Surfshark - Opiniones y Reseñas

app sencilla y rápida. Además tuve un doble cargo y contacté por chat, y al día siguiente ya me devolvieron el dinero — eso me sorprendió para bien. Puedes instalarla en varios dispositivos con la misma suscripción, cosa útil. En general servicio atento, fácil de usar y recomendable, sí, sin dudas.

al principio todo iba bien, la contratación fue sencilla y la plataforma funciona bastante bien, eso me gustó. Pero a las pocas semanas me suspendieron el servicio sin aviso claro; pedí explicaciones y solo me dijeron que era un proceso automático e irreversible. Lo peor es que me negaron el reembolso por el tiempo restante, y eso duele, porque esperaba al menos una solución humana. He tenido experiencias con otras empresas que al menos devuelven parte cuando cortan el servicio, así que aquí falta transparencia y mejor trato. No quiero tirar todo por la borda, pero deberían cambiar cómo comunican estas cosas.

antes de comprarlo andaba con dudas, sobre todo por las reseñas raras, y lo pillé para ver cosillas de la tele española un fin de semana. Al principio pensé “igual mejora”, pero al encenderlo noté buffering y tonos raros en la conexión, justo lo que temía. Contacté con soporte y fueron muy amables a palabras, pero las soluciones que me dieron —cambios de configuración, reinicios, mover servidores— no arreglaron lo importante y alguna cosa incluso dejó el portátil más lento un rato. Para navegar y mirar alguna web va bien, no es todo desastre, pero para streaming constante de cadenas españolas no aguanta la velocidad que necesitas. Me fastidió lo del reembolso: te prometen 30 días y luego se enredan en excusas. En resumen, no es horrible para tareas simples, pero si tu prioridad es ver programas sin cortes, yo no confiaría del todo.

suena tonto, pero eso corrigió el IVA del 21% al 7% (IGIC) y aceleró el reembolso. Al principio el bot no pillaba la excepción fiscal y ya me veía perdiendo la oferta extra, pero el agente entró y lo gestionó rápido, informó al departamento adecuado y me dejó claro los pasos (hasta me dijo exactamente dónde hacer el cambio). Profesional, directo y eficaz; no fue perfecto, hubo espera corta, pero salí contento. Recomendable si vives fuera de la península.

Lo encendí sin pensar y al segundo supe que funcionaba; no es perfecto —se calienta un poco— pero me convenció.

Te atienden, escuchan y recuerdan.

Funciona bien, al principio pensé que tardarían; rápido.

Me lo recomendó un amigo; dudé, pero funciona.

Lo usé cada mañana, funcionó; respiré, muy agradecido.

Cuando funcionó estable, respiré, la recomiendo.

Supe que estaba bien cuando lo arreglaron rápido en la mudanza, un poco torpe.

La primera semana, al probarlo, supe que todo estaba bien, gracias.

En resumen, fue buena aunque no perfecta; necesitaba ayuda por dolor de espalda, paciencia

La probé ayer en mi rutina nocturna, supe que iba bien... salvo Disney+, que no conecta.

Justo ayer llegó, tarde pero en buen estado; el repartidor fue simpático y el servicio al cliente resolvió mis dudas sobre uso diario.

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Al final sí me ayudaron, tenía lío con el ordenador y no entiendo informática; respuestas claras, algo lentos.

Al principio dudé, pensaba que sería otro servicio frío como otros; pero Jason fue paciente, me ayudó paso a paso y al final agradecido de verdad

Dudaba antes de comprar, casi lo cancelé. Lo probé y adiós cortes. Servicio técnico veloz, resolvió todo. Venía quemado por otras compañías.

Recibí la cuenta en minutos y el soporte en español fue súper real, no bot. Lo uso para series y trabajo diario; ocasionalmente cambia de servidor lento, pero va bien.