Skycop - Reseñas y experiencias

Lo vi por primera vez en Instagram y se lo recomendé a una amiga; la entrega fue rapidísima y el servicio al cliente arregló un lío que tuve, me dejó muy contenta.

Me quedé en el aeropuerto cinco horas y la aerolínea se lavó las manos, otra vez lo típico. Probé con esta gente por probar y al final gané la compensación. Supe que todo iba bien cuando me avisaron que lo habían aceptado y listo.

Al final parece que algo se mueve, así que me quedo más tranquilo. Llevo cuatro meses esperando y al principio me llegó un mensaje vacío (sí, uno de esos) y me sentí medio detective buscándolo todo. En su web aparece que iniciaron acciones legales el 18/07/2024 por un vuelo del 08/05/2023, pero sigo sin noticias claras. He tenido peores experiencias con otras compañías, así que bueno, paciencia.

Lo vi por primera vez porque me la recomendó una compi del curro y confié, pero ya casi un año después de que aceptaran la indemnización sigo esperando el ingreso. Les he escrito varias veces sin resultado. Me contestan por email, eso sí, pero no sirve de nada. Es cansino, esperaba más; decepcionada, no lo volveré a usar.

Al final todo bien, sí, me devolvieron algo y eso ya me deja más tranquilo; pensé que no iba a recuperar nada después del lío del vuelo y de perder medio día por una reunión. Skycop pidió los datos bancarios y lo cobré rápido. No fue mucho, pero menos mal, valió la pena intentar.

me tardaron un año y tres meses en pagar una indemnización por un vuelo, y para colmo la comisión se llevó casi la mitad. Lo más frustrante fue esperar tanto, eso me comió la paciencia. Si puedes, intenta reclamar directamente con la aerolínea; yo no repetiría. Eso sí, la comunicación fue correcta, aunque lenta. Mejor tener paciencia o leer bien las condiciones.

no me avisaron del avance en meses. En marzo me entero por mi cuenta de que Air France ya pagó 600 € el 11 de diciembre —información que Skycop nunca compartió—. Al reclamar, en vez de una explicación me ofrecen un “depósito automático” de 150 € para cerrar el asunto. No lo acepté porque me pareció indignante; aun así, sin mi autorización explícita, me ingresaron esos 150 € y dieron el caso por terminado el 15 de abril de 2025. Uso estos servicios para evitar líos después de viajes largos y cuando dependes del reembolso para gastos del viaje o trabajo, esperar así no es profesional. Al final recibí algo, pero el trato y la falta de transparencia me dejaron muy decepcionado.

Estaba en la cocina, con el portátil en la mesa y café frío, cuando apareció el reembolso en mi cuenta. Había usado el servicio para gestionar un cambio de vuelo por trabajo y, sinceramente, ya no esperaba nada. Tardó meses y la comisión me mosqueó al principio, pero al final llegó casi íntegro y con un informe claro de cargos —cosa que me sorprendió—. Desde entonces lo sigo usando para viajes cortos; funciona, aunque lento.

Facilidad de uso, excelente atención al cliente