Market Phones (antes MiEspaña) Opiniones y Experiencias
Market Phones (antes MiEspaña)
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NO RECOMIENDO COMPRAR
Después de 4 meses reclamando el envío del móvil, ni me lo envían ni me devuelven el dinero. Lo he denunciado a la policía y estoy a la espera. No aconsejo a nadie comprar en este sitio. Son unos impresentables
Buen resultado final
Voy a contar mi historia entre entera ya que más de uno estará en la misma situación que yo y se pasa algo de miedo. Pedí mi Xiaomi redmi note 8 pro por una oferta que incluía un reloj pulsera y unos auriculares bluetooth por 180€. Me parecía muy buen precio y decidí jugarmela. Pedí el envío silver. Los primeros días el seguimiento iba con un ritmo normal y estaba tranquilo. Una vez llegó al almacén el seguimiento no cambio en un mes y se acercaba el plazo máximo de entrega. Comencé a enviar correos y me contestaban a las 72h y con respuestas genéricas. Pasaba el tiempo y 3 días cumplido el plazo me llegó la notificación de correos de que ya tenían el paquete. Resultado final: 5 días fuera de plazo y no llego la pulsera (que reclamé y milagrosamente ha llegado). El producto fantástico y yo más que contento. Si quieres probar suerte a mí me ha salido bastante bien la jugada. Espero haberos ayudado.
100 días y no lo han enviado
Despues de hacer y pagar el pedido TYPLHFXBV el 2 de diciembre del 2019 hace exactamente 100 días, mandar varios correos en los que unas veces me dicen que ha habido un error, en otro que esta de camino y el último que dan fallo y tengo que cambiar de color de movil, a lo que yo acepto y no recibo contestación, no me queda mas remedio que seguir insistiendo, para ver si su empresa se digna a enviar mi pedido lo mas pronto posible o si no a devolverme el dinero que me han cobrado. Me han hecho una gran putada. Era un regalo para mi mujer y mis hijos para navidad. y resulta que llega marzo y ni lo tenemos ni sabemos si algún día lo tendremos. Por favor hagan algo ya. Mi número de telefono es 660379384
Estafa!
El día 05/12/2019 compré dos móviles en la web de marketphones, en el período de entrega especificaba que me llegarían entre el día 06/01/2020 al 27/01/2020. A día 20/02/2020 no han llegado aún, ni me han abonado en mi cuenta los 256€. He intentado ponerme en contacto con ellos vía teléfono pero tienen un contestador automático que después de la locución corta la llamada y no puedes dejar mensajes ni hablar con nadie. También he enviado mails, hasta el día de hoy, dan respuestas standard a todos los clientes, después de muchos mails, conseguí que anularan el envío de los productos que a día 14 de Febrero seguían sin ser enviados desde China. Y que la empresa procediera a realizar el reembolso. Ellos aseguran que el día 17 de febrero hicieron la orden de reintegro a mi cuenta, pero no ha llegado aún, y dudo que llegue, es una empresa que tiene muchas reclamaciones en la OCU, y todos dicen lo mismo, que es una estafa, no envían el producto ni devuelven el dinero. A vosotros os han devuelto el dinero???
Hola Lucía, yo llevo esperando una devolución del dinero desde julio de 2019. Siento decirte que ya lo puedes dar por perdido. Un saludo.
Bien lo esperado
Me llego perfecto y con regalo
NADA RECOMENDABLE
No lo recomiendo para nada, al igual que lo hace la OCU.
Por ahorrar algo de dinero te arriesgas a no recibir el teléfono o, con suerte, recibirlo mucho más tarde de lo acordado (cuando haya bajado de precio en el mercado y ya les sea rentable)Te han devuelto el dinero? estoy igual que tu..
No creo que te devuelvan el dinero ni recibas el pedido. Llevo desde el 23/11/2019 esperando mi pedido
Al final qué pasó?
Retrasos en entrega
Se están pasando más de un mes del tiempo máximo de entrega y no dan soluciones, llevo tres meses esperando y todavía no he recibido el móvil que les he pagado
Desastroso
Un horror, hice el pedido el 12 de diciembre han incumplido la fecha máxima de entrega 5 de febrero y además el 13 de febrero me comunicaron que no disponían del terminal ofreciéndome otro, el día 13 de febrero les comuniqué que por incumplimiento de fecha máxima de entrega y de terminal exigía la devolución íntegra del pedido, a lo que me contestaron que tenía que esperar a que atención al cliente contactara conmigo, a fecha de hoy 18 de febrero atención al cliente no ha contactado conmigo, he reclamado y me dicen que por protocolo he de esperar, un infierno de servicio por el que me veo perjudicada además de por no recibir el terminal comprado, por el tiempo que me están haciendo perder reclamando la devolución. No lo recomiendo en absoluto, es una estafa.
LA ESTAFA DE MARKERPHONES
Dinero que gastas en una compra,dinero que pierdes. No te entregan el producto y las contestaciones que te dan por e-mail son genéricas. Simplemente para alargar la espera y desistas. OS RECOMIENDO NO COMPRAR EN MARKETPHONES
Estoy en la misma situación que tú, has reclamado y te han devuelto el dinero?
ESTAFADORES Y LADRONES!!!!
El 23/11/2019 hice una compra en esta MIERDA de empresa. Pasos que me refleja mi histórico del pedido:
23/11/2019 Pago aceptado
24/11/2019 Admisión en centro logístico
26/11/2019 Procesamiento en curso
09/11/2019 En transito
12/12/2019 Escaneo en almacén logístico
30/01/2020 Admisión en centro logístico
05/02/2020 Gestión y expedición del envío
Ya son 70 días que hice el pedido y , lo peor, el pago. NO COMPREIS EN MARKETPHONES. Nunca os llegará el pedido y perdereis lo que habeis pagado.Es una tienda que no vale
Yo también he sufrido un calvario con esta gente. Alguien lo ha denunciado para igual hacer una denuncia conjunta. Es lo que estoy intentando mover.
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Son unos estafadores