DeLonghi - Opiniones y Reseñas

Se siente sólido y cómodo, contento.

La probé al sacar, funciona muy suave, y eh, sorprendentemente silenciosa.

Supe que servía cuando funcionó para cocinar; tardó.

Ayer lo usé; pedir fácil, primera impresión buena; llegó puntual, algo frío.

Dudaba por reacondicionada; la necesitaba tras mudanza, dudas se fueron.

buena compra. Lo probé ayer, llegó puntual y sorprendió.

la vi en casa de la vecina, dudé; entrega puntual y servicio amable, contento

La vi en casa de mi hermana; entrega rápida, servicio atento, contento de haberla comprado, la recomiendo.

práctica y sencilla. La vi en casa de mi hermana, se la recomendé; estoy contento, funciona bien.

Ya en medio del traslado, necesitaba algo para mi espalda; la máquina va bien, sólida, fácil de usar, contento

Dudaba antes de comprar, pensé que sería más ruido y poco fondo, pero al final las cafeteras funcionan muy bien, entrega rápida y sin historias, me sorprendió.

Me di cuenta del alivio justo al primer café, necesitaba máquina por la mudanza y la espalda—cosas prácticas. Envío rápido, pedí cuatro vasos y vinieron dos rotos; D'Longhi los repuso al instante. Tranquilo, de verdad.

la máquina funciona de lujo, el café sabe muy bien, estoy contento; lo descafeinado sigue costando encontrar.

si te mola, adelante, merece la pena.

fotos antes de enviar y exigir plazos por escrito. Ojalá D'Longhi mejorara su servicio técnico, porque el producto vale pero el soporte, no tanto.

entrega rápida y repartidor amable (casi cuenta un chiste). El servicio al cliente respondió por chat a una duda tonta y lo solucionaron al tiro. La uso cada mañana para tres cafés, hace buena espuma, me da pena dejar la vieja, sí, otra vez, pero funciona muy bien.

Anoche la probé y casi me sorprende; el café sale rico y la máquina es fácil de usar —al principio me lié con los botones— pero luego todo fluye. El consumo parece razonable; la tuve de otra marca y esta va mejor, aunque no es perfecta.

el pago con PayPal tardó dos días en procesarse y cuando por fin vi el cargo, la tienda decía que no había pedido a mi nombre. Ya me veía otra vez sin cafetera y mosqueado, porque no es solo el aparato, es la rutina que esperaba recuperar.
Le di varias vueltas, mandé correos, llamé por teléfono, y sí, al principio la respuesta fue lenta y un tanto estándar, eso me puso en guardia. Pero aquí viene lo bueno: destaco sobre todo la atención telefónica de un agente concreto que se pegó el curro, pidió comprobaciones internas y me explicó paso a paso lo que hacían. No fue inmediato, pero esa claridad y la insistencia por su parte me cambiaron la impresión. Al final PayPal procesó la disputa y me devolvieron el importe; luego volví a pedir la cafetera y esta vez sin problemas.
Sigo pensando que la logística y la comunicación podían mejorarse —eso fue lo que falló al principio—, pero la resolución y el reembolso fueron correctos y la segunda compra llegó bien, con la máquina funcionando perfecto. Así que, con un poco de paciencia y gracias a una persona de atención al cliente que se involucró, la historia acabó bien. Si necesitas esto por salud, horarios o mudanzas, ten en cuenta que puede haber un bache al inicio, pero no todo está perdido.

Compré una cafetera De'Longhi y el envío se retrasó demasiado.

La freidora en si va muy bien, pero la paleta que gira para hacer la comida cunado se necesita es una berdadera hipoteca, ya que se sale con mucha facilidad y se acaba rompiendo por dentro, en la zona que se ha de encajar para el giro. Esto sucede con lo mas liviano para hacer, patatas frita y hasta con una unica patata picada , se sale la paleta y se ha de estar todo el rato vigilandolo ya que sino se queman por un solo lado y el otro totalmente crudo.