Telepizza

Telepizza - Opiniones y Reseñas

Valoración media
5.6 /10
Basado en 13 reseñas
dic 2022-feb 2026
Distribución de estrellas
50
43x
32x
26x
12x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (13)

No me convencía

Calidad

la persona amasando, cobrando en efectivo y montando pizzas, todo a la vez. Pensé "esto no va bien", pero al final la pizza estaba bastante rica, sorprendentemente sabrosa y caliente. Aún así, la higiene me dejó tenso, no me termina de convencer, o sea, de verdad.

Decisión tomada

Calidad

la última vez la pizza llegó con cuatro ingredientes que no pedí, el centro medio crudo y los bordes pasados de quemado; incomible. Volvía de una reunión larga, llegué a casa pasado de hora y la sucursal ya estaba cerrada, así que no pude hacer nada en el momento. Guardé la caja en la nevera con la intención de reclamar el sábado y, después de hablar por teléfono, me devolvieron algo, no todo, pero al menos hubo movimiento.
He tenido al menos otras tres incidencias en poco más de dos meses: ingredientes equivocados en varias ocasiones, una vez encontré un pelo en la caja y otra se coló jamón siendo yo vegetariano en casa. No es solo esa tienda, también tuve problemas con pedidos desde Vecindario y del sur de la isla.
No quiero sonar dramático, pero da la impresión de que el control de calidad ha bajado bastante. Mi consejo práctico: haced fotos nada más abrir, llamad enseguida si podéis, y no deis por zanjado hasta que os confirmen algo concreto. Si sois como nosotros, que ya estáis mosqueados, mejor probar otra opción hasta que arreglen el tema.
Sinceramente, la experiencia empezó con escepticismo y terminó en algo parecido a satisfacción parcial por el reembolso, pero la sensación general es que no compensa arriesgarse otra vez.

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Sobre Telepizza

Telepizza es una compañía multinacional de origen español especializada en la producción y entrega a domicilio de pizzas. Fundada en 1987 por Leopoldo Fernández Pujals, empezó su actividad en Madrid, España, y rápidamente se expandió a nivel nacional e internacional. Se caracteriza por su modelo de negocio de franquicias, que le ha permitido tener presencia en diversos países. A lo largo de los años, Telepizza se ha consolidado como una de las principales empresas de su sector, destacando por su amplia variedad de pizzas y otros productos complementarios. La compañía ha experimentado un crecimiento significativo, adaptándose a las nuevas tendencias de consumo y tecnologías para mejorar la experiencia de sus clientes.

Información del contacto

🌐 www.telepizza.es

Última actualización: 14 de febrero de 2026

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