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Miriam
Me ha arruinado el viaje de mi vida. Cobros si cosumos en la yarjeta de credito de hasta 2500euros No hay personal de costa en el aeropuerto de habla española, hay ostias para ... un bus tranfer...Lea sobre
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JOSE MARIA GARCIA LLOPIS
Hola, después de reservar el crucero 27131153 en costa cruceros y que ellos lo anularon 2 veces., pedimos que se nos devolviesen los 132 míseros euros que dimos de entrada ( en el 2020 ) a día de...Lea sobre
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Sara Grell Fontanet
Buenas tardes. Estoy bastante desesperada con Costa Cruceros. Tal como ya les escribí el día 15 de Setiembre, a principios de Junio contraté y les pagué la reserva nº 27330023 por un importe de 5.6...Lea sobre
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Maite Molina
En la última excursión de Costa smeralda saluda a Marsella teníamos qe realizarnos un PCR según ellos lo dejaban en la puerta un papel con la hora nunca lo recibimos A la hora de salir nos ponen e...Lea sobre

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    Crucero fiordos costa diadema

    Me ha arruinado el viaje de mi vida.
    Cobros si cosumos en la yarjeta de credito de hasta 2500euros
    No hay personal de costa en el aeropuerto de habla española, hay ostias para ... un bus tranfer al barco. Mal organizado. Retraso en todas las excursiones por lo que las reducen. Colas de hasta 1,5h en recepcion y en my tours.
    Esto fue en el costa diadema. Muy mal trato a los 300 españoles q viajabamos en el.

    Miriam nosotros la peor experiencia con costa Venezia nadie de habla española en el aeropuerto encima nos dijeron en barajas que no nos preocupáramos de las maletas que nos las llevaban ellos al barco lo cual nos extraño imagínate odisea 4. horas en el aeropuerto Estambul y ni se les veía mucha gente se fue por su cuenta y nada que ver atención comida etc... lo que era costa en fin vacaciones arruinadas


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    crucero 4 dias reserva 27131153

    Hola, después de reservar el crucero 27131153 en costa cruceros y que ellos lo anularon 2 veces., pedimos que se nos devolviesen los 132 míseros euros que dimos de entrada ( en el 2020 ) a día de hoy 08/03/2022 y después de muchas quejas nuestras y de la omic del Ayuntamiento, no nos han devuelto nada de nada. Intento comentárselo a todo el mundo que conozco para que no cometan el mismo error que cometimos nosotros y les suceda lo mismo, creyendo en la publicidad de dicha compañía. Me imagino que si algún año nos devuelven el dinero será por nuestra insistencia que seguiremos haciendo por todos los medios a nuestro alcance, ya que supuestamente pienso que intentan que pase el tiempo y nos olvidemos. Ni aunque nos regalasen un viaje iríamos con dicha compañía, lo peor de lo peor. Seguiremos luchando e informando al mayor números de personas para que no se les engañe.


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    No devuelven mi dinero

    Buenas tardes. Estoy bastante desesperada con Costa Cruceros. Tal como ya les escribí el día 15 de Setiembre, a principios de Junio contraté y les pagué la reserva nº 27330023 por un importe de 5.662 €. Les informé sobre mi deseo de cancelar dicho crucero el día 27 de Junio. Uds. me confirmaron su cancelación del dia 15 de Julio. Y hoy en dia aún estoy por cobrar dicho dinero.
    Después de haber reclamado por via privada muchas veces, les reclamé por esta misma vía. Uds enseguida se apresuraron en contestar que lo trataramos en privado. Lamentablemente sigo sin tener el diner. Si Uds. tiene problemas de liquidez o de sobrecarga de trabajo no debe influenciar para nada al consumidor. Yo necesito este dinero y Uds. sólo me dicen que tenga paciencia que me lo devolverán. Acaso lo harán con intereses? Porque de momento Uds. disponen de un dinero que no es suyo. Y por favor no me vuelvan a decir que lo solucionaremos por via privada ya que lo he intentado varias veces y no me lo solucionan.


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    Sin excursión

    En la última excursión de Costa smeralda saluda a Marsella teníamos qe realizarnos un PCR según ellos lo dejaban en la puerta un papel con la hora nunca lo recibimos
    A la hora de salir nos ponen el numero con el control de la targeta y pasamos bajamos a ... el autobús y nos dicen qe no podemos porqe no teníamos el test pero tampoco teníamos el de salida a Barcelona
    Su solución ninguna hacer una queja y 8 personas de distintos camarotes en tierra
    No me esperen más por incompetencia lo qe les interesa te lo comunican por altavoces
    NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA


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