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Pésimo servicio

4.5

"Precio competitivo, pero calidad deficiente"

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Billetes tren

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Pésimo servicio

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Precio competitivo, pero calidad deficiente

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Billete ouigo

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Malo servicio y funcionarios antipáticos.

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Billetes tren

Z

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Vergonzoso,tuve que ... un billete Alicante Madrid y otro de vuelta por el fallecimiento de un familiar, cogí vuelta abierta, más cara porque no sabía bien cuándo la enterrarian, pues bien, al inte tar cambiarlo, además de cobrarme 4€, sólo me daban dos opciones de vuelta,comprobando que si quería ... un billete suelto sí había, llamé y me dijo el chico que la política de empresa es no hacer devoluciones,salvo casos excepcionales,y que ese era el mío,me lo confirmó dos veces, así que lo solicite y cogí otro trayecto para la vuelta en otra compañía, nadie me contestaba al correo y decidí llamar,me volvieron a decir lo mismo, volví a escribir, nadie contestaba,por 3° vez llamé y me dijeron que me contestarían en breve,mi sorpresa es que el fallecido debes ser tú para que te lo devuelvan... conclusión, reclamación a la OCU
.Debo decir que además las llamadas las graban, así que van a tener las de perder. Sinvergüenzas.

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Sobre ouigo

Opiniones sobre la compañía de trenes ouigo

Las opiniones de usuarios y clientes son una fuente valiosa de información para cualquier consumidor. Antes de realizar una compra o contratar un servicio, es importante conocer las experiencias de otros usuarios para tomar una decisión informada. En OpinionesEspaña.es, puedes encontrar una variedad de reseñas y opiniones sobre distintas empresas, y en esta ocasión nos enfocaremos en las opiniones sobre ouigo, una compañía de trenes en España.

¿Qué es ouigo?

ouigo es una empresa de trenes que ofrece servicios de alta velocidad a precios accesibles. La compañía fue fundada en Francia en 2013 y se ha expandido a otros países europeos, incluyendo España. ouigo se destaca por ofrecer tarifas económicas y un servicio de calidad, brindando una opción asequible para viajar en tren.

Desde su lanzamiento en España, ouigo ha ganado popularidad entre los viajeros que buscan opciones más económicas para desplazarse a diferentes ciudades del país. La empresa ha logrado competir con otras compañías de trenes tradicionales, ofreciendo tarifas competitivas y un servicio eficiente.

Los trenes de ouigo cuentan con comodidades modernas, como asientos cómodos y espacios para el equipaje, haciendo que los viajes sean más confortables para sus pasajeros. Además, ouigo se destaca por su puntualidad y atención al cliente, garantizando una experiencia satisfactoria para los viajeros.

Productos y servicios de ouigo

ouigo ofrece diferentes productos y servicios para adaptarse a las necesidades de sus clientes. La compañía cuenta con una amplia variedad de destinos en toda España, incluyendo ciudades populares como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao y muchas más.

La principal ventaja de ouigo es su tarifa económica, que permite a los viajeros ahorrar dinero en sus desplazamientos. La empresa ofrece billetes de tren desde tan solo 10€, brindando una opción accesible para quienes buscan viajar en tren sin gastar de más.

Además de su tarifa económica, ouigo también ofrece opciones de viaje flexibles. Los usuarios pueden reservar sus billetes con meses de anticipación o hasta 10 minutos antes de la salida del tren. Esto les da a los viajeros la posibilidad de planificar su viaje de acuerdo a sus necesidades y horarios.

Las opiniones de los usuarios sobre los productos y servicios de ouigo son variadas. Algunos destacan la tarifa económica y la comodidad de los trenes, mientras que otros mencionan la falta de opciones de comida y bebida a bordo. Sin embargo, en general, la mayoría de los usuarios están satisfechos con la relación calidad-precio y el servicio brindado por ouigo.

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Si has viajado con ouigo, te invitamos a dejar tu opinión en OpinionesEspaña.es. Compartir tu experiencia puede ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas y encontrar el mejor servicio de tren para sus necesidades. También puedes consultar las opiniones de otros usuarios para obtener más información sobre la compañía y sus servicios.

No dudes en dejar tu opinión y compartir tu experiencia con ouigo. Tu reseña puede marcar la diferencia en la elección de otros viajeros y ayudar a mejorar los servicios de la compañía. ¡Comparte tu opinión sobre ouigo en OpinionesEspaña.es!

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Información del contacto

🌐 ouigo.com

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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024

Seite online seit: 21 de agosto de 2023

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