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Sara
Compré un artículo en una tienda oficial Geox. Lo tuve que devolver y se negaron a darme el dinero, me dieron un tiquet. Cuando volví a gastarlo la tienda había cerrado. Contacto online con Geox y ...Lea sobre
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Angel
Adjunto detalló la respuesta dada porel al servicio de Att al cliente de Geox sobre unos zapatos defectuosos. Estimado Angel, tras un control en nuestro sistema, le informamos que no resultan...Lea sobre
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Eva Salvans
Compre unos zapatos para mis hijos y tuve que devolver unos. A partir de ahí mal. Mi opinión es negativa porque respecto al.roceso se devolución es un auténtico lío. Luego concrete una fec...Lea sobre

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    Zapatos bebé

    Compré un artículo en una tienda oficial Geox. Lo tuve que devolver y se negaron a darme el dinero, me dieron un tiquet. Cuando volví a gastarlo la tienda había cerrado. Contacto online con Geox y gasto el tiquet en su web pagando la diferencia entre el cupón y el precio del nuevo artículo. Ahora necesito cambiar por una talla más, pero hacer una devolución es tan difícil, o mejor dicho imposible, que me tengo que conformar con perder mi dinero y quedarme con un artículo que no me sirve.
    Me siento estafada. Por mí esta marca puede desaparecer. No volveré a comprar Geox.


  • Producto

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    Zapatos

    Adjunto detalló la respuesta dada porel al servicio de Att al cliente de Geox sobre unos zapatos defectuosos.

    Estimado Angel,

    tras un control en nuestro sistema, le informamos que no resultan pedidos relacionados a la mail …………
    Si la compra ha sido realizado en una tienda, le informamos que el revendedor del establecimiento en el que realizó la compra evaluará su caso y le proporcionará la asistencia necesaria.

    Le invitamos por tanto a contactar el punto de venta donde adquirió el artículo, presentando el ticket de compra o un justificante de pago (por ejemplo, un extracto de la cuenta o el movimiento bancario).

    Quedamos a su completa disposición.

    Saludos cordiales,
    Doris
    Servicio al Cliente Geox

    …………….

    Buenas tardes Doris.

    Cómo podrás comprender, no tengo justificante bancario, ni ticket de compra después de dos años, ni con este par de zapatos Geox, ni con ningún otro !!

    Entiendo, que en este caso en concreto es la marca y no el punto de venta quien debe hacerse responsable de la deformación de las suelas, ya que a mi entender se trata de un problema o defecto de fabricación y no de venta.

    Si vosotros no lo entendéis así no importa, tomaré las medidas que estime oportunas, ya que es la primera vez en mi vida que me ocurre una cosa así, más teniendo en cuenta que los zapatos tienen un par de años, no más, y deberían estar bien todavía para seguir usándolos !!

    Quedo a la espera de tus noticias.

    Un cordial saludo

    Ángel


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    Compra online y devolución

    Compre unos zapatos para mis hijos y tuve que devolver unos. A partir de ahí mal. Mi opinión es negativa porque respecto al.roceso se devolución es un auténtico lío. Luego concrete una fecha con ups para que viniesen a recogerlo y no vinieron. Cuando ya consigo devolver a través de punto point y tras una semana me dicen que me van a devolver menos cantidad. Lo tengo claro que no compraré más online en la tienda geox.


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GEOX

El calzado en general es una parte muy importante dentro de nuestras vidas, sobre todo si nos desplazamos mucho o nos gusta andar y hacer running. Unas deportivas muy baratas pueden provocar lesiones a largo plazo de la planta del píe o del tobillo, y sobre todo si hablamos de nuestros hijos o de un regalo queremos que los zapatos, tacones o derivados sean de buena calidad para que la persona que lo use tenga un buen recuerdo de un regalo práctico. En relación a esto vamos a analizar hoy en OpinionesEspaña una tienda online llamada Geox dedicada al calzado de hombre, mujer y sobretodo de niños ya que como veremos Geox participa en varias colecciones como WWF de zapatillas y calzado infantil donde parte de las ganancias irán destinadas a la ayuda de animales en extinción. Esto lo unimos al hecho de que esta tienda online suministra a otras empresas como El Corte Inglés y otras entidades de relevancia en el mercado internacional. Analizaremos su sección de niño y niña así como su zona mujer. ¿Tiene Geox una sección outlet o de rebajas donde podamos descubrir buenos descuentos de su calzado? ¿Es fiable? Vamos a ver.

Tienda online de zapatos y sneakers para niños y niñas de GEOX
A continuación veremos que tan implicado es Geox, si sus precios son económicos para la calidad de sus zapatillas y por último el alcance mediático e importancia dentro del sector del calzado. Geox es una tienda online fundada en 1992 que empezó a hacerse eco dentro del territorio nacional  por la soluciones tecnológicas que ofrecen que son más competitivas que la competencia, en especial porque ya quieras comprar zapatos o sneakers te garantizan que será calzado y ropa transpirable. El diseño y temática de Geox es urbana pero desde OpinionesEspaña hemos visto que sus colecciones son lo más reseñable de ellos ya que bajo su lema "Juntos dando un paso por la vida salvaje" se comprometen a diversas asociaciones de cuidados de animales en peligro de extinción y de sostenibilidad medioambiental a la hora de elaborar su calzado. El precio en general ya estemos hablando de zapatillas y zapatos de hombre, mujer o niño no es barato, si no que se encuentra dentro de la media del mercado y vemos que Geox apunta a un público que quiere una tienda online de gama media y alta en sus sneakers y calzado. Por último decir que todo lo que compres aquí vendrá con un certificado de piel y calidad LWG.

Geox "el zapato que respira" ¿Pero y su ropa?
Esta tienda online es bastante completo e ideal si quieres comprar o renovar el armario de tus niños, contando con chaquetas de inverno o bomber según la temporada a unos precios en la misma línea que su calzado. El certificado también va para su ropa donde sus chaquetas de plumas y otros materiales originales hace que la calidad de esta tienda online de calzado y ropa esté a la altura de sus precios. Por último Geox cuenta con un programa de fidelidad donde cada euro gastado te darán un punto y acumulando puedes llegar a tener descuentos tanto en su ropa de hombre y mujer como su calzado de niños. ¿No sabes que comprar? Si es el cumpleaños tanto tuyo como de tu hijo tendrás ofertas del 15% de descuento.

Descubre mas tiendas de ropa y calzado a traves de OpinionesEspaña como I-Run.esFoot District  JD Sports u otras como Ulanka, Pianno39 y zapatos.es es caso de zapatillas y calzado de hombre de moda.

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Contacto y devoluciones
En caso de que quieras tramitar y gestionar un cambio o devolución lo podrás hacer a través de su número de atención al cliente 00800 43694369 o por su correo electrónico "Customer.care@geox.com". Para cualquier calzado o ropa de Geox tendrás 14 días para hacer tu devolución gratuita. Si te interesa la temática de esta empresa sus redes sociales como Pinterest son buena idea para saber las novedades y nuevas colecciones.

¿Que opinas de su calzado?
¿Compraste ya en esta tienda online? ¿Que compraste en concreto? ¿Si compraste unas zapatillas para tu niño o niña, podrías decirnos si les gustó el regalo? Desde OpinionesEspaña nos interesa dar la voz a todas las partes por lo que te invitamos a que compartas tu experiencia o review en la caja de comentarios.