seguro movil - Opiniones y Reseñas

Una estafa en toda regla, compré un teléfono, me lo robaron, me pude en contacto con ellos, les envié mas de 5 correos con toda la documentación que me solicitaban, todas las fotos posibles, baja del Imei por parte de la compañía telefónica, factura de compra de una nueva tarjeta, denuncia formulada ante Policía Nacional, foto donde se reflejaba que el móvil estaba pendiente de borrado automático, etc,etc, después de estar mareándome , me dicen que no tenia la geolocalización activada, cuando es ilegal que una empresa tenga tu geolocalización para darte cobertura de un servicio, no contentos con esto, a la hora de declarar el siniestro me hicieron un cargo del total del año del seguro, unos 150 € , que todavía no me ha devuelto y después me dan una resolución negativa a la cobertura del seguro, vamos , que lo menos que puedo hacer y haré es denunciar ante consumo a esta empresa.

Me obligan a poner esta opinión... Me parece una auténtica estafa lo de esta empresa... Contraté un seguro para mi honor 50 y tuve un siniestro... Para hacerse cargo me exigieron hacer un pago de noventa euros por encima de la póliza que tenía contratada... Tardaron dos meses en repararme el móvil (no me dieron uno nuevo y perdí la garantía pues los reparadores no son oficiales )y no me dieron ninguna solución ni teléfono de sustitución...
Dos meses sin mi herramienta de trabajo que es el WhatsApp por no poder hacer una copia de seguridad pues la pantalla no funcionaba...
Llamo para cancelar mi póliza y me dicen que debía haberlo hecho hace diez días porque tengo que avisar con un mes de antelación... Me intentan vender otro seguro y amenazan con reclamarme la póliza del siguiente año que no vence hasta dentro de quince días.…

No te cubren una ... te cobran el año por adelantado y no te cubren absolutamente nada no os fieis de esta gente.

Estafa absoluta. Todos los comentarios que he leído aquí son ciertos. Te obligan a pagar el año entero si das un parte, y se niegan a reparar alegando los motivos más peregrinos que se os puedan llegar a ocurrir. Si queréis más pruebas, ir a su página web y tratad de verificar las opiniones que, supuestamente, alegan tener.

Después de dar parte porque se me ha caído el móvil al agua, resulta que ahora supuestamente por un parte que di el año pasado no me pueden arreglar y me lo rechazan, cuando en mi seguro top entran dos partes al año y ahora se sacan de la manga que uno es por rotura de pantalla o daños por agua etcétera y otro por hurto. YouTube problemas con el móvil de mi marido así que no volveré apagar ni un duro más en esta m***** de seguro. Se ríen de una y encima solo saben sacar dinero para que luego no cobra nada y si cubre te lo dan mal reacondicionado y con miles de fallo y después sd lavan las manos. ESFADORES

Es una estafa total , le han robado el movil a mi hijo en el parque, hemos debuciado y hemos contactado con el seguro por que cubria robo y urto, despues de pedirnos cantidad de cosas durante 1 mes , nos han dicho que no cubre por que el telefono no tenia la geolocalization activada ,figurate, pero lo mas fuerte despues de todo el jaleo , es que nos siguen pasando la cuota mensual de seguro del telefono!!!! Halucinante!! Supuestamente tenemos que pagar hasta Diciembre! Se estan riendo de nosotros, son unos sinverguenzas! Le debería de dar verguenza

Pasan olímpicamente de todo y ninguno de los agentes se aclara. Me han robado el móvil y se lavan las manos. Ya llevo un mes haciendo llamadas y te piden geolocalización de después de que me hayan robado el móvil. Se burlan de la gente cobrando pero no respondiendo cuando tienen que hacerlo. ¡ no recomendable en absoluto !

Se se agarran al contrato cuando conviene, pero con mi anterior incidencia bien que os la saltabais la parte que os interesaba, como ya les he repetetido varia veces a la aseguradora no puedo tener la geolocalización activada en un teléfono que estaba roto . mi seguro top que cubre 2 siniestros al año, no me arreglaban he incumplian el contrato.

Me llamáis el día 5 de mayo del 2021 pra decirme que se había solucionado el problema, pero resulta que es para arreglarme el teléfono, de mi primera reclacion ( esta es la segunda) No hay ningún tipo de seriedad es esta empresa y ni si quiera os ponéis de acuerdo.
No estoy conforme con la respuesta y voy a seguir con las reclamaciones es vergonzoso.

me engancharon el seguro en una tienda de Xiaomi con el cuento de k al comprar el móvil venía con un mes gratis de seguro, era para mi hijo mayor, se lo robaron en una semana, en San Fermín, normal, por eso pille lo del seguro. Puesta denuncia hecha reclamación a la compañía, pusieron pegas durante 3 meses... Al final han cobrado en primas el móvil repuesto y el nuevo k enviaron está sin asegurar.. ellos siguen cobrando pero les da igual no tener ningún riesgo asegurado en póliza. Una banda de mafiosos y contratos y publicidad engañosa!!