NIKE opiniones

la empleada, Ali o Alicia, empezó a hablar como si mandara, y en vez de ayudarnos nos soltó frases de amenaza sobre devolver el dinero según cuánto durara la llamada. Uso lo que pedí para salir a correr casi a diario y en casa me sirve, no es mala zapatilla, de hecho cumple, pero ese trato es lo que queda. El pedido se devolvió porque al repartidor, según ellos, no le dio la gana dejarlo; imposible, la empresa abre hasta las nueve y yo estaba allí. Lo que más me molesta no es tanto el fallo logístico sino la falta de modestia y de respeto al cliente; se puede arreglar con una disculpa y mejor formación. No voy a volver a comprar en esa tienda a corto plazo, aunque el producto en sí cumple su función.

¿en serio ya? Empecé por ahí, en medio del día, y todo se fue torciendo. Compré unas zapatillas caras, sí, y lo peor no es el precio, es que dijeron que las entregaron a alguien que les dio un DNI que no es el mío. Eso me pareció surrealista. Llamé, mandé correos y recibí respuestas automáticas una y otra vez, como si hablara con un robot que repite lo mismo. Lo único que me sorprendió en todo esto fue que una chica me llamó al cabo de unos días y fue, de verdad, bastante amable y prometió que me devolverían el dinero en 24 horas. Fue un alivio momentáneo, la verdad, porque alguien sonó humano. Pero nada: ni dinero, ni zapatillas, y ahora me dicen que el caso está cerrado. Cerrado. Sin solución, sin supervisor al que me pasen, y con un servicio telefónico que no ayuda. Si tuviera que dar un consejo a alguien que quiera comprar ahí: exige pruebas de entrega y guarda todo el correo, insiste, no te conformes con un "cerrado". Ojalá se tomen en serio los DNIs y la atención, porque esto debería ser sencillo y no esta montaña rusa de llamadas y respuestas automáticas.

el envío con PAACK me sonaba a opción barata y pensé igual llega bien, pero no. Al final encargué unas zapatillas para el día a día (las quería para ir al curro y para correr algún finde), me convencieron la suela y el color. Lo que no esperaba es que el pedido apareciera "reprogramado" varias veces; llamas y te dicen que no pueden cancelar ni devolver hasta que ellos reciban el paquete, ¿qué culpa tengo yo si la paquetería no entrega? Intenté cancelar porque ya no me servía para la fecha, lo pedí y lo intenté varias veces y me marearon. La zapatilla en sí está bien, cómoda y cumple, no es perfecta pero me sirve. Aún así el lío con la entrega y la gestión me hizo perder confianza; si no me devuelven el dinero pronto, tendré que reclamar a consumo y contarlo al banco. En fin, producto útil, servicio de envío flojo.

Estaba desayunando cuando vi el ingreso en mi cuenta. Fue un instante pequeño, casi sin drama, y de repente supe que todo aquello tenía solución. Llevo años comprando en otras marcas y, honestamente, nunca pensé que sería tan tranquilizador recibir un reembolso rápido. Había empezado a comprar en Nike otra vez porque necesitaba unas prendas puntuales, y al principio todo parecía normal. Pedido hecho, paquete recibido. Hasta ahí bien. Pero faltaba una prenda cara, alrededor de 144 euros. La caja llegó bien cerrada, con dos cintas de embalaje abajo, y aún así faltaba algo. Me mosqueé, claro.

tenía que llegar ese par de zapatillas sí o sí. Pues bueno, resultó ser una odisea. Pedí varias cosas y al final sólo recibí una notificación de que el pedido había vuelto al almacén, cuando yo juraría que nadie pasó por la puerta. Llamé, hice mil gestiones, me dijeron que lo intentarían de nuevo y... nada, ni mail, ni aviso, ni nadie. La empresa de paquetería, Paak, por lo que vi, fue un desastre: decían que habían intentado entregar y no, aquí no pasó nadie en todo el día. Total, que volví a pedir, pagué otra vez (sigo esperando el reembolso de lo anterior) y tuve que ir a buscarlo a un locker porque ya estaba harto de esperas.
Aun así, y esto me sorprendió para bien, las zapatillas son cómodas de verdad. El material se nota suave, la plantilla es acolchada y el niño al probárselas dijo “molan mucho”, cosa que no esperaba después de tanto lío. El color también era mejor en persona, más vivo, así que al final el regalo cumplió su función y se quedó con una sonrisa. No me hace olvidar la mala gestión ni el mal rato, pero sí que el producto en uso estuvo a la altura; eso cuenta. En resumen: buen producto, pésimo proceso de entrega y atención. Si no era por el regalo para mi hijo, igual ni vuelvo a comprar en esa web, pero reconozco la calidad del artículo.

El producto que recibí de NIKE cumplió con mis expectativas en cuanto a calidad, y el precio fue muy razonable considerando la marca.

Compré unas zapatillas de deporte Nike y alos dos días empezaron a hacer mucho ruido. En la tienda no se hacen cargo y es insoportable ir con ellas, después he oído al menos 4 personas con el mismo ruido y he observado que son las mismas zapatillas. Vergonzoso . Pensaba que nike era sinónimo de garantía pero no ha sido así.