AliExpress opiniones

Compre una chaqueta de moto talla 4XL, yo uso la 3XL, pues resulto que era pequeña me puse en contacto con el vendedor de la tienda OU BA MA HELMET STORE y me dijo que me hacia reembolso porque sabia que eran tallas mas pequeñas, al abrir disputa ALIEXPRESS dijo que se tenia que hacer Devolucion del producto y encima Pagar yo los Gastos de Devolucion a lo cual me he negado, no me devuelven el importe pero han perdido un Cliente de mas de 5 años comprando. A mi no me ROBARAN MAS!!!!

ALIEXPRESS NO RESPONDE
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He comprado 1 disco duro sólido en AliExpress de 4Tb y NO FUNCIONA, es como si hubieran enviado chatarra en una caja muy bonita con un pequeño diodo rojo.

Puesta la disputa, AliExpress llega a la conclusión de que tengo que devolver la mercancía, para lo cual dispongo de 9 días.

Pero el truco está en sus normas de devolución que dicen que el precio del transporte lo tengo que consensuar con el proveedor y que no debe superar el precio del artículo.

El precio del disco duro es de 17,39 € y el precio del transporte para la devolución es de 32,05 €.

Por este motivo me pongo en contacto con el proveedor a través del chat en varias ocasiones y NO CONTESTA para autorizar o desautorizar el precio del transporte. Puesto en contacto con AliExpress a través del chat de atención al cliente me dicen que la única opción es devolver el producto en el tiempo indicado y de lo contrario perderé el importe.

No estoy dispuesto a invertir más dinero en devolver un producto sin la garantía de recuperar su importe. PERDERÉ EL DINERO DEL ARTÍCULO pero ni un céntimo más.

Como es posible que utilicen este tipo de trampas para no devolver el importe de artículos en mal estado.

CONCLUSIÓN: No comprar artículos que valgan más de 2 o 3 euros y si no funcionan los tiras a la ... y en paz.
En productos de cierta calidad y precio es mejor comprarlos en otras plataformas más formales o en tiendas físicas. No quiero hacer publicidad de otras plataformas de las que hay muchas y responsables, que incluso envían a recoger la devolución a tu domicilio sin coste.

DESPUES DE INTENTAR COMPRAT UN PRODUCTO, ESTOS S4EÑORES ME CARGAN 9€ Y ENCIMA TENGO YO QUE RECLAMAR AL BANCO Y TENER QUE HACERME UNA TARJETA NUEVA HACIENDOME PERDER EL TIEMPO. NO CONTESTAN AL CHAT, NO TINENE TLF DE ATENCION Y PARA COLMO SE NIEGANA ENTREGAR LA CANTIDAD QUE NO SE DE DONDE SE LA SACARON, ESTAFADORES NATOS NO COMPRES AQUI. SON UNOS SINVERGUENZAS.

Esta tienda no es de fiar. Venden artículos falsos con falsas especificaciones y AliExpress siempre decide a su favor, obligándote a devolver los productos a China.

Me estafaron 800 euros de unMe estafaron 800 euros de un móvil que jamás enviaron
Obtuve un móvil valorado en 800 euros en la web de Aliexpress a este vendedor: OnePlus Authorized Store el 1 de Febrero, a partir de ahí comenzó mi calvario.

El vendedor me dijo que no tenía stock, que me esperara, después de mes y medio, me dijo que les habían confinado, que me esperara de nuevo, ya por fin a finales de Marzo, me envió un tracking del artículo enviado, al cual hice un seguimiento y en vez de enviármelo a mi nombre y a Madrid, lo envió a nombre de otra persona en Álava.

Me comuniqué con Correos España, abrí una incidencia y estos me respondieron por email, de que el artículo no era para mi, que era para otra persona y en otra ciudad/provincia, que lo tenía que solucionar con el vendedor de Aliexpress.

Me puse en contacto con el vendedor, el cual, tras muchos días y presiones por mi parte, indicó que sí, que era cierto que el móvil lo había recibido otra persona, que si lo lograba recuperar, me lo enviaría y que sino, que me ofrecía 20$ por las molestias, pero no así el móvil, ni nada más.

Abrí una disputa con Aliexpress, pero me indicaron que ellos no tienen el poder hacer cumplir a un vendedor con el contrato y el envío, que sólo son atención al cliente. Yo les indiqué que el vendedor está cometiendo fraude a través de su plataforma, y que ¿cómo lo permiten?, pero no me respondieron más.

En resumen, me quede sin 800 euros de móvil, el vendedor sigue vendiendo o estafando tan tranquilamente a los usuarios compradores y Aliexpress no hace nada al respecto, porque dicen que no pueden.

Mucho cuidado, tanto el vendedor como Aliexpres se quitan del medio y el Comprador queda sin poder solucionarlo y estafado. móvil que jamás enviaron
Obtuve un móvil valorado en 800 euros en la web de Aliexpress a este vendedor: OnePlus Authorized Store el 1 de Febrero, a partir de ahí comenzó mi calvario.

El vendedor me dijo que no tenía stock, que me esperara, después de mes y medio, me dijo que les habían confinado, que me esperara de nuevo, ya por fin a finales de Marzo, me envió un tracking del artículo enviado, al cual hice un seguimiento y en vez de enviármelo a mi nombre y a Madrid, lo envió a nombre de otra persona en Álava.

Me comuniqué con Correos España, abrí una incidencia y estos me respondieron por email, de que el artículo no era para mi, que era para otra persona y en otra ciudad/provincia, que lo tenía que solucionar con el vendedor de Aliexpress.

Me puse en contacto con el vendedor, el cual, tras muchos días y presiones por mi parte, indicó que sí, que era cierto que el móvil lo había recibido otra persona, que si lo lograba recuperar, me lo enviaría y que sino, que me ofrecía 20$ por las molestias, pero no así el móvil, ni nada más.

Abrí una disputa con Aliexpress, pero me indicaron que ellos no tienen el poder hacer cumplir a un vendedor con el contrato y el envío, que sólo son atención al cliente. Yo les indiqué que el vendedor está cometiendo fraude a través de su plataforma, y que ¿cómo lo permiten?, pero no me respondieron más.

En resumen, me quede sin 800 euros de móvil, el vendedor sigue vendiendo o estafando tan tranquilamente a los usuarios compradores y Aliexpress no hace nada al respecto, porque dicen que no pueden.

Mucho cuidado, tanto el vendedor como Aliexpres se quitan del medio y el Comprador queda sin poder solucionarlo y estafado.