JD Sports - Opiniones y Reseñas

tuve que reclamarlos más de una vez y el último no llegó hasta casi febrero de 2026. Da pena, porque la gente que atiende fue correcta, pero entre logística y sistema informático se nota que hay mucho por mejorar.

me dijeron que lo arreglara con la mensajería o que esperase a que el paquete regresara. Vale, un fallo puede pasar, pero sentí que se desentendían por completo. Me dio bastante rabia tener que buscarlo yo. Una pena, esperaba algo mucho más sencillo.

las cajas venían bastante tocadas porque iban solo dentro de una bolsa. Para unas zapatillas de este precio, y más siendo pares de colección, ese detalle se nota y no me gustó nada. Pero al revisar el contenido vi que las zapatillas estaban impecables, sin marcas ni problemas, y ahí fue cuando me quedé tranquilo. No ha sido una experiencia perfecta, la verdad, porque me habría gustado guardar las cajas en buen estado. Aun así, el producto era el correcto y llegó dentro del plazo previsto.

Al final quedé bastante satisfecho, aunque al principio era escéptico. Vi la tienda por primera vez en el Espai de Girona y me la había recomendado un amigo, así que fui con ganas pero con reservas. Había cola para pagar y ya casi estaban cerrando; uno de los chicos dijo que no podía darme otro par porque “ya estaba cerrado”, cuando en realidad el almacén está dentro y no habría sido más que un minutito. Insistí, hubo un poco de tensión y paciencia, y al final bajó un responsable y me trajo los zapatos. No fue perfecto ni rápido, repetí un par de veces lo mismo, pero me atendieron y salí con lo que quería. Lo recomendaría, con reservas.

el seguimiento decía "no entrega" y yo en el trabajo con la puerta abierta, allí mismo. Dos veces pusieron el mismo parte y ni siquiera llamaron. Dos semanas esperando, viendo cómo no pasaba nadie. Solo trajeron el paquete cuando puse una reclamación en la web —y el tipo que llegó negó haber venido antes y se fue corriendo, una escena surrealista—. El paquete, al final, estaba bien: caja sin golpes y el producto funciona, se siente sólido y cómodo al usarlo (lo he probado ya un par de veces y cumple). Tengo malas experiencias previas con otras mensajerías, así que no me sorprende del todo, pero al menos acabó bien y algo de agradecimiento tengo porque la cosa terminó bien. Aun así, la logística fue un marrón.

el producto puede fallar y ellos se desentienden. No es perfecto, la zapatilla funciona aún, pero no lo recomiendo. Yo no vuelvo a comprar aquí. Antes había comprado en la tienda oficial sin problemas; esto sí me sorprendió. Pierden un cliente fiel.

lo hago, pago y luego no hay rastro, no te avisan. En la tienda fueron correctos y me devolvieron el importe, cosa que agradezco, pero no debería ser así hoy en día; otras tiendas gestionan reembolsos por transferencia sin obligarte a desplazarte. En resumen: funciona, sí, pero con torpeza y sin aviso.

En el probador dudé si valían la pena; aguantan bien, no perfectas, quizá plantilla, y salí pisando fuerte.

El paquete llegó rápido, y el trato fue amable aunque hubo un pequeño lío con la caja; lo uso cada mañana para el café.

Al final, contento; cancelaron el pedido sin avisar, pero dieron reembolso rápido y compensación, mejor que antes.

No vuelvo hasta que cumpla 18. Lo vi en la tienda del centro, nos impidieron entrar al probador con él, incómodo, sin sentido.

Al principio muy escéptico; las vi en la web y se lo conté a un colega. Caja hecha polvo, sin papel y con pequeños signos de uso, pero al probármelas (vaya) encajaron y quedé satisfecho.

Entré con dudas porque había leído comentarios sobre el trato, y la verdad que la ropa es buena y los acabados top; la dependienta fue un poco seca y hubo un momento incómodo con mi hija, pero al final lo solucionaron y me fui contenta

ajustan bien y el cambio fue rápido, sin tanto rollo, eso sí, el precio podría mejorar.

No lo recomiendo, me cancelaron el pedido. Lo pedí hace una semana y al principio todo bien, parecía normal. Al día siguiente dijeron "problemas técnicos" y nada más; bueno, al final aunque lentamente devolvieron el dinero, tarde.

al abrirlo parecía envuelto como si fuera barato, con un par de marcas y pensé 'vaya...'. Luego lo probé con café y mantiene la temperatura bien, aunque no es perfecto y da sensación algo chusca. Al final cumple, pero sigo con recelo.

Al abrir el paquete supe al instante que había acertado; no es la pieza original, se nota por detalles, pero la calidad y el aspecto superaron lo que esperaba por el precio. Llegó en ocho días, bien embalado. Seguro que pediría otra vez, con ojo a las fotos

respondieron el reclamo, fueron amables y al final me devolvieron el dinero vía e-gift card con un año de validez. Paciencia y educación ayudan.

web clara y precio decente. Pero luego empezó la odisea. Me pidieron esperar "unos días" y al cabo de semanas me dijeron que solicitara el reembolso si quería, que lo vería en cinco días hábiles. Resultado: casi un mes con mi dinero retenido y sin camiseta. No es un desastre total, pero el servicio falla mucho.

está bien ahorrar, pero me quedé sin confirmación inmediata de cuándo la tendría. La prenda en mano se ve y se siente sólida: tejido grueso, forro suave y costuras que pintan buena calidad. Me la probé rápido y me gustó cómo cae; cómoda para el día a día. Pero la experiencia online fue lenta. Hice el pedido un lunes por la mañana y tres días después todavía esperan empezar a prepararlo. Lo cobraron, sí. Me fastidia esperar así, sobre todo si vas siempre con poco tiempo. He usado chaquetas similares y sé cuánto pueden tardar. Al final cancelé porque necesitaba la chaqueta esta semana. Si mejoran la logística, repetiría sin dudar; por ahora, buena prenda, pésima gestión del envío. Un poco de lío, pero la prenda cumple. Quedo con sensación agridulce y quiero que lo arreglen pronto ya.