Parkos - Opiniones y Reseñas

Contrate con PARKOS el aparcamiento durante una semana en el aeropuerto de Barcelona, el nº de reserva fue la FDGBR9H y me devolvieron el coche con arañazos, rozaduras, 50 km realizados y latas de cerveza vacía dentro del coche. He reclamado la reparación y no me responden, es decir, no se hacen cargo de los daños ocasionados durante el aparcamiento. NO RECOMIENDO A NADIE PARKOS Y GOODAPRKING

Una experiencia inaceptable con Parkos – No volveré a confiar en ellos

Contraté el servicio de recogida y custodia de mi vehículo camperizado (una Fiat Ducato) en el aeropuerto de Barcelona. A la devolución, me encontré con que habían accedido al interior del habitáculo de vivienda sin permiso, dejando huellas, objetos movidos, claraboyas abiertas y, lo peor, orina sin evacuar en el váter, acumulada durante días. Un acto totalmente repulsivo y una invasión absoluta a mi propiedad y mi intimidad.

Cuando reclamé, su respuesta fue evasiva, con explicaciones técnicamente falsas y un trato despectivo y arrogante por parte de su departamento legal, incluso burlándose del hecho de que utilicé ayuda para redactar mi queja.

He tenido que presentar una reclamación formal ante la OMIC y la Agència Catalana del Consum, y seguiré por vía legal si es necesario. Lo que prometía ser un servicio cómodo acabó convirtiéndose en una experiencia desagradable, humillante y profundamente irrespetuosa.
No recomiendo Parkos a nadie que valore su vehículo, su intimidad ni su dignidad.

Esto ocurrió el 28/9 un mes después la empresa no da la cara ni responde a mis mensajes.

La entrega del vehículo, correcta, el problema fué a la recogida, al revisar el vehículo encontré una rallada en el parachoques trasero, en sus fotos de la entrega no se podia apreciar el estado, pero en las mias sí y se apreciaba que no habia rallada alguna, fotografias estas que no quisieron aceptar y aquí empieza el problema con acusaciones por parte de uno de los empleados que si ya estaba, que si habia clientes muy listos, que porqué hacia yo fotografias si al salir del aeropuerto ya no contaban (cómo si no incorporasen fecha, hora y posición GPS). Bien vino el encargado después de verlo todo aseguró que revisarian las fotografias con el ordenador y dirian algo. A pesar de mis llamadas y enviar un mensaje con todos los datos y las fotografias pasa ya de dos semanas de la entrega y no han movido un dedo con el seguro ni se han puesto en contacto conmigo. Entiendo que ParkOs no tiene responsabilidad en ello pero tampoco han querido arbitrar escudándose en las condiciones de servicio. Resultado: 1.-Coche rallado y sin solución, explicaciones ni disculpas. 2.- Con "Tu Valet" no vuelvo a trabajar ni regalado. Además resultan sospechosas tantas las valoraciones tan buenas y anónimas de este proveedor. 3.- Dudo que vuelva a contratar un servicio "valet". 4.- Mucho me temo que con ParkOS tampoco voy a volver a contratar. Nota.- Tampoco quedé muy convencido que el coche estuviese bajo cubierto (suciedad de lluvia y regalito de un pájaro). Espero que esto sirva a alguien para ir sobre aviso. Con esta empresa ni regalados,
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Antes de nada decir que el servicio lo contrate a través de Parkos, donde envié mi queja y puse una reseña contando todo esto. No han publicado mi reseña, y solo aparecen reseñas positivas. Me da la impresión que manipulan la verdad y no publican las malas experiencias con sus proveedores.

Esta es mi experiencia: Dejé mi coche. Todo bien, nos fuimos de viaje.
Días después nos llaman para decirnos que les han robado la llave del coche. Cómo? Y dónde custodian las llaves de los coches de los clientes? Nos dicen que si tenemos copia, les decimos que sí, pero que imposible que alguien la lleve, a lo que nos dicen que ellos nos llevan desde Lisboa a ... la llave y de vuelta a por el coche. Les decimos que ahora hay que hacer una llave nueva y recodificar la que tenemos, por seguridad. Hablamos con Jaguar, la broma sale a más de 1.000€. Les escribo para decirles que nos manden la denuncia y nos expliquen paso a paso cómo se va a proceder, ni contestaron. Volví a escribir, nadie contesta.
Dos días antes de nuestra vuelta, nos llaman para decirnos que la policía ha recuperado la llave del coche. Menos mal.
Llegamos a Lisboa, nos entregan el coche. Habíamos pagado por limpieza premium, y nos devuelven el coche con los cristales mal limpiados, manchados con marcas de agua. El lavado no vale los 25€ que pagamos.
La chica que está controlando las entregas de coches, muy amable, el conductor, al que le dimos propina, ni las gracias...
No recomendamos esta empresa, no custodian bien las llaves y os pueden robar el coche, menos mal que a nosotros no nos lo robaron, pero estuvo la cosa muy muy cerca.

Me devolvieron el vehículo con los bajos del coche descolgados y me lo ocultaron y, por supuesto, no quisieron hacerse responsables de ello. Se escudaron en que eso podría estar a la entrega del vehículo o que se produjera tras la devolución. Utilizaron únicamente excusas para eludir todo tipo de responsabilidades y, aunque es cierto que era indemostrable, tanto por mi parte como la de ellos, cuando se produjo el hecho, yo tenía indicios claros que en la devolución del coche, tras el viaje, ya estaba descolgada la tapa del cubrecarter. Primero, que al torcer la dirección por completo para salir del estacionamiento noté algo extraño, que luego pude relacionar con que las ruedas tocaban el plástico descolgado. Segundo, que nada más salir notamos un ruido al pasar el primer resalte de salida del aeropuerto. Y tercero, que tras deambular escasos kilómetros desde el aeropuerto y parar para revisar el coche, al meter la marcha atrás el ruido del roce de la tapa sobre el asfalto era evidente (quién me entregó el vehículo vi a lo lejos como lo aparcaba dando marcha atrás: fue imposible que no lo notara). No tengo forma de demostrar que no estaba descolgado el fondo el día de la entrega del vehículo por mi parte, lo que no me queda duda es que en el retorno, cuando me lo devuelven, el daño estaba y lo intentaron ocultar. Lamentable, su actitud y luego la respuesta ofrecida. Ante mí amenaza de emplear todos los recursos legales contra ellos me respondieron amenazándome a mí, lo nunca visto. Espero que ningún incauto vuelva a contratar con estos impresentables. Ah, y Parkos, el intermediario, se ha negado hasta ahora a publicar mi reseña de "aparca INseguro"

Un DESASTRE, NO DEJEN SU COCHE AHÍ. Lo barato les saldrá carísimo. Me han devuelto mi coche con un bollo y una ralladura grande que no tenía en la puerta. No me dicen el nombre del encargado, no se puede hablar con nadie por teléfono, solo por WhatsApp, y la persona que atiende no se hacen cargo de lo que me hicieron. Espero que se hagan cargo de lo que le hicieron a mi coche pero el director dice que no lo harán. Lamentable servicio.

Contrate con parkos durante mis vacaciones un parking en el aeropuerto de sevilla. Durante la estancia entraron a robar y sustrajeron coches y llaves, entre ellas las de mi coche. Cuando he ido a pedir asistencia para vover a mi localidad , se quitan de enmedio diciendo qje .e lo resuelva el parking, EL parkin me dice que me lo resuelva mi seguro, y mi seguro no me traslada el.coche hasta mi localidad porqur no cubre la grua por el robo de llaves. Una poca verguenza desde elmprimero al ultimo.
Hay que leer la letra pequeña poruqe ahora leo que parkos no se hace responsable de daños en los vehiculos que queden en elnparkin, pero cobrar si que se hacen cargo.
Existen empresas mas serias . NO CONTRATEIS CON ELLOS !CUIDADO

Dejamos el coche 5 dias para un viaje y se llevaron todas las monedas del interior y unas gafas de sol, cuidado porque son ladrones, tocan todo lo del coche y se lo llevan... empresa poco profesional que no responde a las quejas ni tiene servicio de atención al cliente, no lo recominedo, no repetiré.

Un escándalo de gente. Te destrozan el coche y te roban la gasolina. Y luego te tratan mal. Ni por asomo hay que dejarles el automóvil.

Todavía estoy esperando una respuesta desde el mes de diciembre ya que me rompisteis todos los bajos del coche y tuve que pagar yo la avería 1.467€ y ni siquiera tuvisteis la poca vergüenza de darme una solución y a mitad de camino tuve que llamar a la grúa. Gracias por nada y no os preocupéis que seguiré hablando mal de vosotros para que a otro ignorante no le vuelva a pasar lo mismo que a mí. Sinvergüenzas.