Tezenis - Opiniones y Reseñas
jul 2020-ene 2026
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (27)
Cargando reseñas...
Buen tejido, pésima entrega
Buen tejido, pésima entrega
EntregaLo vi por primera vez en la foto que me mandó una amiga y me animé. La prenda se siente bien al tacto. Tejido suave, corte cómodo, se ajusta como esperaba. Lo pedí por web el 18 de julio. Según la empresa de transporte, estaba entregado el 31, pero no llegó. He llamado y escrito a Sending y a Tezenis. Me dicen que hablarán con el transportista y que me llamarán, pero nada. A 20 de agosto sigo sin paquete y sin reembolso. Una lástima, porque el producto me gustaba.
Paquete tirado y silencio
Paquete tirado y silencio
Entregaun paquete encima del muro, empapado. Había hecho dos pedidos para el mismo día, y uno apareció así, el otro no. Una amiga me la había recomendado, yo confié, y bueno. Llamé y me contestaron que el repartidor lo marcó como entregado y que lo buscara por el jardín o preguntara a los vecinos; esa fue la 'solución'. He reclamado varias veces y nada, después de tres semanas no tengo ni el segundo paquete ni el dinero. Lo curioso —y esto lo digo sin querer ponerle buen punto— es que lo mojado no llegó roto, funcionaba; sorprende, sí, pero no compensa el silencio de atención al cliente. Treinta y seis días desde la queja y sigo esperando respuesta.
Varios bikinis y pareo
Varios bikinis y pareo
Entrega
El pasado 13 de mayo 2023 realicé pedido a Tezenis con numero 53566898 por importe de 65,96 €. La fecha de entrega era el 17 de mayo de 2023. De hecho, me enviaron el 17 de mayo de 2023 por la mañana un correo de parte de mensajería " Sending" acerca de que mi pedido estaba en " reparto" ese mismo día. Todo el día estuve en casa y mirando el estado del pedido, que seguía todo el día en situación de reparto ( y ponía en reparto en Lucena, Cordoba, cuando mi dirección es en Pozoblanco, la cual tenían perfectamente. Ayer estuvimos tanto mi pareja como yo todo el día en casa, es más, no quise moverme porque estaba en reparto. La sorpresa ha sido esta mañana día 18 de mayo 23 cuando me he levantado y he visto un correo que me enviaron ayer por la noche diciendo que mi pedido había sido entregado correctamente. A mi dirección no ha llegado nada absolutamente. Pues bien, he llamado por teléfono al servicio de atención al cliente de Tezenis y me dicen que efectivamente mi pedido ha sido entregado el día de ayer( 17/05/23). Le pido que me diga quién firmó la recogida o que de quien es la firma y me contesta, que de hecho, no es una firma si no una sola letra y le digo que a ver donde lo han entregado porque en mi casa no, y ni yo ni mi pareja hemos recibido la entrega. Me comenta que llamará al servicio de mensajeria a ver que ha pasado...nadie me ha llamado.
Sospecho que son tan ineptos que mi direccion es AVENIDA y he visto que hay una CALLE con el mismo nombre en la capital de cordoba, aunque eso no es excusa ya que tenian correcta mi direccion con el codigo postal y la localidad donde vivo.
Jersey
Jersey
EntregaRealmente funcionan de manera nefasta. Hice un pedido y lo entregaron a una casa que no es la de la dirección de envio. Cuándo fui a reclamar, me dijeron que tenía que encontrar yo a la persona a quien entregaron el paquete e ir a pedírselo. Realmente penosa su respuesta, no te ayudan en nada y se quedan con el dinero. Zero recomendable.
Tardan
Tardan
EntregaTardan mucho en enviar el pedido, casi quince días. Yo me quería ir de viaje y el pedido sin llegar. Hay muchas opiniones negativas sobre Tezenis en este sentido y en otros, creo que la empresa debería tomar nota. Cómo es posible que no pongan remedio?
Sobre Tezenis
Una parte esencial del vestuario de cualquier persona es la ropa interior. Ya sea para el uso del día a día, para estar entre casa, para dormir cómodamente o bien para ocasiones especiales en la intimidad, estas prendas son imprescindibles tanto para mujeres como para hombres. Incluso para niños, por cuestiones de comodidad.
Sin embargo, una característica de estas prendas en la que muchos hacen énfasis es el estilo de las mismas. Hay quienes desean romper un poco el molde y hacer notar su personalidad a través de la ropa interior que usan. Una marca que ofrece prendas íntimas bajo ese enfoque es Tezenis, franquicia italiana con presencia en España a través de sus tiendas físicas y su tienda online. A continuación, conoce más información sobre esta compañía y sus productos.
Acerca de Tezenis
Tezenis es una marca italiana de ropa interior lanzada en septiembre de 2003. Esta franquicia pertenece al grupo Calzedonia, y se especializa en moda intima para mujeres, hombres, niñas y niños bajo un enfoque fresco, vanguardista e innovador.
Esta marca se encuentra presente en otros países del continente europeo, tales como Portugal, República Checa, Reino Unido, Rusia, Croacia, Hungría y España. Dentro del territorio español, esta franquicia cuenta con más de veinte tiendas en la actualidad.
¿Qué servicios me ofrece?
Tanto en su tienda online como en sus tiendas físicas, Tezenis ofrece ropa interior para mujeres, hombres, niñas y niños. El estilo de sus prendas se caracteriza por estar orientado a personas jóvenes y con un estilo urbano.
En prendas femeninas ofrece sujetadores, braguitas, lencería, pijamas, leggins, medias panty, bikinis, entre otras prendas. Para hombres, cuentan en su catálogo con bóxers, slips, camisetas, ropa de casa, pijamas cortos, calcetines y más. Y para los más pequeños de la casa disponen de pijamas, ropa interior, medias y calcetines.
Para adquirir alguno de los productos que ofrece Tezenis puedes visitar alguna de sus tiendas ubicadas en Bilbao, Palmas de Mallorca, Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Tarragona, Valladolid y Zaragoza. También es posible comprar a través de su página web; aceptan PayPal y tarjetas de crédito como formas de pago, y el tiempo de entrega es de 1 a 5 días aproximadamente. Puedes consultar mas tiendas online como Mamyka o Boutiquefeel si necesitas ver mas opiniones en linea relacionados con este sector de moda.
Contacto
Para comunicarte con Tezenis puedes hacerlo ingresando a su sitio web y accediendo al chat, o llenando su formulario de contacto. También puedes contactar vía telefónica al número verde 800300121. Además, puedes conocer más sobre esta marca y sus productos a través de su canal en YouTube y sus redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, VK y Snapchat.
Puedes ver otras tiendas online o de servicios similares a esta como:
- intimissimi
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Has adquirido alguna de las prendas de ropa interior que ofrece Tezenis? ¿Tu compra fue vía online o en alguna de sus tiendas físicas? ¿Cómo fue tu experiencia? No dudes en compartir tu opinión con nosotros. Puede ser de gran utilidad para otras personas interesadas en los productos que ofrece esta marca.
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Última actualización: 15 de enero de 2026
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