Sportstech - Opiniones y Reseñas

Estaba tomando un café cuando vi la bici en Instagram y, tras la recomendación de un amigo, la pedí. La compra fue el 21 de septiembre y al final la bici "se perdió" según la empresa. No daban datos del envío y dejaron de contestar por mail e Instagram, fue muy frustrante. Tras insistir varios días me devolvieron el dinero; contento de que al menos se arregló, pero el servicio fue flojo.

la tabla se partió a lo largo y ya no sirve. Intenté enviarles dos emails y nada. Busqué el teléfono que aparece en internet y no existe. Me dejó con ganas de que arreglen algo, porque el aparato me gustaba mucho. Mi consejo: si la compráis, id con garantía extra o al menos tened paciencia para pelear. Ojalá me respondan y lo solucionen.

Justo cuando ya estaba a punto de tirar la elíptica, apareció el momento en que supe que todo iba a quedar bien. Compré la máquina, tardó siglos en llegar y al principio solo recibía emails en inglés, muy rollo. Yo ya venía mosqueado porque otras tiendas me han dejado colgado antes, así que iba con el radar activado. Pues resulta que después de insistirles, apareció un técnico en España que habló en castellano y arregló lo que fallaba bajo garantía. No fue inmediato ni perfecto, hubo llamadas, esperas y alguna confusión, pero el trato terminó bien y la máquina funciona. Si vendieran igual desde el principio sería otra cosa, pero me quedo con el alivio de que lo solucionaron al final.