DAZN opiniones

contrate DAZN para ver futbol y porque no lei por ningun sitio que era 1 año de permanecia, muy facil picar para personas que no entienden de nuevas tecnologias..., ahora me dicen que me acogí a contrato de 12 meses y que me puedo dar de baja cuando quiera, pero seguire pagando asta el año de contrato. Contacte mediante el servicio chat exigiendo el contrato donde explica las condiciones y nada de nada...mal servicio, transparecia 0, y lo del futbol solo puedes ver 4 partidos y tu no puedes elegir que partidos ver....Solo los 4 partidos que ellos marcan. Lo que consiguen es que finalmente buscar una aplicacion pirata gratuita y puedes ver todos los partidos de todas las ligas, la champion, motociclismo, F1 etc...

es un simple ruego. Por favor quiten de enmedio al enano gritón, parece una verdulera del siglo pasado, de comentarista de la F1.
Es insoportable.
Gracias.

Contrate Dazn total "supuestamente " pero nada mas contratarlo el partido que queriamos ver no lo tenian
Procedimos a dar de baja ya que no ofrecia rl servicio que queriamo
Se da de baja . Pero resulta que mes a mes nos siguen pasando la factura .
Escribo al operador y me dice que efectivamente esta dado de baja , pero que el tengo un plan anual
Que cuando termine el año ya no me seguiran pasando ninguna factura mas
Esto es una estafa , en todos los sentidos ?

TIMO e informales , me di de alta en el pack más completo y en un mes no he sido capaz de ver nada , no hay manera de contactar con ellos y cuando curse la baja ni caso , me han pasado dos meses mas el cargo a la tarjeta y en cambio me siguen mandando mails diciendo que sienten mi baja ….. HDLGP , son unos mangantes . Mucho ojo que luego ni te dan de baja ni anulan los cobros .

I subscribed to Dazn in May 2022, got their basic package and paid for it for a year! Everything was okay until the 16th of October 2022, when I checked my bank account and realised that Dazn had taken 201,16 euros. I decided to contact them regarding this charge on my account. They replied to my email by telling me that I was the only one responsible for it and Dazn will not refund anything. Not happy with their response I decided to talk to them through their online chat. After waiting, I finally got in touch with one of their customer advisor, to whom I explained the situation. The person clearly did not want to see the matter further and kept telling me that this charge was authorise by myself. Before I could reply anything, he decided to end up the chat after letting me know that our conversation was going in a loop and it will be pointless to be carried on. I never put bad review as I can understand that sometimes we can have a bad day.. but since they stole my money and do not want to admit their wrong doing I will not let this happen to anyone else. To have such a bad customer service in 2022 is a bit unbelievable!!!!

LA TRANSMISION, DE CUARTA, PERIODISTAS, NO HAY PARABRAS, PARA DESCRIBIRLOS, INÚTILES, TOTALES, AYUDA AL CLIENTE, QUE ESPERA PARA TODA REVISAR, A ÉSTOS LADRONES DE GUANTE BLANCO, 1ER MUNDO?

Esto es increíble y patético me gustaría que este comentario lo pudiera leer Lobato que estoy segura de que le gustaría que todos pudiéramos disfrutar de la Fórmula 1 pero no es así pagamos 25 € todos los meses y para ver algo en diferido es imposible se para continuamente te lleva al final no puedes ver el principio nosotros nos hemos perdido varias veces la clasificación y hemos tenido que ir a ver lo mejor porque era lo único que nos dejaba ver y por lo que veo no somos los únicos hay mucha más gente a la que le pasa esto yo propondría darnos todos de baja para ver si de verdad lo arreglan de una vez porque ya nos hemos quejado pero no hacen nada es una TOMADURA DE PELO

Si, servicio básico a 4'99 pero estoy ahora en el top de servicios por no se sabe qué autorización, pero ni eso. Para ver un evento "en directo" debo pasar horas anulando dispositivos, averiguar donde se está reproduciendo a la vez y me impide verlo, para finalmente verlo en diferido en You Tube. Donde se llama y se habla con alguien de DAZN: En ningún lugar. Me gustaría saber el nº de cuenta de DAZN, como ellos tienen el mío y pasarles yo también mi factura. Once de la mañana y sigo sin ver el evento que empezaba a las 6'30.

Un desastre, des de que me di de alta en Movistar Futbol Total, no veo los contenidos, tengo pagado todo el año y no hay manera que me solucionen el problema o me devuelvan la parte proporcional, se quitan el problema de encima. Tened cuidado porque a la que tengais un problema estais jodidos

Muy descontento con el servicio. Cuando empiezan los Directos y tengo ya un dispositivo conectado IMPOSIBLE CONECTAR UN SEGUNDO.

Más de lo mismo. El video bajo demanda es un timo. No hay manera de ver un evento en condiciones sin que se cuelgue, salte hacia adelante avanzándote el resultado final... Y esto ocurre a cada minuto. El servicio de chatbot no da solución y no responden a los mensajes. Vergonzoso.

DAZN son unos estafadores, abres cuenta, a los pocos días tienen fallos constantes en el acceso y te quedas sin ver muchos de los partidos y luego te dicen que no está en su política que te devuelvan el dinero, que vayas a consumo sin darte ninguna solución, ni disculpa....

Horrible, llevo varios intentos para conectar con la atención al cliente y es imposible. Al activar el Dazn vía Movistar para ver el fútbol me han desctivado la cuenta que tengo pagada hasta noviembre directamente con ellos. No hay manera de comunicar ni de qué te atiendan. Estoy perdiendo 2 meses de conexión y solo me queda poner una denuncia en el ministerio e telecomunicaciones pues su atención al cliente es inexistente.

No llevo ni un mes y no para de tener fallos en las retransmisiones,ahora tampoco puedo ver la liga,y sin poder quejarse a nadie,porque nadie te escucha,jamas crei que esta plataforma fuera tan desastrosa,una pena,tendre que darme de baja,si puedo,porque lo puse para un año.

No funciona la Gestión de Dispositivos. Tengo derecho a tres dispositivos simultáneamente y con sesión iniciada en dos, no me deja iniciar en otro. No he podido ver las 2 últimas carreras de F1, Bélgica y Holanda, por este motivo. He pausado mi suscripción y no la activaré de nuevo hasta que DAZN no soluciones esto.

Mal en todas y cada uno de los sentidos, falla más que una escopeta de feria, y servio de asistencia es initil e inaccesible, después de un montón de preguntas absurdas te dice que te pasa con un operador, media hora después te dice que están todos ocupados, y que empieces otra vez desde el principio

Son unos impresentables, los contraté mediante Yoigo y a los 4 meses me envían un mensaje diciendo qué por un error me han dado de baja, me envían un enlace para reactivarla pero no es posible por qué pone qué no estoy al corriente de pago, algo falso y reconocido por Yoigo, aún así Dazn no me deja volver a suscribirme nunca, son unos ineptos y no insulto por qué me quitan la reseña

Pagué para un año de Esencial, aún me queda más de medio año. Intenté actualizar a Total, y hubo un problema con mi targeta. Desde entonces, ya no tengo acceso ni al plan Esencial para el cual pagué. Atención al cliente pésima con un chat automático q no entiende nada, y que se encarga de decirte que no existe número de teléfono de atención al cliente!!!! Me atiende finalmente una persona en chat, después de 24h más no sé nada de mi caso. En cuanto al servicio en sí, se corta con frecuencia, sospechosamente en los momentoa máa determinantes... No puedo recomendar Dazn a nadie.

El segundo dia de transmitir partidos de liga española, ya no pude ver la segunda mitad del valenvia/girona, y el del barcelona tampoco, ni un segundo
Reclsmas por atencion al cliente, ( que es un ridiculo chat con una maquina que se pasa el rato diciendo que no le han enseñado por lo que le preguntas) y nadie te contesta nada, no sabes si el dinero de esos programas que no puedes ver te van a devolver, o sea, un timo por todo lo alto que me ha costafo la suscripcion anual a dazn yotal 270€, que por supuesto se cobran por adelantado.
Ahora estoy intentando ver la etapa de la vuelta a Esoaña, y el mensaje, “ lo sentimos, no se puede reproducir el video ahora, intentelo las tarde” y asi llevo mas de media hora

LLevo desde el pasado domingo, sin poder ver nada. He reclamado dos veces, y ni puñetero caso. No hay servicio de atención al cliente, tienes que tratar con una estupida máquina, te mandan un correo, pero nadie se digna atenderte.
Supongo que tendre que denunciar. Un asco.