Bigcrafters - Opiniones y Reseñas

Me pilló de sorpresa la rapidez. Dudaba por el plazo y porque otra vez me retrasaron en una tienda. Al final llegó en 24 horas, producto como esperaba. Quedé tranquilo, volveré.

Iba con miedo por las fiestas y por experiencias malas anteriores, pero la entrega llegó puntual y gratis al pasar de 30€. Las cervezas están bien; el paquete algo revuelto. Contento.

No lo recomendaría. Lo pedí urgente para una mudanza y debía llegar en 1-2 días, ya va una semana y nada. Atención abrió una reclamación, eso fue rápido, pero el paquete sigue sin aparecer. Molesta y algo decepcionado, y sin explicaciones claras.

no fue el desastre que temía, pero tampoco fue cómodo. Pedí el 25 con plazo 24/48h y al 30 aún sin enviar. Atención al cliente me dijo que todavía estaba dentro del plazo y que sumaron un día por un apagón; como si el paquete pudiera cruzar España en dos horas. He tenido mejores respuestas en otras empresas, y también peores. Al final espero que lo muevan, agradezco que no haya ido a peor, pero deja mucho que desear.

el envío llegó tarde y encima faltaba una caja. He llamado todos los días, siempre la misma promesa —que me llaman o me envían un correo— y nada. Me da por pensar si no lo enviaron o si los repartidores la perdieron en alguna parada. He tenido problemas antes con otras empresas pero al menos contestan; aquí me quedo esperando y un poco mosqueado, y bastante frustrado.