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CarlaV
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    No voléis con esta compañía

    Espero advertir a la gente con este comentario a través de mi horrible experiencia con Volotea.

    Compramos unos vuelos con tiempo de sobra antes del día del vuelo. Nos cambiaron el horario, y puesto que no nos venía bien, tuvimos que cancelarlo. Nunca nos han devuelto el dinero. Es imposible. Además, es muy difícil hablar con ellos, el único contacto para hablar con un agente es llamando a un teléfono de pago que encima te cuesta a ti el dinero (12 euros nos vino en la factura). Siguiendo sus instrucciones y después de marearnos y escribir varios mails, nos dicen finalmente que no nos devuelven el dinero, que nosotros hemos solicitado un cheque de Volotea (lo cual es mentira) y es imposible que nos den el dinero, porque en su ordenador ya lo hemos pedido así, aunque le estemos diciendo que no lo hemos hecho, y queremos el dinero de un vuelo que no hemos cogido.
    Aceptamos al final el cheque, el cual nos cuesta recibirlo por mail. Es básicamente un código que tiene duración de 365 días. Cuando nos ha dado por comprobarlo, este estaba caducado, de hecho caducó antes del vuelo que compramos.

    Mi consejo es que no voléis con una compañía que hace las cosas así.

    Espero que no tengáis la misma mala suerte que yo. Solo te marean, no te ayudan, y no te devuelven el dinero de algo que no has disfrutado.

    Esto se lo habrán hecho a mucha gente y, por lo tanto, se habrán quedado el dinero de mucha gente que quizá no ha insistido o no ha sabido qué hacer. Lo que tengo claro es que nunca compraré en Volotea, así como ya he advertido a todos mis conocidos para que tampoco lo hagan.


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Sobre Volotea
Se puede decir que Volotea es relativamente joven en el mundo de las aerolíneas pero sin duda se ha logrado hacerse un hueco dentro del basto y restringido sector de las mismas. Volotea se defina así misma como la aerolínea de medianas y pequeñas ciudades, por lo que ya nos hace una idea de hacía que campos está enfocada esta compañía. ¿Interesado en ir a ciudades como Castellón? ¿O quieres adentrarte en el mundo extranjero y piensas que una ciudad pequeña es lo mejor para sumergirte en la cultura de ese país? Entonces ya estás tardando en ir a ver lo que Volotea te puede ofrecer.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Volotea nos ofrece una forma cómoda de reservar y viajar por toda Europa, es una opción económica para los amantes de la cultura extranjera. Esta compañía destaca sobre todas las demás ya que como hemos dicho solo opera en las pequeñas y medianas ciudades como Nantes, Burdeos o en el caso de España Burgos o SantiagodeCompostela. Está hecho para los amantes de las pequeñas ciudades que quieran vivir la experiencia única de conocer a las gentes de un determinado país. Sin duda este servicio es algo que no muchas aerolíneas pueden competir ya que la mayoría se centran en las grandes ciudades y lo primero que nos impactará son sus vueloseconómicos que nada tiene que envidiar a las grandes capitales. ¿Quieres estar en un sitio con pocos turistas y sin agobios? ¿Donde puedas meterte de verdad y sumergirte en una cultura que te apasiona? Volotea te pone los medios para hacerlo y ahora puedes disfrutar de las promociones que esta empresa suele ofrecer
Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y uno de sus vuelos populares a los que podrías llegar a acceder tu mismo. ¡Vuelos baratos y eficaces!

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