Begreen - Opiniones y Reseñas

Compré una planta con maceta y una tarjeta a finales de abril y la empecé a usar en cuanto llegó —o eso creí—. La entrega tardó casi tres semanas y al recibirla la planta tenía ramas rotas y muy poca tierra; la tarjeta nunca llegó a casa y me hicieron recogerla en un punto SEUR. Abrí varias reclamaciones, perdí tiempo y me quedé con cara de "¿en serio?". Al final la planta tira, la arreglé yo replantando, no es perfecta pero cumple.

tarde, con alguna hoja rota, pero viva y plantable. No es ideal; un poco de transparencia y un número real arreglarían mucho, para futuras compras.

llevaba días esperando y, cuando por fin apareció el paquete, todo fue un poco a trompicones. Pedí el pachira el 5 de julio y la comunicación sobre el envío fue confusa; por fin lo entregaron varios días después y ahí empecé a usarlo, o mejor dicho a evaluarlo. Al deshacer el embalaje el tronco y las hojas me dieron la primera impresión: sano en general, bastante verde, pero con algunas hojas algo dobladas por el transportín. La tierra venía algo apelmazada y tuve que soltarla con cuidado; el tacto del sustrato no era el ideal, tiraba a seco en las capas superficiales, así que lo regué y lo puse en un sitio con luz indirecta. Se siente delicado cuando lo mueves, pesa lo justo y las raíces estaban compactadas — nada que no se arregle con un trasplante ligero, pero tampoco es lo que esperaba tras tantos días en tránsito. Lo bueno: visualmente aporta, el tronco tiene buen aspecto y me gustó cómo queda en la esquina del salón. Lo malo: la gestión del envío y la falta de info durante toda la semana fueron frustrantes. En resumen, producto aceptable al tacto y uso, pero logística y comunicación mejorables; si esperas un regalo impecable al día, ojo.

Compré on line dos plantas para regalo por 110 euros No cumplieron con el plazo pactado. Habiendo constatado que no se había enredado a tiempo, solicité se cancele la compra y se me devolviera el dinero. Me mandaron un mail diciendo que un agente se iba a contactar conmigo a takes efectos. Nadie me contactó. Llegaron las plantas con mucho retraso , más de diez días de atraso. Medio manchitas y nada que ver con los tamaños que dicen tener en el catálago.
Una decepción para mí y para el homenajeado .No tengo aún respuesta a mis reclamos.
UNA VERDADERA ESTAFA.

Buscaba en varias tiendas plantas de interiores que no solo fueran bonitas si no que vinieran en perfecto estado debido a que en otras tiendas estaban enfermas o no tenian el brillo que se ve en las fotos. Pues bien Be.green en eso cumple bastante bien y se esfuerzan en que el envío sea rápido sin maltratar a las plantas. Contento por mi parte

Esta web es una estafa. Pagué un pedido el pasado dia 15 de mayo para entregar una planta con su macetero el día 17 de mayo. Aún no han entregado nada y es imposible que me atiendan por telefono. Les he escrito por mail y la respuesta es automática. Un engaño. Me pongo en contacto con "Defensa al Consumidor" y "Síndic de Greuges de Catalunya" para que medien en esta estafa. Animo a todos las personas que se encuentran en la misma situación a que denuncien.

Es una empresa estafa. No compren aqui. Te quitan el dinero y no entregan el pedido. Se les mandan mucho mensajes y nadie contesta.

Una estafa. Compre una planta hace 18 días para un regalo y no se nada de ella. Me la cobraron y no llego a su destino.
Jamás volveré a comprar.
Número de pedido 79856836

Hace 9 díasque pe dí mi planta. No ha llegado aún ni saben nada de ella.
No dan soluciones. Sólo dicen que hablaran con la empresa encargada del envío y ahí queda la cosa.
Pésimo servicio de transporte y de atención al cliente
No quiero ni pensar cómo llegará la pobre planta, si llega.
Mi primera y última compra en este sitio. Ahora a ver si se dignan a devolverme el dinero.

Ellos muy amables, el transporte fatal, pues ha tardado un montón y siendo plantas y verano no aguantan en cajas tanto tiempo, la calidad del producto mal, me han llegado enfermas casi todas, volví a pedir y me volvieron a llegar enfermas. El reembolso del dinero, que me dijeron, después de 13 días, aun sigo esperando.

Hace más de una semana que hicimos un pedido. La fecha prevista dde entrega era el 28 de junio, no ha llegado el pedido y desde el servicio de atención al cliente no hay respuesta.

Servicio de atención al cliente muy deficiente, espero que llegue el pedido y en las condiciones deseadas.