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Todas las opiniones (4)
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Asador de carne
Fatal. Nunca me llegó ni el producto y la factura de compra. No me han llamado para recogerlo en otro punto y no me han contestado al mensaje que les puse explicándoles el problema. No hay tampoco un teléfono para hablar con un operador. Amazon funciona mil veces mejor.
No devuelven el bono
Compré un juego de sabanas con un bono de 15 euros y el pedido tardó casi un mes en llegar y no era lo que yo había pedido. Lo descsmbié y como había tardado tanto tiempo en enviar el pedido me dicen que mi bono ha expirado porque ha pasado el tiempo de validez del mismo. Por un mal servicio he perdido 15 euros
PERDER UN CLIENTE FIDELIZADO DE MUCHOS MILES DE EUROS POR NO DEVOLVER 600
PERDER UN CLIENTE FIDELIZADO DE MUCHOS MILES DE EUROS POR NO DEVOLVER 600
He estado comprando durante muchísimos años prácticamente todo: desde geles de ducha hasta muebles cuando me mudé de casa, pasando por cremas, ropa y botes de comida, en fin todo menos perecederos. Todo fue bien hasta que tuve el primer problema serio. Compré un aire acondicionado portátil de 600 euros y cometí el error, porque estaba de mudanzas, de no probarlo hasta 2 años más tarde. Por supuesto, pensando que yo tenía la responsabilidad fuí a un servicio técnico muy competente de mi barrio. Me dijeron, que no había piezas en España del aparato. Estuve intentando durante más de dos meses explicar a VP que UNA EMPRESA TRANSPARENTE ESTÁ OBLIGADA A PONER EN CONOCIMIENTO DEL COMPRADOR QUE EL PRODUCTO NO PUEDE REPARARSE EN SU PAIS. No me hicieron ni caso y se aferraron a que el plazo de garantía había transcurrido. Cosca cierta, siempre que hubiera podido arreglar el aparato, pero totalmente absurdo si no tenía la posibilidad de hacerlo. LES HE LLEVADO A UNA MEDIACIÓN Y NO SE HAN DIGNADO EN CONTESTARME. SOLO ME QUEDA DEMANDARLOS. He dejado de comprar y una relación de años se ha cortado por una mala gestión.No compren en esta tienda
No compre con veepee por su salud mental. Me llegó hace dos días un mueble que monté y tiene un fallo. Va a conjunto con otro que me llega dentro de 5 días. Hace 2 meses que lo encargué y pagué al momento. Me dicen que lo devuelva todo y me dan un cheque de 30 euros a gastar en su tienda. Es decir, 3 meses esperando para nada. Y con el dolor de cabeza de devolverlo todo. El cliente es el que trabaja para devolver algo que lleva esperando 2 meses , algo que pagué con euros y no con cheques regalo. Una vergüenza, no compren muebles de esta tienda, pienso encargarme de difundir esta opinión lo máximo posible, para que los usuarios no acaben transformados, algo que tendría que ser agradable( comprar muebles) es una pesadilla.tendrian que devolverme el dinero íntegro del mueble que tengo en mi comedor( tienen pruebas y fotos que me llegó mal) y dejarse de bonos regalos y que yo tenga que desmontar y enviarles este mueble. Muy mal servicio, cobran rápido y si hay que devolver no cuidan al cliente. Muy muy mal. Este es mi pedido DESING VP 344703992. Si hace falta hasta escribire al mismísimo Jaques Antoine Granjon
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