NIKE - Opiniones y Reseñas

Justo cuando ya me veía corriendo con ellas, el paquete no llegó a tiempo. Pedí las zapatillas para aliviar unas molestias de espalda y quería empezar ya. Al principio mosqueado, pensé que no repetía, pero al probármelas son cómodas, buena sujeción y se nota calidad; aún así el envío fue un desastre.

retrasos, pérdida del pedido y un mes de llamadas con Nike y Paack, sin respuestas claras. Me cansé, no creo que repita; ojalá solucionen el transporte y avisen mejor.

Me sorprendió para bien. Pedí unas zapatillas para correr y las uso casi a diario, también para el finde. La entrega llegó antes de lo previsto y el repartidor muy majo. Hice una consulta y atención al cliente respondió rápido, amable y resolvió todo. Realmente muy contento, de verdad.

la zapatilla que pedí va de lujo en mis salidas diarias, la uso para correr y también para el día a día y estoy contento. Dicho eso, el envío fue un lío: Paack apareció a las 21:30 pese a avisarles del horario y la atención fue fría, respuestas tipo robot y me dijeron que no había stock cuando pedí reenvío. Me enfadó un poco, pero el producto cumple y por ahora repetiría, aunque deberían mejorar la logística.

segundo pedido "desaparecido" y al final devuelto. Trabajan con Paack (paack.co) y… (sí, otra vez) el repartidor no encontró la dirección o el paquete "se perdió". Lo raro es que marcas grandes los usen. Por suerte al final hubo reembolso y el servicio al cliente respondió, así que algo salva la papeleta. Aun así da pena — si compras algo importante, yo no me arriesgaría. Mi consejo: cambien de reparto o pongan más control; si van a usar Paack, esperen complicaciones. Estoy contento de que no quedé sin dinero, pero no repetiría, de verdad.

vi reseñas malas de la paquetería y pensé “me van a dejar colgado”, pues eso, nervios. Al final me animé por una oferta y la verdad, sorpresa, no salió tan mal. Lo pedí un martes, lo usé el sábado por la tarde para una quedada y primera impresión: cómodas, tal cual en la foto, buen acabado, eso me alivió. Hubo un lío con la entrega, sí; vinieron tarde y me tuve que meter a seguir el envío, pero me avisaron y al final el repartidor apareció —no fue perfecto pero llegó—. Así que estaba escéptico y terminé contento, contento y casi agradecido, no lo esperaba. Lo recomendaría sí, con reservas, ojalá mejoren la comunicación; la zapatilla cumple y repito: cumple.

lo pedí porque llevo semanas con la lumbar jodida y necesitaba un soporte cómodo en casa. Llegaron los dos artículos por separado; uno tardó y hubo un lío con el seguimiento, llamadas a la mensajería, llamadas a atención al cliente... me cansé. Al final el segundo llegó después de reclamarlo y el producto en sí sí cumple: la espuma es firme pero no dura, se adapta bien y realmente noto menos tensión al sentarme. No es perfecto el proceso de compra, fueron lentos y poco claros, pero estoy contento de que el cojín funcione. Un alivio que merecía la pena, aunque no repetiría con esa logística si puedo evitarlo.

el paquete desapareció, me pidieron que devolviera algo que no había recibido —sí, suena ridículo— y tuve que insistir. Pero bueno, tras varios correos y llamadas lo solucionaron y me reenviaron otra. No fue un proceso bonito, hubo tensión, correos duplicados y algún malentendido, pero terminó llegando y la camiseta mola. Si vuelvo a comprar lo haría con más ojo al transporte, eso sí, y llamaría antes de ponerme nervioso. En resumen: comenzé escéptico, acabé medio contento, con ganas de no repetir el susto.

el paquete no llegó el día elegido, luego apareció como extraviado y tuve que abrir una reclamación por mi cuenta. Aun así, al recibirlas y probar las Nike Air Max 90 me llevé una sorpresa positiva: estaban bien hechas y traían unas plantillas extra que no esperaba. Las estrené andando por la ciudad y fueron cómodas desde el primer paso, sin rozaduras. Si todo hubiese ido como anunciaban, habría sido 48 horas; al final casi dos semanas. Producto correcto, gestión y entrega, un lío.

el envío con PAACK me sonaba a opción barata y pensé igual llega bien, pero no. Al final encargué unas zapatillas para el día a día (las quería para ir al curro y para correr algún finde), me convencieron la suela y el color. Lo que no esperaba es que el pedido apareciera "reprogramado" varias veces; llamas y te dicen que no pueden cancelar ni devolver hasta que ellos reciban el paquete, ¿qué culpa tengo yo si la paquetería no entrega? Intenté cancelar porque ya no me servía para la fecha, lo pedí y lo intenté varias veces y me marearon. La zapatilla en sí está bien, cómoda y cumple, no es perfecta pero me sirve. Aún así el lío con la entrega y la gestión me hizo perder confianza; si no me devuelven el dinero pronto, tendré que reclamar a consumo y contarlo al banco. En fin, producto útil, servicio de envío flojo.

tenía que llegar ese par de zapatillas sí o sí. Pues bueno, resultó ser una odisea. Pedí varias cosas y al final sólo recibí una notificación de que el pedido había vuelto al almacén, cuando yo juraría que nadie pasó por la puerta. Llamé, hice mil gestiones, me dijeron que lo intentarían de nuevo y... nada, ni mail, ni aviso, ni nadie. La empresa de paquetería, Paak, por lo que vi, fue un desastre: decían que habían intentado entregar y no, aquí no pasó nadie en todo el día. Total, que volví a pedir, pagué otra vez (sigo esperando el reembolso de lo anterior) y tuve que ir a buscarlo a un locker porque ya estaba harto de esperas.
Aun así, y esto me sorprendió para bien, las zapatillas son cómodas de verdad. El material se nota suave, la plantilla es acolchada y el niño al probárselas dijo “molan mucho”, cosa que no esperaba después de tanto lío. El color también era mejor en persona, más vivo, así que al final el regalo cumplió su función y se quedó con una sonrisa. No me hace olvidar la mala gestión ni el mal rato, pero sí que el producto en uso estuvo a la altura; eso cuenta. En resumen: buen producto, pésimo proceso de entrega y atención. Si no era por el regalo para mi hijo, igual ni vuelvo a comprar en esa web, pero reconozco la calidad del artículo.