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Vladi
ES UNA ESTAFA. Reserve un apartamento a traves de esta pagina web y cuando llegue a el la propietaria no daba respuesta. Llame a la app para pedir el realojamiento y solo me ofrecian un hotel muy m...Lea sobre
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Jean-Marc Alma
Los pisos que alquilan no existenLea sobre
A
Arturo Corella
Una estafa. Alquilé un apartamento en Lanzarote por VRBO. Nadie se presentó a darme las llaves. Intenté contactar por teléfono y el número no correspondía a nadie. Contacte con VRBO y comprobaron q...Lea sobre
M
Marta Guasch
Hola, soy propietaria y alquilo mi propiedad a través de Vrbo, a la hora de cobrar todo bien salvo que me cobran de cada transacción una comisión porque me transfieren el dinero desde EEUU, tengo p...Lea sobre
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Begoña
Me han cobrado una comisión por un pago efectuado, la verdad es que es indignante que se tenga que pagar una comisión de un banco americano cuando tú alquilas en España. Si no pueden pagarlo desde...Lea sobre

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    Alquiler de apartamento

    ES UNA ESTAFA. Reserve un apartamento a traves de esta pagina web y cuando llegue a el la propietaria no daba respuesta. Llame a la app para pedir el realojamiento y solo me ofrecian un hotel muy muy lejos del centro y a un precio mayor. Les pedi que me devolvieran el dinero y aun no lo han hecho. Me temo que acabare teniendo que denunciarles por estafa.


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    Alquiler en Dinamarca

    Los pisos que alquilan no existen


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    Alquilé un apartamento en Lanzarote

    Una estafa. Alquilé un apartamento en Lanzarote por VRBO. Nadie se presentó a darme las llaves. Intenté contactar por teléfono y el número no correspondía a nadie. Contacte con VRBO y comprobaron que el teléfono era erróneo. Al cabo de un rato me llamaron para informarme que no había disponibilidad en los hoteles con los que trabajan en la zona para realojarme, que me buscase la vida esa noche, que el operador no podía hacer nada más que escalarlo y que al día siguiente me contactarían. Me aseguró que no me pasarían el cargo. ¿Qué sucedió?
    - Me dejaron tirado en la calle
    - No me llamaron al día siguiente
    - Me han pasado el cargo por la tarjeta
    - Me han pasado la encuesta de satisfacción como si me hubiese alojado
    Una estafa en toda regla.
    Soy usuario habitual de Booking y de Airbnb desde hace muchos muchos años y me he alojado en los más variados países y nunca me habia pasado esto.Primera y última vez que utilizo VRBO


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    Se inventan comisiones

    Hola, soy propietaria y alquilo mi propiedad a través de Vrbo, a la hora de cobrar todo bien salvo que me cobran de cada transacción una comisión porque me transfieren el dinero desde EEUU, tengo puestas muchas reclamaciones por este mismo motivo y lo único que he conseguido es que me digan que está en estudio, no sé cuánto tiempo necesitan para estudiarlo, pero llevamos así desde hace 3 meses y no me han devuelto ni un euro, a parte de la comisión que cobran por cada alquiler me cobran otra a la hora de hacerme la transferencia del dinero, entre 18 y 22€ cada vez, desde junio ya me deben más de 140€


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    Comisión

    Me han cobrado una comisión por un pago efectuado, la verdad es que es indignante que se tenga que pagar una comisión de un banco americano cuando tú alquilas en España. Si no pueden pagarlo desde España que paguen ellos la comisión La verdad en comparación con otras plataformas esta es la peor, espero que esto sirva para hacer una mejor gestión de su plataforma.


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    Póngale nombre ustedes mismos

    Buenos días
    Soy propietaria de 2 apartamentos en Roses anunciados en homeaway desde el 2007
    Hace dos semanas me envían un correo solicitando que sea identificada. Envío DNI como piden y hoja de cuenta corriente. La semana anterior había recibido el importe íntegro de la reserva del otro apartamento. Sin problemas.
    Bien... Mi DNI lo aceptan pero no la hoja bancaria con mi número de cuenta. La semana anterior la habían aceptado. CURIOSO
    Envío lo que me solicitan... documento oficial que acredite que la casa es mía: copia simple de la compraventa y hoja de Hacienda donde indica que los apartamentos los he dado de alta a mi nombre como apartamentos turísticos
    . dirección etc... TAMPOCO LO ACEPTAN
    Llevo con el tema una semana. No me pagan el alquiler. Lo tienen ellos
    Ahora me piden una factura de agua o luz .. va a nombre de mi esposo. En los recibos no aparece el nombre de toda la familia..... ni aquí, ni en Peenambuco. NO LO ENTIENDEN
    No tienen suficiente con la copia simple .. la hoja de mi banco con el número de mi cuenta o los papeles de Hacienda diciendo que los tengo declarados como apartamentos turísticos y a mi nombre ????!

    CÓMO LE PODEMOS LLAMAR A ESTO????

    No he tenido jamás un problema con ningun cliente y lo tengo con la plataforma. INCREÍBLE

    No pondría una estrella si no fuera pq también te obligan... Pondría menos 100


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    CANCELADOS 3 ANUNCIOS POR MAFIOSOS

    En 2012 empecé a trabajar con Homelidays como anfitrión, FANTÁSTCIO, Cuando pasó a Homeaway, mismos profesionales y muy bién.... VRBO, desde el mes de Abril 2021, una colla de IMPRESENTABLES, y no por los pobres trabajadores que atienden el teléfono, que los tienen como ESCUDO, sino por las sabandijas responsables, con poder de decisión , que se esconden y no dan la cara, tras la nueva situación laboral a causa de la pandemia.
    LADRONES Y MAFIOSOS, Creo que su sede social la han trasladado a un paraíso Fiscal fuera de UE, y por cada transferencia de reservas al anfitrión LE ROBAN 21€ , 4 meses solicitando una explicación y.......nada. Mi banco me ha informado que son comisiones compartidas de gastos de transferencia.....en 12 años , nunca me habían cobrado este concepto.
    Así que..... A TOMAR POR EL ANO QUE ES EL CULO EN CASTELLANO.....


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    NADA RECOMENDABLE. NOS CANCELARON LA RESERVA UN DÍA ANTES

    Después de haber realizado y pagado correctamente nuestra reserva, la propietaria contactó con nosotros el día anterior (12 de agosto) para comunicarnos que había cometido un error y que había publicado la disponibilidad de la casa también por otra página de alojamientos (“Booking”), por lo que como las otras personas se la habían alquilado antes y no se había dado cuenta, nos comunicó que se veía obligada a cancelar nuestra reserva, dejándonos por tanto sin alojamiento un día antes de nuestro viaje.

    La propietaria se ofreció a buscarnos alternativas. Nosotros le manifestamos que no aceptaríamos ninguna alternativa que no fuese similar a nuestras condiciones de reserva. Ella nos dijo que nos ofrecía un piso de estudiantes en Oviedo, respondiéndole nosotros a tal oferta que no aceptaríamos una alternativa de un piso ubicado mucho más lejos al mismo precio que una casa, teniendo en cuenta a parte los daños y perjuicios ocasionados producidos por el estrés al comunicarnos la cancelación de nuestra reserva el día anterior a la misma.

    Finalmente nos vimos obligados a alojarnos en un albergue de la zona.


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    Desastre total. Cero recomendable

    Son un desastre, tienen en su web viviendas que no están disponibles. Pague una reserva por un apartamento en marbella del 17 al 22 agosto..llego a marbella el 16 porq aprovecho un día más de sol y me quedo en casa de un amigo y se.me ocurre llamar al propietario para cuadra para el día siguiente y resulta que ña vivienda no se podía rentar porq estaba ocupada, a mi se m quito el dinero y aun no se me ha reembolsado. Me encuentro en marbella con una casa pagada y sin tener donde quedarme. Me dicen q m reeubicaran y hasta ahora, nadie ha llamado ni nada. Son cero profesionales y unos estafadores que.me han cobrado por una vivienda q no está libre. Es de denuncia. Me he tenido q pagar una habita en un hotel y aún no he recibido el reembolso ni me han llamado. La peor empresa de alquiler vacacional existente.


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    ESTAFADORES, NOS HAN JODIDO LAS VACACIONES

    Hicimos una reserva el 5 de mayo de una casa en Torre Del Mar (Málaga) para entrar el viernes 13 de agosto abonando la cantidad al completo. El miércoles 11 de agosto cuando nos ponemos en contacto con el propietario para ver la hora de entrada nos dice que ha habido un error de calendario y que no podemos entrar el viernes a la casa, la familia que ya está dentro es la que ocupa ese fin de semana, el mismo nos dice que nos anula la reserva. Llamamos a VRBO que son con los que directamente hemos contratado y nos dicen que nos va a reubicar en otro sitio con las mismas características. A lunes 16 de agosto desde el hotel que he tenido que ... de imprevisto no hemos recibido ninguna llamada ni ningún correo VRBO . ESTO SUENA A QUE EL CASERO EN PLENO AGOSTO HABRÁ RECIBIDO MAS DINERO POR ESA CASA DE LO QUE VALIA EN MAYO Y NOS HA DEJADO TOTALMENTE FUERA DOS DIAS ANTES. VRBO NO HACE NADA!! NOS HAN ESTAFADO TOTALMENTE. LA CASA SE LLAMA Anna&Ezequiel


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    Fatal, no recomendable en absoluto, sin garantías, nos dejaron sin alojamiento el día que llegamos de vacaciones

    Fatal, no alquileis con VRBO, no son serios en absoluto
    Fatal, atención cero, por su mala gestión el apartamento que alquilamos estaba ocupado por otras personas, cuando llegamos a Málaga desde Madrid, habiéndolo pagado en junio para agosto, no revisaron este error, nos dijeron que nos buscarían otra casa pero no encontraron porque les salía muy caro cumplir con su garantía de sustituir el alojamiento en caso de cualquier problema como este, y nos dejaron totalmente abandonados a nuestra suerte y sin el dinero ya abonado. Había millones de apartamentos, pero nos lo tuvimos que alquilar nosotros, reembolsandolo por segunda vez, reclamamos este importe pero no se hacen cargo de nada.



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Como se dice no hay nada mejor para desconectar que irse de vacaciones y por suerte hoy en día tenemos todo tipo de opciones a nuestro alcance, desde ir a la playa del levante unos días como visitar la España rural e interior y maravillarse de las joyas naturales, reservas y ríos de nuestro país. ¿O queremos descubrir más allá de las fronteras e irnos a otro tipo de cultura? ¿Quizás Francia o Estados Unidos? Recientemente se han popularizado los términos "Homeaway" y "Homelidays" en referencia a pasar las vacaciones en residencias hogareñas en vez de los típicos hoteles. ¿Por qué? Principalmente dos razones, la primera es que es más barato irse a aparamentos vacacionales y la segunda es porque es ideal tanto para familias como para parejas, pudiendo hacer uso de la cocina, labavo, comedor o simplemente relajarse en su terraza o balcón. ¿Y al hacer esto? ¿Es mejor contratar apartamentos a particulares o que te lo gestione una empresa? ¿Y que opinarías de ambas juntas? Eso es lo que presenta la empresa VRBO, la cual sirve como medio de comunicación e intermediario entre propietarios y alquilados en caso de que surja alguna emergencia o problema. A través de VRBO puedes tener publicitado tu propiedad para ser alquilada de forma gratuita y cuyos trámites y contratos se registrarán rápidamente por medio de esta compañía para garantizar la tranquilidad de ambas partes. ¿Pero nos pueden asistir en caso de incumplimiento de alguna de las partes? ¿Se paga por adelantado al propietario o hay algún tipo de garantía que debamos saber? Vamos a descubrirlo

Sobre VRBO
Surgiendo en el año 1995 para dar un servicio a una alta demanda que no paraba de crecer, VRBO se publicita así mismo como un método dedicado a hacer más fácil y divertida la gestión de tus reservas y viajes, dandote el espacio, las indicaciones y la guía virtual necesaria para que te entretengas sin importar el destino al que vayas. Su público concreto son familias o grupos de familias, aunque también lo vemos interesante para parejas que quieran irse de escapada. Algo que hemos percibido es que fuera de España no tienen mucha variedad de destinos, sin embargo esto lejos de decepcionarnos nos dice que tienen un fuerte control sobre los propietarios que prestan sus viviendas por medio de su página web, y que cada piso tiene sus garantías para el alquilado como para el dueño. Fuera de España puedes elegir entre las grandes ciudades europeas como Ámsterdam, Londres, Florencia o Lisboa entre muchos otros.

¿Cómo funciona su sistema?
Todos sus apartamentos están divididos en tres categorías en concreto: Casas rurales, apartamentos en la playa y apartamentos en ciudades. Si vemos la cantidad de estudios y pisos que tienen ofertadaos para nosotros nos quedamos gratamente sorprendidos ya que podemos ver que cuentan con más de cien mil propiedades de terceros que están funcionando como alquileres vacacionales. VRBO garantiza en todos sus estalecimientos un mínimo de cualidades como el máximo espacio por precio, privacidad, servicios como wifi para que tu estancia sea lo más parecido a estar en casa que te puedas sentir.

¿Y si soy propietario y quiero alquilar mi segunda vivienda?
En tal caso dentro de su página web puedes acceder en el inicio al apartado de "Anunciar propiedad" y siguiendo los pasos que te marcan como por ejempo las especificaciones de la vivienda (cuantos baños y dormitorios tiene...) podrás publicitar tu anuncio y dejar que VRBO te gestione la reservsa con la opción de contactar con los futuros inquilinos directamente si se quiere dar algún detalle concreto.

Contacto
Algo que no nos gusta es que tienen pocos medios de contactar con esta empresa si no eres cliente o no estás registrado, en caso afirmativo podrás enviarle una consulta donde rellenando un pequeño formulario se pondrán en contacto contigo.

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En OpinionesEspaña nos encanta conocer los aspectos de ambas partes ya que es el único modo de tener una verdadera objetividad sobre una compañía, por eso te pedimos que nos cuentes todo lo que creas que ayudaría a potenciales clientes que se están pensando si decidirse o no por estos servicios. ¿Tu viaje transcurrió sin problemas o hay algo que quieras señalar?