Tiendapadelpoint - Opiniones y Reseñas

una amiga me lo mostró y yo dudé por los comentarios de envíos y devoluciones. Al final todo fue más fácil de lo que temía; el servicio respondió y me guiaron con la devolución sin líos. Sigo contento, sí, se nota.

la gestión de devoluciones me dejó bastante frío. Me lo recomendó un colega y por eso lo compré, pero al final no llegué a usar la pala y pedí la devolución enseguida. Les mandé las fotos que pidieron, contestaron rápido al principio, pero luego se quedó todo en silencio; escribí varias veces, abrí un ticket y nada, se pasan los días y no responden. Encima me dicen que tengo que pagar el envío de vuelta, lo cual me parece poco profesional. No es que todo sea terrible, la tienda vende cosas buenas, pero el servicio postventa falla. Estoy tentado de venderla por Wallapop para no seguir esperando. Ticket: #D7302, por si alguien quiere comprobarlo.

peso equilibrado, agarre cómodo y el punto dulce responde cuando juego tras el trabajo con los colegas. Me gusta cómo suena al golpear la bola, es más viva de lo que esperaba y eso me da confianza en los drives y en las voleas—casi da gustito. Dicho esto, tuve un marrón con el servicio: en la primera salida se me hizo una raja en la zona central (sí, a la primera, qué faena) y al principio pensé que ya tocaba tirar. Abrí el reclamo y aquello fue un poco tortuoso: fotos no bastaban, querían vídeo, yo grabando desde todos los ángulos, reclamos, recordatorios... vamos, que tardó más de lo que quería. Lo mejor es que al final sí me atendieron y resolvieron (me lo repararon/cambiaron, según lo que tocó), así que acabo contenta y aliviada porque la uso a diario y no quería quedarme sin pala. Me quedo con la sensación de que el producto vale la pena por cómo juega, aunque el postventa podría moverse más rápido y comunicarse mejor (un par de mensajes claros y listo). En resumen: buena pala para jugar y disfrutar, con la pega del trámite al principio; lo recomiendo si te importa el rendimiento, y paciencia con la gestión si te toca reclamación. Agradezco que al final se solucionara, aunque menuda odisea.