Sportstech

1 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 9 para Sportstech proviene de 1 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Sportstech:

Trustpilot

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Sportstech ofrece equipos deportivos de excelente calidad, con una entrega puntual y bien embalada. Sin embargo, se han reportado problemas con la devolución de productos, llegando algunos defectuosos o dañados. El servicio al cliente recibe opiniones mixtas, con elogios por la atención amigable pero también quejas por la falta de servicio técnico y garantía. La comunicación y la página web también generan críticas mixtas, lo que puede afectar la confianza en futuras compras online. A pesar de ofrecer reembolso sin gasto alguno, la política de devolución ha generado dificultades y quejas por productos defectuosos. (63.3%)

Producto

“Gran opción para equipos deportivos en casa”

👍 8   👎 14

Sportstech ofrece una gran opción para equipos deportivos en casa con el diseño y funcionalidad excelente de la barra de dominadas KS700. Sin embargo, hay dificultades con la devolución del producto y ciertos problemas de calidad como productos defectuosos, dañados al llegar o incompletos. A pesar de eso, las piezas que funcionan correctamente son de excelente calidad y la empresa alemana ofrece productos bastante buenos, aunque con problemas ocasionales en el montaje y funcionalidad. Esto puede generar desconfianza en futuras compras online, pero al hacer ajustes, el producto puede llegar a ser cómodo y silencioso, con un tamaño adecuado. (72%)

Entrega

👍 2   👎 9

La entrega de Sportstech recibe opiniones mixtas. Por un lado, destaca por llegar puntual y bien embalada, así como por no presentar inconvenientes ni retrasos con el envío a través de FedEx (80%). Sin embargo, se han reportado problemas como el reembolso tardío (20%), productos dañados al llegar (40%), retraso de hasta 15 días en la entrega (60%), dificultad en el montaje del producto (70%) y problemas con las piezas del mismo (50%). Esto ha generado desconfianza en futuras compras online e incomodidades como la necesidad de hacer arreglos para que el producto funcione correctamente (30%) y largas esperas en la entrega (50%).

Servicio al cliente

“Excelente experiencia con Sportstech, sin complicaciones”

👍 14   👎 17

El servicio al cliente de Sportstech recibe opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amigable y profesional que reciben (20%), así como la facilidad de uso de la plataforma (10%). Sin embargo, otros se quejan de la falta de servicio técnico y garantía, así como de la dificultad para contactar con la empresa (30%). A pesar de que ofrecen protección al cliente a través de Paypal (5%), otros consideran que el servicio posventa es deficiente y recomiendan no comprar en esta tienda (35%). En general, Sportstech necesita mejorar su servicio al cliente para garantizar la satisfacción de todos sus clientes.

Comunicación

“Excelente experiencia con Sportstech, sin complicaciones”

👍 3   👎 10

La comunicación de Sportstech recibe críticas mixtas. Por un lado, la barra de dominadas KS700 tiene un excelente diseño y funcionalidad (80%), pero por otro lado, muchos clientes experimentan problemas para contactar con la empresa, ya sea por un producto defectuoso, un pedido que nunca llega o falta de respuesta a correos (65%). A pesar de ofrecer videos en YouTube con rutinas de ejercicios (70%), la falta de comunicación y la dificultad para contactar con el servicio técnico generan desconfianza en futuras compras online (60%).

Sitio web

👍 2   👎 1

La página web de Sportstech es innovadora y cuenta con un servicio técnico muy eficaz. Sin embargo, algunas recomendaciones sugieren no comprar en esta tienda. (33.3%)

Política de devoluciones

👍 3   👎 7

La política de devolución de Sportstech tiene el aspecto positivo de ofrecer reembolso sin gasto alguno (100%), así como un servicio técnico eficaz (100%). Sin embargo, los clientes han experimentado dificultades con la devolución del producto (50%), así como reembolsos tardíos (30%) y complicaciones en el proceso de devolución (70%). Además, solo ofrecen seis meses de garantía (50%) y hay quejas sobre productos defectuosos (100%) y falta de servicio técnico y garantía (0%).


Sobre Sportstech

Sportstech es una empresa con sede en Alemania que se especializa en el diseño, desarrollo y venta de equipos y tecnología para el fitness y el entrenamiento deportivo. Ofrecen una amplia gama de productos, incluyendo cintas de correr, bicicletas estáticas, equipos de entrenamiento para el hogar y otros accesorios de fitness, dirigidos tanto a consumidores particulares como a instalaciones deportivas profesionales. La compañía se distingue por su enfoque en la innovación y la calidad, integrando tecnologías avanzadas en sus productos para mejorar la experiencia de entrenamiento. La historia de Sportstech comienza con su fundación en Alemania, y desde entonces, ha crecido hasta convertirse en una marca reconocida en el mercado del fitness, expandiendo su presencia a varios países europeos.


Información del contacto

🌐 www.sportstech.es



Categorias

Tiendas Online | Material Deportivo