JD Sports - Calificación General basado en 27 reseñas
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Devoluciones
Vergonzoso que publiciten en su página web que las devoluciones con paypal son gratuitas, cuando en paypal dicen que es una transacción que no está incluida. Nada menos que pagas 10 euros por una triste devolución y después se lavan las manos y te dicen que lo hables con paypal...
sudadera
Fatal con el pedido on line en cuanto a devoluciones se pasan la bola unos a otros tanto en tienda como en atención al cliente, voy a estar poniendo malas reseñas hasta que me harte. Nada fiables. No te informan de nada, ni de que modo proceder se callan y luego el marrón es para ti y el dinero para ellos.
Playeras
Son unos estafadores, no llegan los pedidos en el tiempo que dicen y tampoco te avisan de que va a llegar tarde. Después te ignoran los mensajes o se inventan que está en las aduanas para que no puedas devolverlo. NO COMPREIS AQUI!.
Deportivas Nike
Son unos impresentables, el día 9 de diciembre realicé el pedido que me debía llegar el 23, a día de hoy, 3 de enero en unos mensajes me dicen que está retenido en aduanas en otros otra cosa, la atención es pésima. Me dicen que me ponga yo en contacto con Correos sin más datos...me hacen devolución de la mitad del dinero y me dicen que la otra mitad me la devolverán cuando Correos les devuelva el paquete. El caso es que me han jodido el regalo de Navidad...y el de reyes...Mi pregunta es, porque tengo que financiar yo a esta panda de ladrones?...viendo el resto de comentarios similares al mío, no entiendo como están abiertos al publico, son lamentables como empresa.
Devolución/son de poco fiar no cumplen
Compre el 15 de diciembre un pedido por el valor de 290 y a día de hoy día 2 de enero aún no tengo ni el pedido ni el dinero,es de vergüenza he mandado correos y me contestaron el día 29 de diciembre pidiendo disculpas,que había retraso en la aduana.
No vuelvo a comprar online y como siga así iré a consumo a ver si de una ves dejan de engañar ala gente.El peor servicio al cliente y posible estafa
Hice una devolución de producto en tienda ya que al comprar con PayPal me lo permitía. Devolví el producto y han pasado más de tres meses y no me han devuelto el dinero a través de PayPal y se quedaron con el producto. Envío correos a su departamento de atención al cliente y nunca tengo respuesta y voy a la tienda y me dicen que ya han enviado el caso a Atención al cliente. He pasado el caso por PayPal y me dicen que ellos actúan solo si el producto está averiado. Entonces para que ponen que se permiten devoluciones con pagos a través de Paypal? Recomiendo no comprar On line porque no se tiene protección inclusive si se paga con PayPal. Me siento estafado, me he quedado sin el dinero y sin las zapatillas!!!!
Nula orientación al cliente
Rígidos y con niña orientación al cliente :
Compré unas zapatillas para regalo, comentando al dependiente que no sabía si sería la talla adecuada. Al día siguiente fui a cambiarlas por otra talla, no a pedir la devolución del dinero, pero había perdido el ticket y se negaron a hacerlo, cosa que, por ley pueden hacer, pero que es algo que está en su mano.
Después de haberles comprado diez o doce veces, esta ha sido la última.
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Nula orientación al cliente
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