Quiksilver - Opiniones y Reseñas

Lo vi por primera vez en una tienda local y luego se lo recomendé a una amiga. El envío llegó rápido, sin sobresaltos, y el servicio al cliente respondió claro y atento. Incluso había una nota pequeña; no me lo esperaba.

Al final estoy contento con la compra, aunque hubo lío con el envío. Se mandó por error a otro país y tardó unas dos semanas, sí; el servicio al principio no fue muy resolutivo, pero acabaron respondiendo y solucionando, poco a poco. Lo uso todos los días en casa para lo básico y me facilita mucho la rutina, así que en general bien, repetiría aunque mejoren la entrega.

Iba a enfadarme, pero al final todo bien. Empecé a usarlo al recibirlo esta semana —lo pedí hace dos semanas— y la primera impresión fue buena, aunque el envío fue lento y me llegó una encuesta antes que el paquete, extraño. Atención al cliente respondió y solucionó, gracias.

aguantan el sol y no se deforman, en serio, son resistentes. Pedí por la app y llegó exactamente igual que en la foto, sin sorpresas, cosa que se agradece. Sólo ojalá tuvieran más ofertas de vez en cuando, pero por calidad no me quejo, de verdad, me siento contento.

Tenía dudas antes de comprar por temas de stock, pero al final pedí porque la sudadera me gustó. Pagué y dos días después me reembolsan esa prenda alegando falta de stock. Luego la veo otra vez en la web, casi 8 euros más cara. He enviado varios correos y no contestan; la atención al cliente es muy floja. Los productos son de buena calidad, eso pesa, pero la experiencia no me dejó satisfecha, como ya me pasó con otra tienda.

Vi la oferta del 15% y me animé, rellené todo, me enviaron el email con el código y al llegar a pagar no lo reconocía; al final me cobraron los 224€ del pantalón sin descuento. Me dejó bastante chafado, sobre todo porque estoy apuntado en N'PY-NS y sé que Boardiers colabora con ese grupo, esperaba mejor trato. Lo raro fue que el pedido llegó antes de lo previsto, y la paquetería fue simpática, eso me sorprendió. Ahora quiero que atención al cliente me contacte y lo aclare.

Antes dudaba, ahora contento.

Lo usé la semana pasada; al principio mosqueado porque me lo enviaron a otra dirección y no respondían. Después de insistir, arreglaron el envío y al final quedé contento, sí.

Supe que iba a quedar contento cuando, tras el lío del envío —me llegó bolsa en vez de camiseta— el reembolso apareció rápido; la quería para el gym, agradecido.

Pedí una sudadera de niño Quiksilver para el cole, llegó una talla de adulto Billabong. La tela parecía buena, me la probé por curiosidad; escribí 3 correos en 15 días y nada, sin respuesta.

Me puse el jersey y pensé "qué suave", en serio; mi pareja y yo hemos ido pillando camisetas y sudaderas y al lavarlas cada semana siguen quedando igual (sí, las usamos mucho). Se nota el algodón orgánico y hasta que usan plástico reciclado en alguna pieza. Lo único es que a Canarias tarda unas tres semanas, así que si vives allí pide con margen. Recomiendo probar, me sorprendió lo duraderas que son.

ya, esto funciona. Me dieron un descuento, súper rápido y al final todo bien; otros sitios me dejaron colgado, aquí cumplieron.

Justo cuando pensaba que iba a perder el dinero, recibí un mensaje de atención al cliente que sí me atendió de verdad. Me hice socio del club, pagué parte con tarjeta regalo y añadí más ropa, y al devolver algunas cosas yo ya estaba mosqueada por experiencias previas con otras tiendas donde todo eran respuestas automáticas. Pues aquí al final un agente entendió mi lío con el reembolso (se habían cobrado a la cuenta en vez de la tarjeta) y me lo arreglaron; me explicaron claro y me devolvieron el importe correcto y, además, me dejaron saldo en la tarjeta como compensación. Fue ese momento, cuando confirmé el movimiento en mi banco, que supe que había valido la pena insistir. Contento y aliviado, y sí, recomiendo probarlo si no os importa pelear un poco.

La vi por primera vez en Instagram, me la recomendó una colega y pensé 'bueno, a probar'. Pedí una sudadera y al cabo de 48 horas me llegó un correo cancelando por falta de stock; curioso porque la misma sudadera seguía en la web. Volví a pedirla y otra vez cancelada. Incluso cambiaron el pedido original de una unidad a cuatro para justificar la excusa, cosa que me dejó alucinado. Atención al cliente automática, no leen lo que escribes, respuestas copiadas. No es un desastre, la web es clara y el precio es razonable, pero molesta.

Me han mandado la camiseta y allegado con un agujero de adelante hasta atrás donde mas se ve una Vergüenza para una marca xomo quilksilver. parece metira la marca quilksiver cada vez peor estoy ala espera de una solucion.
Pedido ...11854939
Sigo esperando una contestación y no me contesta los señores de quiksilver
Lamento decir que creo que el peor servicio en una tienda web que he recibido y compró bastante cosas por Internet. Si no me soluciona el problema pienso ir a la ocu y mas sitios no por el dinero en si. Si no por el trato nulo que me estan dando es una vergüenza como se dejan caer una marca como quilksilver

atencion al cliente lamentable, reza que no tengas ninguna incidencia por que si no estas perdido

Estos van de pijos surferos y no tienen ni chancletas para vender. Pena q da esta genre

La peor tienda online te cobran y al día siguiente te dicen que no hay estock del producto .

Pido 2 bañadores online dando mis datos de forma correcta y reflejándose correctos en el pedido y a la empresa de transporte les aportan un código postal diferente. Servicio de atención al cliente? Pésimo, no vuelvo a comprarles online absolutamente nada.

Hice una compra, y después d 5 días laborables le envío un correo para preguntar que es de mi pedido y el siguiente lunes veo ingreso por el monto de la compra, no hubo ninguna comunicación por parte de ellos si es que deseaba una devolución al algo...