devolver el dinero a pesar de que la empresa de paquetería tiene el paquete.
El servicio de atención al cliente es pésimo. No ayudan ni buscan una solución.
No compreis en Oscaro, si teneis problemas, no os van a ayudar.Tendor correa correa polea guia y dos retenes
Todo bien. Buen precio. Envío no demasiado rápido. El problema es que los retenes resulto que no los tenían en existencias pese a estar en venta. Enviaron el pedido descontando el importe de ellos. No avisaron de tal anomalía. Tenían varias marcas más de la misma referencia OEM para elegir en vez de los que no tenían y no dieron aviso para hacerlo. Si los pido ahora ,tendré que pagar gastos de envío cuando en el pedido inicial los tenia con portes pagados. Un fallo ... que afea el servicio.
Faros filtros
Lamentable,
-compra 1: 2 ópticas delanteras mismo fabricante para el mismo modelo. Llegan ópticas de diferentes fabricantes, unos con lámparas y el otro sin (sin explicaciones)
-compra 2: compra filtro habitáculo. Hecha compra habiendo verificado matrícula vehículo. Llega otro que no sirve
Pagas 13,60€ por el filtro y te devuelven, ya que los otros 10,00€ son los gastos de devolución de una mercancía que han enviado ellos MAL
Intentar contactar con ellos ??? IMPOSIBLE
Está claro que NO compro más, ni tampoco lo recomiendo a nadieEscobillas limpiaparabrisas
Pedi unas escobillas limpiaparabrisas para mis vehiculos,y todo ha ido muy bien,ya es la segunda vez que compro aqui y desde luego lo volveria hacer.empresa seria y puntual.
Kit frenos traseros.
Las piezas del catalogo no cuadran con las del vehiculo. Devuelvo el producto, me dicen que esta usado (mentira) y como no me aceptan un reembolso pido que me devuelvan lo comprado. Lo recibo todo con la caja rota y el recambio roto, desmontado y faltan muelles.
filtros y aceite
No cumplen con los tiempos en los envios. El servicio de atencion telefonica es inoperativo.
ANTENA
Son muy sinvergüenzas, el teléfono no lo atienden para devoluciones y el correo lo contestan cuando les interesa. Pedí la antena de un Toyota Auris y me mandaron la que les dio la gana, la devolví por no ser la suya, y me la depreciaron en 7.95e creo recordar, les escribí diciéndoles que la culpa era de ellos y hasta hoy...
conjunto de embrague para Hyundai Sonata
Había comprado alguna pieza en Oscaro sin ningún problema hasta el momento. Hasta que compré el conjunto de embrague completo para el coche. Una vez cambiado el vehículo circuló y con problemas al embragar tan solo unos 50km. Puesto en contacto con ellos me indica la chica que no hay problema. Que compre otro y en un tiempo me devolverán el importe del anterior. Lógicamente tengo que volver a pagar mano de obra de nuevo del desmontaje e instalación del nuevo que afortunadamente lleva ya varios meses y miles de kilómetros sin problemas. Mi sorpresa es cuando me dicen que la garantía no cubre la pieza porque tengo la caja de cambios rota. Increíble pero cierto. Me sugiere la chica reclamar en confianza online y desde allí me indican que ninguna respuesta. Lógicamente con las pruebas que tengo reunidas tendré que reclamar por vía judicial pero es lamentable la perdida de tiempo y de dinero a la que tengo que enfrentarme por la falta de profesionalidad y la cara dura de ésta empresa. Impotencia total. Así que sabed que los repuestos de Oscaro no tienen ningún tipo de garantía. LADRONES
NO COMPRES EN OSCARO
SERVICIOS DE GARANTÍA DE MAS DE 3 MESES PARA SUOLUCIONAR LA GARANTÍA DE LA PIEZA Y ADEMAS NO SE HACEN CARGO DE LOS GASTOS DE MONTAJE Y DESMONTAJE DEL LA PIEZA. UNA Y NO MAS .
entonces el patrón es: enviar pieza que no encaja, tardar tres meses para devolver el dinero? Porque estoy esperando desde ya más de un mes para una devolución y todavía no he visto nada, y los emails son de lo más encocluyentes.
Atención post venta pesima
Compro una pieza un viernes se prepara el lunes contrato el servicio DHL 24-48 horas es el importe máximo de envío 13 € me tiene que llegar el miércoles el mismo miércoles me manda un correo electrónico DHL que hasta el viernes no recibiré mi paquete la solución de Oscaro es que me hacen un bono para mi próxima compra a descontarme yo ya no voy a comprar con ustedes quiero mi paquete en su día cómo no va a ser así quiero el descuento del envío una pésima atención al cliente solo dan la solución del bono por lo tanto tienes que volver a comprar para que te puedas recuperar algo de ese dinero y no te da ninguna otra solución más no recomendaría a nadie comprar en Oscaro y menos a través de DHL el servicio de transporte
Muy mal en varios aspectos
Segunda vez que compró y segunda vez que la lian
Mandan los pedidos incompletos y tarde, imposible contactar con ellos, cuando te atienden lo hacen de malas maneras, lo siento mucho pero intenté dar una segunda oportunidad y mal, así que ni comprare de nuevo ni por supuesto lo recomendaré
Sobre Oscaro
¿Qué es Oscaro?
A todos los conductores les pasa que tarde o temprano tienen una mala experiencia con su coche, es entonces cuando tienen dos opciones: Cambiarlo radicalmente o llevarlo al taller. Obviamente la mayoría escoge la segunda opción, sin embargo. ¿No crees que a veces los talleres inflan demasiado el precio? Esto se debe a que a menudo compran ellos los recambios y aprovechan para aumentar el precio final de la factura. ¡Que no te tomen por tonto! Es por ello que muchas empresas como la que te venimos a presentar se ha postulado como una alternativa legitima ante estos abusos. Su nombre es Oscaro y en ella podrás encontrar recambios de neumáticos o aceite para cambiar el motor de tu coche. ¡Es hora de hacer los pedidos tú mismo y ahorrarte el significante dinero de lo que por el contrario te cobrarían en el taller! ¡Prolonga la vida de tu coche y huye de los desguaces! ¿Quieres saber más acerca de su mecánica? ¿Que tal serán sus precios? A continuación te lo aclaramos todo.
Sobre Oscaro
Esta empresa se conoce así misma como ser una especialista en cuestiones de la mecánica y en concreto en las piezas de coche para encontrar los mejores repuestos que hagan funcionar de forma óptima de nuevo a tu coche. ¿Que tiene de peculiar esta empresa? Cosas indispensables como que ellas son su propia distribuidora y no intervienen terceros en la operación, lo cual hace que en el resultado final las piezas salgan considerablemente más baratas de lo que saldrían en un taller físico tradicional. Además esta empresa está actualmente en el top 10 de recambios de automóviles y cuenta con un público fiel de más de 170.000 seguidores lo cual nos demuestra dos cosas: La primera que es una empresa responsable de la que nos podemos fiar y la segunda que cuenta con su propia clientela fiel que confía y compra usualmente sus productos.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Algo peculiar de Oscaro es que puedes identificar tu propio vehículo a través de la matrícula. Algunas empresas similares te ponen facilidades para que especifiques tu modelo de coche y las características, pero esta con tan solo poner la matrícula ya te pondrá todas las piezas que puedes comprar y que sabes que estarán diseñadas específicamente para tu tipo de coche, lo cual es no solo sorprendente si no también de apreciar por parte del consumidor. Esta empresa se publicita como el poseedor del mayor catálogo de Europa y es que aquí ya quieras piezas de motor o de repuesto como aceite o piezas de suspensión encontrarás todo lo que necesites. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.
Contacto
Puedes consultar cualquier duda técnica que necesites con ellos y te ayudarán encantados. Lo puedes hacer llamándo a su número al 935 10 31 05 o por su correo electrónico a "Contacto@Oscaro.com". También si quieres ver su público y la temática de la empresa es recomendable seguirle en sus redes sociales.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Crees que se ahorra mucho con respecto a los talleres tradicionales? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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Muy mal en varios aspectos
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