Cuideo - Reseñas y experiencias

Como cliente de Cuideo he tenido el GRANDIOSO HONOR de contar con la ayuda para el cuidado de mi madre de su trabajadora Doña Maria Antonia.

Solo puedo decir que su compromiso , esfuerzo , trabajo , atencion , cariño , etc han sido EXPECTACULARES!!

Es un ser humano con unos valores que ya por desgracia no se ven en esta sociedad.
Una persona en quien se puede confiar al 200 por cien. En nuestro caso es “ una mas de la familia “ porque asi nos lo hace sentir. QUE GRAN SER HUMANO!!

Encantado con el servicio de cuideo!! Contacté con ellos hace 2 meses para cuidar de mi madre, y estoy muy contento con mi cuidadora: Conchita es un ángel!!

Desde que conecté con CUIDEO, me han ofrecido una inmejorable atención y guía, para poder ir dando los primeros y difíciles pasos, en la ayuda externa a un mayor muy querido. Gracias.

Su publicidad es totalmente engañosa. Prometen una "valoración sociosanitaria del usuario con un psicólogo" que se limitó a una llamada telefónica, de prisa y corriendo, de 3 minutos. Luego aseguran que hacen una "validación de candidatas y coordinación de entrevistas" que se redujo a darme el nombre y teléfono de dos personas cuyo perfil no se ajustaba en absoluto a las necesidades de mi madre con Alzheimer. No entrevistan ni conocen personalmente a las candidatas. Por otra parte, afirman que, si la candidata presentada no es apta para tus circunstancias, puedes pedir que te envíen a otra. Pues bien, después de explicarles que las dos personas no tenían las competencias necesarias, nunca volvieron a llamarnos. 245 euros tirados por la borda. Una vez pagados, les dejas de interesar.

Desde el primer contacto con la empresa, el trato de todas las personas que se han puesto en contacto con nosotros se puede y se debe calificar como excelente, calificación que es extensible a la diligencia y profesionalidad con la que han efectuado su trabajo.

Hasta ahora, el servicio y la atención han sido excepcionales. Tanto la rapidez de respuesta como las cuidadoras que nos han recomendado.
Todo lo que puedo decir son cosas positivas

Mi experiencia con la empresa cuideo es muy negativa . Solo les interese como cliente hasta que me cobraron la cuota inicial de selección ,a partir de ese momento solo recibí promesas incumplidas . Me siento estafado y recomiendo a los lectores que desconfíen de alguien que les cobre por adelantado por venderles HUMO .Estoy reclamando la devolución de la cuota inicial , de momento sin éxito

Muy descontenta con Cuideo, despues de 15 días envian una sola candidata,, imposible hacer selección, encima me avisó que ya no iba.
Todo via email una vez que pagas.
Muy descontenta y por consiguiente sin resolver mis necesidades.
Tendria que haber leido las opiniones antes

Mi experiencia ha sido muy buena con ellos!! Enseguida me consiguieron una cuidadora que cumplía perfectamente mis requerimientos. Ellos se encargan de todos los trámites y todo el proceso es muy fácil. La comunicación es muy buena. Te asignan una persona que se encarga de coordinar todo. Sin duda los recomiendo!!

Buena. Solo quiero avisar a la gente que quiera contactar con esta empresa. Te venden muy bien todo lo que necesitamos para cuidar a nuestros seres queridos. Te dicen que tienen una amplia lista de personas cualificadas para la entrevista. Si te urge te dicen que en cuatro días te lo agilizan y todo es mentira. Cuando les pagas ya no hay urgencias ni importa el tiempo ni hacen una selección de personal cualificado. Tampoco te mandan a varias personas para que tu familia haga una entrevista y se pueda decidir quién te gusta. No. Ya todo lo hablado no vale. Te mandan una persona y esa es la que tiene que ser. Les dices que quieres más personas para poder elegir y te dicen que no que ya tienes a esa persona y que la entrevistas. Les hable de personal nacional y me dijeron que bueno era difícil pero que lo intentarían, ni lo intentaron. Ni se te pase por la cabeza, que si no te gustan las personas que te han enviado te puedan devolver el dinero. Te quedas sin el dinero y sin personal para tu ser querido. Porque aquí en las con diciones que estamos, no nos vale cualquiera para cuidar a nuestros seres queridos y dejarles en manos de cualquiera. Necesitamos estar seguros de quien entra en nuestra casa. Bueno mi opinión es que ni de broma eligiria a esta empresa con todo lo que se gastan en publicidad para engañar a la gente. Un saludo

Pues yo con Cuideo estoy muy contento, somos clientes desde hace unos 6 meses y mi madre está encantada con su cuidadora, Mariela. Le está ayudando mucho con todo, es profesional, responsable y con mucha vocación por su trabajo. La verdad es que estamos muy agradecidos a Cuideo por el trabajo que hicieron y siempre que tenemos dudas nos atienden perfectamente...

Para cobrar muy rapido, pero luego todo problemas. Cuidadora sin saber que hacer, sin avisarle de nada. Cuideo no contesta nunca al telef, todo problemas para traer a alguien.

Me cambie a wayalia y ya solo con que me cojan el telefono cuando llamo da gusto (además salió más barato).

Tambien estuve con audeo y fatal.

El servicio que nos ofrecieron es pesimo, una auntentica descordinacion. Mucha tele, pero la atención es mala, te dices que tendran la cuidadora en 3 dias, pero es falso, te envian una cuidadora a los 10 días, que no conoce el servicio, y no podemos elegir mas, porque nos dicen que hay mucha demanda, pero eso cuando ya has pagado, pides una devolución, y continuan los problemas. Increible, no lo recomiendo nada.