
Flixbus
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Viaje
El servicio de atención al cliente es pésimo.
Perdí mi equipaje, llamé automáticamente para que localizarán el bus, no logre nunca contactar con nadie, solo pude enviar un correo y esperar dos semanas. Al cabo de catorce días, me responden que lo sienten pero que mi equipaje no apareció. sin más. No pude nunca hablar con nadie, volví a enviar correo y me ponen que si aparece me van a avisar. Nada más.
Un desastre, no se hacen cargo de nada, te roban el equipaje y sin másVergüenza de compañía
Que vergüenza de compañía. Después de un viaje de Málaga a Badajoz en blablacar he intentado comprar un billete de flexibus Badajoz a Lisboa. En la página web no conseguí por problemas en la página. Entonces me he dirigido a información y me dicen que lo puedo comprar con el conductor. Me voy a la página de flexibus y efectivamente pone que se puede comprar en efectivo con el conductor. Después de horas esperando llega el autobús y me dirigí al conductor y el muy borde me dice que "no se va a poder que la aplicación en su móvil no va bien" y me deja tirado en Badajoz con 38grados. A mi ver se la compañía tiene problemas técnicos no es culpa del usuario si no de la compañía. Ahora dejar a los usuarios tirados "además con un autobús medio vacío" es asqueroso de su parte
j ai reserve mon billet le 2 avril a 1h30
svp pour cette journnee pas de probleme pour le voyage a toulon.
merci et bonne journee.
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