Daniel Wellington - Opiniones y Reseñas

Justo cuando ya daba el caso por perdido, me devolvieron al final el dinero, tardó sí, pero acabé contento y agradecido; otras tiendas peores.

ahí supe que todo había acabado y que, mira, podía respirar. Fueron casi tres meses de mensajes copiados, llamadas que no cerraban y promesas que se olvidaban; sí, pesadilla pura, y ya había tenido líos parecidos con otras marcas, así que iba con poca fe. Al final la marca reconoció el problema y devolvieron el dinero —tardó, pero llegó—. No es perfecto, aprendí a ser insistente, pero ese momento de alivio me dejó con sonrisa tonta. Recomendable con paciencia.

dudé antes de comprar porque no conocía la marca y no quería un regalo que quedara mal. Lo pedí para el cumple de mi pareja y a los 15 días murió. Les escribí, me pidieron enviar el reloj para comprobar si lo habían manipulado, lo revisaron y lo devolvieron “intacto”. Al poco, volvió a fallar. Pedí la devolución y me respondieron que cambiara la batería y les mandara la factura para reembolsarme. Fue cansado y poco ágil, aunque al final hubo intención de resolver. He tenido mejores experiencias con otras tiendas, así que sigo un poco escéptico, pero al menos hubo movimiento.