Certideal - Opiniones y Reseñas
abr 2022-feb 2024
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (13)
Cargando reseñas...
Iphone 12 reacondicionado
Iphone 12 reacondicionado
Devoluciones y reembolsos
Tardaron más de lo indicado en la web en enviar el terminal.
En el envío SEUR pierde el paquete y hasta que se ha reconocido la perdida no han querido devolverme mi dinero ni enviarme otro terminal. Mi dinero retenido por ellos y con necesidad de tener el móvil y solamente se limitan cuando quieren a contestarme con las normas... muy decepcionado.
iphone
iphone
Devoluciones y reembolsosDespués de más de dos meses, no tengo ni el móvil ni el dinero. Seur nunca me lo entregó, al principio aparecía el pedido "en demora", después, cuando Cerideal se lo reclama, dicen que sí que me lo han entregado en Getafe. Ni que decir tiene que yo no vivo ni cerca, pero así son de descaradas las dos compañías. Después de firmar los papeles y demostrar que yo no tengo el móvil, me vienen a decir que cuando Seur les de el dinero a ellos, ellos me lo dan a mi, pero mi dinero no lo tiene Seur, lo tienen ellos, en fin... Resumiendo, que se piensan quedar casi 400€ porque sí. De momento yo he puesto todas las reclamaciones del mundo... Veremos a ver en qué queda
iPhone xr
iPhone xr
Devoluciones y reembolsos
Son unos estafadores, no compréis nada con ellos. Porque compramos un iphone XR y a los 10 días del envío se estropeó. No funciona nada y vimos que en la página decían que, a parte de tener garantía, que el envío cobrarian 6€. Lo cual fue mentira, que en la misma página luego ponía 12€ de envío. Tuvimos que pagar esa cantidad para que vinieran a recoger el teléfono.
Y un vez, tuvimos que pagar otros 8€ más porque sino no nos lo llevaban el teléfono para arreglarlo.
Les enviamos y su cargador correspondiente que es lo que nos indicaban.
Cuando nos lo devolvieron, supuestamente arreglado, llegó sin el cargador y encima a los 5-6 días de su funcionamiento volvió a tener la misma avería. Se apagó y no encendió más.
Pedimos reclamación para que se nos devolvieron el dinero y nos enviaron un correo diciendonos que no se hacían responsables de la devolución de los accesorios. Que es el cargador, ni el dinero.
He tenido que poner una denuncia en consumo pero ellos siguen descontandonos las letras correspondientes del teléfono y sus recargos a mayores si no se paga en su día la letra.
SON UNOS ESTAFADORES, NO SE HACEN CARGO NI SE HACEN RESPONSABLES CON LA COMPRA QUE HAGÁIS
Sobre Certideal
El uso de smartphones es prácticamente universal, la mayoría de las personas en el mundo tiene acceso a un teléfono móvil y existe la necesidad de estar constantemente conectados. Sin embargo, comprar celulares y teléfonos móviles de segunda mano se ha hecho un hábito constante porque probablemente sea la manera más económica de adquirirlos y tiendas como Certideal, se encarga de que puedas adquirirlo a través de su tienda online. Te invitamos a leer los comentarios de sus clientes antes de concretar una compra, los cuales hemos reunido en OpinionesEspaña especialmente para ti.
Acerca de Certideal
Certideal
es una compañía española creada en 2015, la cual se especializa en la venta de teléfonos móviles de segunda mano. La empresa manifiesta que cuenta con especialistas y con la revisión de 30 puntos de control técnico, aportando un certificado de conformidad con sus productos para que los usuarios puedan tener seguridad de que los equipos están en perfectas condiciones. Para el 2018, Certideal obtuvo una facturación de 30 millones de euros a través de su plataforma online.
Productos de Certideal
Certideal
cuenta con una plataforma online a través de la cual se dedican a vender equipos telefónicos de tercera generación de segunda mano, o en su defecto reacondicionados, especializados en las marcas iPhone. En su sitio web, la empresa propone los productos a través de su tienda, sirviendo de intermediario entre el vendedor y el comprador. En el catálogo de su tienda online, los clientes pueden adquirir teléfonos móviles de segunda mano en las marcas iPhone, entre esos, los modelos, iPhone XS en diferentes colores, y con diferente capacidad de almacenamiento, en sus series 64GB, 256GB y 512GB.
Móviles Reacondicionados
Certideal también cuenta con el modelo iPhone XS, iPhone X, iPhone11 Pro Max, iPhone 11, Iphone 7 y iPhone 8. Todos los productos están identificados con imágenes, especificaciones, características y colores y almacenamiento disponible. Además de los equipos telefónicos, la tienda tiene disponible diferentes accesorios, entre esos soportes para móviles, baterías, pantallas, fundas, cables, cargadores y Airpods. Recientemente han incorporado al catálogo el Samsung Galaxy S9 de 64GB de almacenamiento en colores negro y gris.
Garantía
Los productos cuentan con una garantía máxima de 24 meses excepto los accesorios y con ciertas condiciones que se pueden verificar en el sitio web de la tienda; y será válida sólo si la solicita el beneficiario de la compra, por lo que si el equipo fue vendido a un tercero, la garantía no aplicará.
Para comprar, el usuario deberá crear su cuenta en la página web y crear su contraseña y podrá pagar la compra a través de métodos de pago como tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express, así como también vía PayPal, Sofort, Sequra y Oney.
Opiniones Certideal
¿Ya adquiriste un teléfono a través de esta tienda? ¿Te pareció confiable? ¿Estás satisfecho con la compra? ¿Recomendarías esta tienda a alguien más? Te invitamos a dejar tu reseña en la sección de comentarios de OpinionesEspaña sobre tu experiencia de compra y guiar con tus sugerencias a los usuarios que nos visitan. Si te interesa conocer más tiendas online, sigue navegando por nuestra comunidad.
Información del contacto
Categorias Certideal
Empresas relacionadas
Última actualización: 29 de noviembre de 2024
Sitio web (Enlace de afiliado)Aviso publicitario: Algunos enlaces son enlaces de afiliados. En las compras realizadas a través de ellos, podemos recibir una comisión – sin costo adicional para usted.
Comentarios
¡Sé el primero con en comentar!