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Seguro top
Después de dar parte porque se me ha caído el móvil al agua, resulta que ahora supuestamente por un parte que di el año pasado no me pueden arreglar y me lo rechazan, cuando en mi seguro top entran dos partes al año y ahora se sacan de la manga que uno es por rotura de pantalla o daños por agua etcétera y otro por hurto. YouTube problemas con el móvil de mi marido así que no volveré apagar ni un duro más en esta m***** de seguro. Se ríen de una y encima solo saben sacar dinero para que luego no cobra nada y si cubre te lo dan mal reacondicionado y con miles de fallo y después sd lavan las manos. ESFADORES
Seguro de robo
Es una estafa total , le han robado el movil a mi hijo en el parque, hemos debuciado y hemos contactado con el seguro por que cubria robo y urto, despues de pedirnos cantidad de cosas durante 1 mes , nos han dicho que no cubre por que el telefono no tenia la geolocalization activada ,figurate, pero lo mas fuerte despues de todo el jaleo , es que nos siguen pasando la cuota mensual de seguro del telefono!!!! Halucinante!! Supuestamente tenemos que pagar hasta Diciembre! Se estan riendo de nosotros, son unos sinverguenzas! Le debería de dar verguenza
SEGURO DISPOSITIVO MOVIL
Una vergüenza, dos años pagando el seguro y tras abrir un siniestro por una rotura de pantalla (según la publicidad de la página web, algo que arreglan en horas) llevo ya 4 días de espera sin saber absolutamente nada de donde esta mi teléfono ni si esta enviado o entregado, se lo llevo un repartidor si darme nada de comprobante y sigo esperando e intuyo que me queda mucha espera.
He podido descubrir por mis medios que se encuentra en otra ciudad cuando en su página ofertan un millón de tiendas en Madrid para reparaciones (se trata de una rotura de pantalla, nada más allá de eso) Leyendo sobre este reparador tiene la opción LowCost de usar piezas compatibles y no originales por lo que me estoy temiendo que cuando vuelva no tendré la garantía de mi dispositivo, ellos te dicen que siempre los arreglos y reemplazos serán de igual precio o mejor así que tras comprobarlo también reclamaré esto si no es así.
El trato por parte de las personas que te atienden al teléfono aún más vergonzoso, solo se salva una chica llamada Yolanda, te ponen en espera y se cuelga la llamada, no tienen ni idea nunca de nada ni un exceso de interés por enterarse de lo que les hablo y me dicen que ya llegará y que ellos no mienten.
Deseando recuperar mi teléfono (si tengo esa suerte) para acabar cualquier contrato que tengo con ellos y obviamente reclamación ante consumo que he interpuesto hoy adjuntando los costes que me ha supuesto esta espera no pactada.
Mi consejo es: si parece fácil desconfiad porque siempre hay trampa y más viendo las valoraciones, no se trata de casos aislados si no de una realidad. Yo tenía pensado ampliar mi póliza a más dispositivos por lo bien que sonaba todo hablando por teléfono y ya estoy mirando otro seguro.Caser Yoigo
Compro un móvil, no pido ningún tipo de seguro. La sorpresa llega cuando el me entero de que el primer mes me han regalado un seguro que si no le doy de baja, se renueva automáticamente durante 1 año. Lees la letra pequeña y tienes hasta franquicia para un móvil de 200 euros. Son unos sin vergüenzas.
Seguro Movil
Pasan olímpicamente de todo y ninguno de los agentes se aclara. Me han robado el móvil y se lavan las manos. Ya llevo un mes haciendo llamadas y te piden geolocalización de después de que me hayan robado el móvil. Se burlan de la gente cobrando pero no respondiendo cuando tienen que hacerlo. ¡ no recomendable en absoluto !
Estafadores
Se se agarran al contrato cuando conviene, pero con mi anterior incidencia bien que os la saltabais la parte que os interesaba, como ya les he repetetido varia veces a la aseguradora no puedo tener la geolocalización activada en un teléfono que estaba roto . mi seguro top que cubre 2 siniestros al año, no me arreglaban he incumplian el contrato.
Me llamáis el día 5 de mayo del 2021 pra decirme que se había solucionado el problema, pero resulta que es para arreglarme el teléfono, de mi primera reclacion ( esta es la segunda) No hay ningún tipo de seriedad es esta empresa y ni si quiera os ponéis de acuerdo.
No estoy conforme con la respuesta y voy a seguir con las reclamaciones es vergonzoso.Letra pequeña
Después de 1 año de tener el seguro contratado y no necesitarlo, decido darlo de baja. Cual es mi sorpresa que en la web te lo venden como que en cualquier momento lo puedes dar de baja y no es así. Sólo puedes hacerlo avisando con 30 días de antelacion a que se te renueve la póliza.
una verguenza no te dejan darlo de baja solo saben mandarte el recibo a cobrar aunque lo devuelvas mil veces
Timadores profesionales
me engancharon el seguro en una tienda de Xiaomi con el cuento de k al comprar el móvil venía con un mes gratis de seguro, era para mi hijo mayor, se lo robaron en una semana, en San Fermín, normal, por eso pille lo del seguro. Puesta denuncia hecha reclamación a la compañía, pusieron pegas durante 3 meses... Al final han cobrado en primas el móvil repuesto y el nuevo k enviaron está sin asegurar.. ellos siguen cobrando pero les da igual no tener ningún riesgo asegurado en póliza. Una banda de mafiosos y contratos y publicidad engañosa!!
Ni se os ocurra contratar
Es una estafa te reparan mal el terminal y luego te envían uno de menor categoría, luego lo rechazado y te envían otro reacondicionado y dañado, miles de llamadas y reclamaciones y 6 meses sin teléfono.Pagar para pasarlo mal y quedarte sin teléfono. Mentira lo de que te envían uno igual o similares características
como se llama la empresa donde contrataste el seguro para el telefono?
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