Bosanova - Opiniones y Reseñas
jul 2020-oct 2023
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (23)
Cargando reseñas...
Botas Militares Negras
Botas Militares Negras
Devoluciones y reembolsos
...COMPLETA ESTAFA...
Realicé un pedido online de unas botas militares negras el día 29 de junio, hasta ahora no he recibido nada, en la web indican que el pedido llega en 24 horas laborables cosa que es completamente falsa.Me puse en contacto con la empresa de mensajería y me dijeron que el remitente ha anulado el pedido. Claramente sin notificarme de nada, pero eso si el importe íntegro de las botas lo han cobrado. He intentado contactar con la marca vía telefónica y nadie contesta, también lo he intentado por correo electrónico en 3 ocasiones y no he recibido respuesta, supongo que tienen tanta saturación de reclamaciones que no dan a basto.
No recomiendo para nada comprar en la marca, la atención al cliente es nefasta por no decir inexistente, denota que no es una marca para nada seria ni en la que confiar comprando cualquiera de sus productos.
Bolso y mochila
Bolso y mochila
Devoluciones y reembolsos
El servicio postventa es una vergüenza,llevo más de una semana,rogándoles por wasap, por el formulario web y por correo electrónico, que porfavor me indiquen cómo puedo devolver uno de los dos productos que compré, las medidas no tienen nada que ver.
Aún pagando la devolución,solo he preguntado si me dan una etiqueta o algo. Todavía espero su respuesta. Son unos impresentables.
Botas militares de piel
Botas militares de piel
Devoluciones y reembolsosHace 3 meses compré unas botas militares de piel, 65€, ayer se ha abierto la suela a la mitad y me dicen que no es defecto de fabricación, que es del uso, en 3 meses? Y no me quieren dar una solución, tendré que denunciarlo en consumidores porque no me parece normal que pase eso en tan poco tiempo. No volveré a comprar en Bosanova, me parecen unos estafadores.
Deportivas
Deportivas
Devoluciones y reembolsosEs una empresa muy decadente. Quiero interponer una reclamación , que haré extensible a otras instancias, puesto que he intentado devolver un regalo,el producto se encuentra en perfecto estado no habiendo sido estrenado, teniendo el envoltorio de envío y su correspondiente factura. Lo único que no se mantiene es la caja al haberla desechado por equivocación. Y por ello se niegan a hacerme la devolución. Una caja que por cierto , venía rota y precintada con celo. Vergonzoso
Sobre Bosanova
Si algo ofrecen las tiendas físicas en comparación a las tiendas online, es la posibilidad de deducir con mayor facilidad cuáles pueden ser fiables al ver su estética, temática y productos de su plataforma. Así como existen muchas promociones exclusivamente online, las devoluciones solamente se tramitan mediante su página web en caso de surgir algún problema.
Hoy te presentamos Bosanova, la tienda online de bolsos y zapatos que se compromete a ser transparente y ganarse así la confianza del consumidor que vaya a comprar sus productos por primera vez. Bosanova realiza envíos a toda España. Ya sea si deseas unos mocasines en Madrid o unas botas en Valencia, esta empresa ofrece un precio fijo, indiferentemente de tu localización dentro de la península o en islas Canarias o Baleares.
Sigue leyendo para conocer más sobre esta maravillosa marca.
¿Qué es Bosanova?
Fundada en 1986, Bosanova nació con la intención de vender bolsos de piel y, como su propio nombre indica, intentan es expandir precisamente un estilo nuevo por medio de diseños rompedores que estén disponibles para todos los públicos, sin que el precio sea una limitación. Esta es una de las muchas empresas que nace en el formato físico como una zapatería normal y corriente que ha logrado expandirse y adaptarse a los tiempos modernos. A medida que ha ido creciendo, no ha dejado de aprovechar sus oportunidades de expansión, por lo que nos encontramos que hoy en día no solamente ofrece bolsos, sino también todo tipo de calzado y accesorios que veremos más a fondo a continuación.
En resumen, esta tienda lleva en el mundo del e-commerce desde 2014, por lo que es una empresa sobradamente experimentada en ambos mundos y en la que podemos confiar al ver que es transparente tanto en sus redes sociales, en las que cuenta con más de dieciocho mil seguidores satisfechos con sus pedidos, como en su tienda online donde también podemos acceder a los datos de su sede.
Catálogo de Bosanova
El catálogo de Bosanova está perfectamente estructurado en diferentes secciones. Te lo contamos a continuación.
Zapatos
La sección de calzado es el peso fuerte de la tienda, y es que al ser una tienda exclusivamente para el apartado femenino, podemos asegurarnos de poder encontrar un buen género especializado. Sus precios son baratos: unas zapatillas pueden costar de media entre 19,95 € y 29,95 €, así que recomendamos que le eches un vistazo. Importante decir que todo lo que compres de nueva colección no tendrá gastos de envío.
Otras plataformas en la que se pueden encontrar productos similares son Pianno39, zapatos.es, JD Sports o Ulanka.
Bolsos
Los bolsos y accesorios son el segundo punto fuerte de Bosanova. Desde bandoleras a mochilas, Bosanova ofrece bolsos de todo tipo, de todos los estilos, gustos y colores. Además, estos pueden complementarse con distintos accesorios de bisutería e incluso carteras, gorras y billeteras.
Otra tienda online similar es Misako.
Novedades y tendencias
En esta sección, los usuarios pueden descubrir los productos trending. Además, Bosanova te da a elegir sus rebajas de temporada, dónde encontrarás lo último de la estación que está de liquidación o, si se desea algo más genérico, se puede ir directamente a la categoría “Chollazos” dónde se pueden encontrar accesorios, bolsos y todo tipo de calzado de cualquier temporada que está descatalogado. Tras echar un buen vistazo, aparecen descuentos que superan el 50%, especialmente en su apartado de sandalias.
Contacto
Si necesitas entrar en contacto con esta tienda, puedes hacerlo por medio de su teléfono de atención al cliente al 933 81 04 53 o por su correo electrónico "Atencionalcliente@Bosanova.es".
Bosanova Opiniones
¿Cómo te sentiste tratado por su servicio de atención al cliente? ¿Has tenido algún problema a la hora de gestionar algún cambio o devolución? En OpinionesEspaña tú también tienes voz, y la puedes utilizar siempre que lo creas conveniente a través de nuestra caja de comentarios. Además, podrás ver las opiniones de otros usuarios de Bosanova online.
Información del contacto
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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