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Electronicavicente Opiniones y Experiencias
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Horno autolimpiable
Estoy encontradísima con el servicio. Pedí el horno el miércoles por la noche y el viernes al mediodía estaba en casa. ¡Ni dos días! venía perfectamente embalado y recibí un email con instrucciones muy claras sobre lo que hacer si el embalaje estaba dañado. Encantada, lo recomiendo 100 %. Por no decir que me salió 60 euros más barato que en otras tiendas!
TV TCL 55C845
Buen producto y entrega perfecta.
El precio al principio fue bueno 880€, ahora la TV cuesta 29€ más, el vendedor subió el precio para aprovechar el tirón de ventas que supone la promoción de TCL que tiene un Cashback de 200€.Buen servicio, repetiré
Atención al cliente correcta, envío con un poco de retraso pero asumible dada la situación. Buen producto, repetiré.
Grupo filtrante y un lavavajillas
Precio genial y servicio espectacular volvería repetir si lo necesito a recomendar lo sin dudar.
Microondas
Estrategia de cañón ya en las condiciones de venta escritas haciendo alusión a rotura de esto posible ellos saben que va a ser cierta porque la provocan y tienen la intención desde primera hora de no mandarte el producto luego en la reclamaciones le echan culpa al fabricante y te mandan un enlace justificativo de rotura de stock en noticias en prensa de hace dos años. Patético, denunciable, qué manera de arruinar una marca de hace más de 40 años en la que he comprado varias veces y me merecía confianza. Espero que no sea tarde, se den cuenta y sepan rectificar.
TV tcl
Tienda recomendable precios muy buenos buena atención y entrega en dos días perfecto de diez.
Horno, placa, lavavajillas
A tiempo y a buen precio, más no se puede pedir. Recomendable
Todo bien
Compra con un par de días de retraso pero todo ok
CONGELADOR VERTICAL BEKO
RECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTA TIENDA. NO SON SERIOS.
El congelador me he llegaado averiado, no enfría, falla el compresor.
He comprado un aparato nuevo y quieren que me quede uno reparado.
No es justo, no es un cajón roto, o una bisabra, que se soluciona fácilmente. Es una reparación muy gorda.
Me ofrecen reparación tirando de garantía o devolución. Las CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN SON ABUSIVAS E INACEPTABLES: Tengo que pagar 100 Euros de portes y rezar para que llegue bien porque me penalizarán según su criterio.
No quiero devolución, no quiero reparación, yo quiero un congelador nuevo que funcione porque es lo que he pagado||Televisor LG 75NANO756PA
Si estás leyendo estas líneas, procura huir de esta tienda online y vete a una de confianza, aunque te pueda valer un poco más. Nosotros llevamos 5 meses esperando un telévisor de 1000€ que compramos en las ofertas del Black Friday, y que además tenía una ayuda por parte de LG que acababa a mediados de Enero. Esta gente no nos ha entregado desde entonces el televisor, hemos perdido la ayuda de LG ..... y no consigues respuestas de ellos. Lo único que puedes hacer es llamar a un teléfono que tienen donde una chica, que no es del servicio técnico, intercepta tu queja y te da como solución que se lo pasará al servicio técnico. Estos te responden, siempre por email, que no tienen el producto y que habrá que esperar a que lo mande el fabricante o bien que anules el pedido (eso sí, cuando haces la compra, no te advierten que no lo tienen. Ellos venden y luego .... ya se apañarán). Si anulamos, por supuesto perdemos las ofertas que había en Black Friday y la adicional de LG (que ya la hemos perdido).
Yo tengo la suerte de que no necesito el dinero y tengo el suficiente tiempo para haberles metido a través de los abogados. No pienso anular bajo ningún concepto y vamos a solicitar tanto el abono de la ayuda de LG por parte de ellos como un televisor similar o superior (además de los gastos que genere el juicio). No pensamos parar hasta que aprendan a no tomar el pelo a los clientes. Ya os contaremos el resultado.
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