Pixmania - Opiniones y Reseñas

ya está, se ha ido de vacaciones sin mí. Estrené el nuevo en diciembre y, tres días después, mandé el antiguo por Chronopost para la recompra. Al principio todo bien: pedido sencillo y entrega puntual. Luego empezó el silencio, que no ayuda nada. Escribí a atención al cliente y las primeras respuestas fueron de copiar y pegar, la verdad. Ya me veía peleando por las fotos y el dinero de la recompra. Pero tras insistir, localizaron el paquete y terminaron gestionándolo correctamente. Tardaron demasiado, sí, aunque al final no perdí el móvil ni el importe. Me dejó con cara rara, pero acabó mejor de lo esperado.

desde noviembre sigo esperando el importe acordado. Tengo el comprobante de entrega al transportista y también consta como recibido en destino, pero Pixmania dice que no les llegó. Me han sugerido reclamar al transporte, cuando yo contraté la recompra con ellos. La atención al cliente ha sido bastante frustrante, siempre dando vueltas. Sinceramente, la experiencia me ha dejado muy mal sabor de boca.

ESTAFADORES, NO COMPREIS AQUI
Buenas tardes.
Vuelvo a pronunciarme por este foro para contaros mi experiencia.
El 19 de junio realice la compra de un ordenador en esta pagina por un importe de 1.189€ y financie con Cetelem.
Pues bien el lunes 22 de junio Cetelem realizo la transferencia a Pixmania y al ver que no me llegaba un numero de pedido llame y mi sorpresa fue que me dijeron que no me iban a mandar el pc porque era una oferta caducada, que no me preocupara porque ellos harian la devolucion del dinero.
Despues de 22 dias e infinidad de correos a un tal Nabil de su servicio tecnico siguen sin devolver el dinero, su excusa siempre es la misma, el encargado de las devoluciones tiene problemas de salud y esta de baja.
Han intentado borrar todos mis comentarios en este foro sin exito, por suerte, ya que espero que esta panda de ESTAFADORES no logren engañar a nadie mas.
Si para el lunes no haceis la devolucion del dinero tocara ir por vias judiciales.
INTENTAR BORRAR ESTE COMENTARIO, ESTAFADORES.

Estafadores de manual. Hace un año en marzo de 2025 compramos una cafetera Philips Baristina por valor superior a los 300€. Antes del año de comprarla dejó de funcionar. Tras semanas de reclamaciones, nos hicieron devolverla. Tras semanas esperando y reclamando nos contestaron que ya no la tenía más disponible, a pesar de seguir teniéndola a la venta en web y que nos harían abono. Aquí llega el remate de la estafa. Meses, reclamando por teléfono, por email, por chat, y el abono nunca se produce. "Nuestro comercial inventado" está ausente desde Enero. Nunca jamás nos realizaron el abono ni nos devolvieron nuestra cafetera. Denunciados por estafa online.

Espalda, entrega puntual, servicio ok, gracias

Experiencia nefasta. No compréis aquí.
Pedido realizado el 08/11 con entrega prevista el 20/11. Incumplieron todos los plazos, me dieron hasta tres números de seguimiento falsos o inexistentes (solo “información de envío, pero no mercancía”). Atención al cliente inútil, respuestas evasivas y mentiras por escrito: el 10/12 confirmaron que el reembolso estaba “procesado” y a día de hoy sigo sin recibir el dinero. Rehusé la entrega por retraso y aun así retienen el importe. Pérdida total de tiempo, estrés y desconfianza absoluta. No recomiendo esta web bajo ningún concepto.

Llegó rápido, empaquetado regular (como siempre)

Contento, lo probé hoy

Tiene tacto como seda

Llegó tarde; antes dudaba, lo probé ayer y convenció.

Lo probé ayer, muy cómodo

Me lo recomendó un colega, cómodo, cumple.

Lo pedí por dolor de espalda; llegó con retraso, pero se siente cómodo y me ayudó, contento.

Me avisaron días después que no había stock; molesto, pensé que perdería tiempo, pero me devolvieron el dinero rápido.

Lo pedí por dolor de espalda; firme, se adapta bien, comunicación clara, repetiría aunque soso.

pensé que quitaron Floapay, pero encontré otra opción y me sirve para compras diarias sin problema

Falta chat en la web; la compra fue fácil, pero mandé correo el 28/08/2025 y no respondieron. Uso esto cada día en casa, la entrega tiene importancia.

pantalla nítida, batería mejor de lo esperado.

Me apunté la semana pasada y al usarlo la verdad la app va suave, todo claro y cómodo. Al principio faltaba el descuento de 10€, me mosqueé, pero al final me lo arreglaron, así que contento.

llegó un día antes y pagué más de 600€ menos que en esas grandes tiendas. Un Fold 7 nuevecito, y ahí dije, vale, esto ha salido bien. Consejo: revisar caja y listo, venga.