Parkos - Opiniones y Reseñas

Un servicio horroroso, denigrante y vejatorio. A la ida, el operario no iba identificado con un uniforme como informan en la web. No nos entregó documento alguno que diera acuse de recibo de la entrega del vehículo.
Al regresar de nuestro viaje, empezamos a llamar al contacto para que tuvieran el coche preparado, tal y como anuncian en su web. En el único número de móvil que nos facilitaron, aparecía un contestador anunciando que el número no estaba disponible y que se recibiría un mensaje cuando estuviera disponible. Estuvimos llamando durante 40 minutos desde el edificio del aeropuerto, y nada. De vez en cuando cogía línea, pero me colgaban. A veces llegaban avisos de disponibilidad, pero al llamar volvía a aparecer el contestador. No disponía de ningún otro número de contacto. Ya fuera del recinto, en el lugar del parquing exprés indicado para la recogida, nos encontramos con una docena de personas a las que les pasaba lo mismo. Empezábamos a creer que nos habían estafado y que habíamos perdido el coche. La sensación de rabia i derrota era total entre todos los afectados.
Finalmente, cuando llevábamos más de una hora esperando, conseguimos hablar con alguien. Decía que estaban saturados y que no daban abasto. Que un chico había ido a la T1 a recoger el coche de otro cliente para guardarlo y que nos podríamos subir en él cuatro afectados conductores, que nos llevarían al recinto donde se aparcan los coches y que podríamos regresar a recoger a la familia y el equipaje ya con nuestro coche. No era para nada lo que habíamos pactado, pero estábamos cansados y con ganas de irnos a casa, así que accedí. Al cabo de diez minutos apareció ese coche, me monté (no sin cierto temor, pues no sabía ni de quien era el coche, ni quien lo conducía ni a donde me llevaban, ni quien eran las otras personas que se subieron). Después de unos diez minutos más, llegamos a una zona donde había miles de coches perfectamente aparcados… al aire libre. Yo había pagado por tener el coche guardado en un aparcamiento interior, y allí no había un “interior” en varios kilómetros. El chico del coche me dijo que, cuando están a punto de hacer una entrega, sacan los coches a la “parrilla” para hacer la entrega más fácil. Obviamente, es una mentira. El coche estaba sucio, con rastros de lluvia de barro, llevaba cinco días allí. Además, todos los coches de los afectados que nos subimos al vehículo estaban desperdigados por diferentes zonas del inmenso parquing. Allí no había una “parrilla” de salida ni nada parecido.
Así que me dieron la llave y el coche salió zumbando a buscar los coches de los otros viajeros. Eché un vistazo al exterior del auto. Al menos, parecía que estaba bien. Abrí la puerta, fui a sentarme y… patapúm. No me había dado cuenta (tampoco es una cosa que te esperes, la verdad) de que el asiento estaba retrocedido al máximo y el respaldo puesto en horizontal, totalmente plano, como para echarse la siesta u otra cosa peor. Salí del coche enfadado, con ganas de gritarle a alguien. Me había golpeado la cabeza y los lumbares. Pero claro, allí solo había coches y más coches. Enderecé el asiento de mala gana, puse el coche en marcha. Me di cuenta entonces de que también habían manipulado el climatizador, con el ventilador a tope y puesto a 17 grados. Para dormir mejor o foll... más a gusto. O las dos cosas combinadas.
Total, que salí de allí (después de dar mil vueltas, pues no hay salida indicada) muy cabreado. Esto es lo que hacen con nuestros coches, este es el «servicio» que dan, que no tiene nada que ver con lo que anuncian. A día de hoy aún espero una disculpa y una compensación, que desgraciadamente sé que no van a llegar. Yo no volveré a caer en esta tomadura de pelo: la próxima vez vete tu a saber lo que podría pasar.

evitadlo si podéis. El párking es un desastre (arena, un montón de baches) y te piden las llaves sin asumir nada. La recogida en el aeropuerto fue un lío y cobraron 2,10€ al salir. Me lo recomendó un amigo; sorpresa: el aire iba perfecto.

Lo vi primero en el grupo de la comunidad; un vecino me lo recomendó. Al principio parecía buena opción. Pero la recogida fue un desastre. Mucha cola y acabamos llegando tarde al aeropuerto. Solo subieron los conductores y nosotros nos quedamos esperando. Llamamos al servicio y la atención fue fría, lenta. No es terrible, funciona, pero prefiero otro servicio por seguridad y claridad en los horarios reales.

En general me dejó satisfecho, la verdad, pero ojo con la letra pequeña. Reservé un parking para la madrugada, confirmé precio y pagué, y aún así al llegar me clavaron dos cargos nocturnos (entrada y salida) que no esperaba. Lo sigo usando para viajes de trabajo y fines de semana porque es cómodo y céntrico, funciona bien, pero hay que revisarlo todo antes; no es perfecto, repetiré, pero con cuidado.

tardaron unos 30 minutos en traerlo y el cubre cárter rozaba el suelo. Llamé y al principio no se hacían responsables. Tras insistir apareció un responsable, comprobó la incidencia y me ofreció limpieza y un descuento por las molestias. No es perfecto, pero la solución me dejó conforme. Volvería con reservas.

cobran por el servicio y comisión, pero a ayudar, poco. Molesto, al final lo arreglé yo mismo.

entrega rápida, servicio atento; lo uso diario, cumple.

formal en la entrega y la devolución fue fácil, sí, sí, sorprendente.

En serio, volvería; el personal fue majo y la recogida del coche fue muy cómoda, sin líos.

Al principio dudé por la hora, era de madrugada y el vuelo retrasado. Él apareció puntual, amable y resolvió todo; estoy agradecido.

Me encanta, son muy fiables y rápidos; los uso cada vez que voy al aeropuerto para trabajar, dejan el coche bien y la recogida siempre puntual.

Me sorprendió la amabilidad del equipo que vino por el coche; de verdad fueron muy atentos. Un poco lento el proceso y caro respecto a otras empresas, pero buena gente.

Llegué justo a tiempo por la noche y fue un alivio. El traslado funciona bien, puedes elegir dónde aparcar y te llevas las llaves, te da tranquilidad, o sea, muy cómodo.

Iba con la espalda hecha polvo y, encima, perdimos el vuelo; los llamé sin ganas y al final vinieron puntuales, esperaron por las maletas y solo nos cobraron 10€. Servicio atento, un poco apretado.

lleva tiempo extra y revisa todo.

Horrible experiencia. Cargos extra no informados en el momento de la reserva. Nada recomendable

Contrate con PARKOS el aparcamiento durante una semana en el aeropuerto de Barcelona, el nº de reserva fue la FDGBR9H y me devolvieron el coche con arañazos, rozaduras, 50 km realizados y latas de cerveza vacía dentro del coche. He reclamado la reparación y no me responden, es decir, no se hacen cargo de los daños ocasionados durante el aparcamiento. NO RECOMIENDO A NADIE PARKOS Y GOODAPRKING

Contraté el servicio de recogida y entrega de vehículo en el aeropuerto de Barcelona a través de Parkos y ha sido una experiencia muy decepcionante. A la ida, el chófer llegó con retraso de 20 minutos pese a avisar con 30 minutos de antealción y sin ningún tipo de identificación, lo que generó confusión e inseguridad.

Lo peor fue a la vuelta: tuvimos que esperar más de una hora y media para que nos entregaran el coche, a pesar de haber avisado con antelación de nuestra llegada.

Durante ese tiempo, la comunicación telefónica fue muy deficiente o inexistente, con mentiras y sin soluciones. Finalmente, la persona me pasó con el responsable cuyo trato fue impropio de una persona atendiendo a un cliente (su táctica fue no dejar de hablar y no escuchar).
Un servicio que se anuncia como cómodo y profesional terminó siendo estresante, impuntual y nada fiable. No volveré a contratar a través de Parkos y no lo recomiendo en absoluto.

Una experiencia inaceptable con Parkos – No volveré a confiar en ellos

Contraté el servicio de recogida y custodia de mi vehículo camperizado (una Fiat Ducato) en el aeropuerto de Barcelona. A la devolución, me encontré con que habían accedido al interior del habitáculo de vivienda sin permiso, dejando huellas, objetos movidos, claraboyas abiertas y, lo peor, orina sin evacuar en el váter, acumulada durante días. Un acto totalmente repulsivo y una invasión absoluta a mi propiedad y mi intimidad.

Cuando reclamé, su respuesta fue evasiva, con explicaciones técnicamente falsas y un trato despectivo y arrogante por parte de su departamento legal, incluso burlándose del hecho de que utilicé ayuda para redactar mi queja.

He tenido que presentar una reclamación formal ante la OMIC y la Agència Catalana del Consum, y seguiré por vía legal si es necesario. Lo que prometía ser un servicio cómodo acabó convirtiéndose en una experiencia desagradable, humillante y profundamente irrespetuosa.
No recomiendo Parkos a nadie que valore su vehículo, su intimidad ni su dignidad.

Bien, continuando con la historia (y va para dos meses) Tu Valet sigue sin dar la cara y Park Os no me permite añadir valoraciones con el comportamiento de esta gentuza, porque no tienen otro nombre.
Bien, sigo insistiendo y si esto continúa así en unas semanas haré una queja al departamento de consumo de la Generalitat de Catalunya. Van a flipar cuando sepan lo que reclamo.
Espero que esto evite más situaciones como la mia.
A mi ya me han perdido como cliente.