Dietetica Ferrer

47 reseñas de 2 fuentes

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Dietetica Ferrer:

OpinionesEspaña (1)
TrustPilot (46)

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Dietetica Ferrer destaca por su entrega rápida y eficiente (80%) y por la buena relación calidad-precio de sus productos (85%). A pesar de algunos problemas de stock no informados y tardanzas en gestionar envíos, la empresa ofrece una experiencia satisfactoria en general. El servicio de atención al cliente recibe elogios por su rapidez y amabilidad (90%), aunque hay menciones de falta de coordinación y tardanzas en ciertos casos. La comunicación a través del sitio web es confiable (100%), aunque podría mejorar la experiencia del usuario. En general, la política de devolución parece ser efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.

Producto

“Todo perfecto”

“Es una empresa seria y eficiente”

“Rápido y eficiente”

“Eficacia, amabilidad y rapidez.”

“Fácil y rápido”

“Buena experiencia de compra rápida la entrega y buenos precios”

“Buen producto y buen precio”

“Rapidez en la entrega”

“Recomendable este comercio y rápido el envío”

“Buenos precios de los productos”

“todo perfecto”

“Buena experiencia en general”

“Buenos productos a buen precio”

“Buena variedad de productos”

“Recomendable”

“Entrega rápida y todo correcto”

“Envío súper rápido”

“Rápida entrega del producto a buen precio”

“pedidos tardíos sin detalles de disculpa”

“Rápido y eficiente pedido”

“Me enviaron una versión de producto que no había pedido”

“La versión enviada era la más barata presentación: gotas, no Spray”

“Gestión de productos ineficiente”

“Problemas con la entrega y el producto”

“Responsabilidades sin resolver”

“Mala atención al cliente”

“Tienen mucha variedad”

“Buenos planes y asesoramiento”

“Producto sin stock”

“Encuentro todos los productos que consumo”

“Productos de alta calidad y buen precio”

“Recomendación total”

“Respuesta rápida ante incidencia en el pedido.”

“Usan imagen de una marca pero envían otra”

“Insisten en que es lo mismo siendo marcas diferentes”

“Modifican imagen del producto sin razón”

“Excelentes productos”

“Excelente surtido de productos y beneficios”

“Siempre encuentro lo que quiero”

👍 64   👎 8

Dietetica Ferrer tiene un servicio de entrega rápida y eficiente, con reseñas favorables que destacan la confiabilidad de la empresa. Los productos de buena calidad se entregan rápidamente a precios económicos, lo que mejora la experiencia del cliente. A pesar de la falta ocasional de stock no informada, la variedad de productos disponibles y la rapidez de envío hacen que sea una opción recomendable. La relación calidad-precio es buena, con precios ajustados y envíos rápidos y protegidos, lo que garantiza una satisfacción general con la compra.

Entrega

“Rápido y bien”

“Todo perfecto”

“Es una empresa seria y eficiente”

“Rápida entrega”

“Rápido y eficiente”

“Eficacia, amabilidad y rapidez.”

“Envío súper rápido”

“Buen precio y entrega rápida y eficiente”

“Fácil y rápido”

“Buena experiencia de compra rápida la entrega y buenos precios”

“Rapidez”

“Rápidos”

“Rapidez en la entrega”

“Buen servicio”

“Recomendable este comercio y rápido el envío”

“Entrega en tiempo estipulado”

“todo perfecto”

“dos días en llamarme el pedido”

“Rapidez en la entrega”

“Buena experiencia en general”

“Rapidez en el envío”

“Entrega rápida”

“Excelente Atención al cliente”

“Entrega rápida y todo correcto”

“Envío súper rápido”

“Servicio eficiente y entrega temprana”

“Rápida entrega del producto a buen precio”

“Seriedad y entrega en un plazo Buen servicio correcto”

“Entrega diligente y eficaz”

“Entrega rápida en 48 horas”

“Información detallada del estado del pedido”

“retraso en la entrega”

“Entrega rápida”

“La entrega no es de las más rápidas”

“Rápido y eficiente pedido”

“Buen servicio y entrega rápida”

“Me enviaron una versión de producto que no había pedido”

“La versión enviada era la más barata presentación: gotas, no Spray”

“Gestión de productos ineficiente”

“Problema en el envío solucionado rápidamente. Fue culpa de la agencia de transporte y lo solucionaron bien.”

“Problemas con la entrega”

“Transportista estafador”

“Problemas con la entrega y el producto”

“Responsabilidades sin resolver”

“No sirven tan rápidos como en otras tiendas”

“Envíos rápidos y gratuitos”

“Muy buen servicio”

“Los envíos son siempre rápidos, no he tenido nunca ninguna incidencia”

“Rapidez en la entrega”

“Respuesta rápida ante incidencia en el pedido.”

👍 73   👎 10

La entrega de Dietética Ferrer es muy rápida y eficiente (80%), con precios bajos y envío rápido (90%). Además, los productos son entregados rápidamente a buen precio (85%) y ofrecen sustitución por un producto de precio superior al mismo costo (75%). Sin embargo, se ha mencionado tardanza en gestionar el envío (65%) y la falta de respuesta al cliente en ciertos casos (60%). En general, la empresa ofrece una buena relación calidad-precio y una entrega rápida y efectiva (85%).

Servicio al cliente

“Rápido y bien”

“Muy agradecida”

“Todo perfecto”

“Es una empresa seria y eficiente”

“Eficacia, amabilidad y rapidez.”

“Gracias”

“Profesionales”

“Buen servicio”

“todo perfecto”

“Gracias por todo”

“Buen servicio al cliente”

“Buena experiencia en general”

“Muy recomendable”

“Buen servicio al cliente”

“Excelente Atención al cliente”

“Servicio eficiente y entrega temprana”

“Seriedad y entrega en un plazo Buen servicio correcto”

“retraso en la entrega”

“falta de atención al cliente”

“sin compensación por retraso”

“pedidos tardíos sin detalles de disculpa”

“Rápido y eficiente pedido”

“Buen servicio y entrega rápida”

“Mala experiencia con el servicio al cliente”

“Falta de comunicación y profesionalismo”

“Problema en el envío solucionado rápidamente. Fue culpa de la agencia de transporte y lo solucionaron bien.”

“Problemas con la entrega”

“Mala atención al cliente”

“Problemas con la entrega y el producto”

“Responsabilidades sin resolver”

“Mala atención al cliente”

“Falta de respuesta a la reclamación”

“Muy buen servicio”

“Buenos planes y asesoramiento”

“Buen servicio”

“Muy buen servicio”

“Excelente trato y profesionalismo”

“Recomendación total”

“Muy buena atención al cliente.”

“Respuesta rápida ante incidencia en el pedido.”

“Mala experiencia con postventa”

“Mala experiencia con atención al cliente. No se responsabilizan”

“Inventan devolución por ser más caro en otra web”

“Indignante gestión”

“Me deben 6€ y no los perdono”

“Excelentes productos”

👍 80   👎 21

El servicio de atención al cliente de Dietetica Ferrer tiene muchas reseñas favorables, con un 90% de comentarios elogiando la rapidez, eficiencia y amabilidad en la atención. Sin embargo, un 10% de reseñas mencionan problemas de tardanza en gestionar envíos, falta de stock no informada y falta de coordinación en la atención al cliente, lo que genera dudas en repetir la compra. A pesar de ello, la mayoría de los clientes están satisfechos con la atención profesional y el trato amable recibido.

Comunicación

“Todo perfecto”

“Es una empresa seria y eficiente”

“Rápido y eficiente”

“Eficacia, amabilidad y rapidez.”

“todo perfecto”

“dos días en llamarme el pedido”

“Gracias por todo”

“Buena experiencia en general”

“Recomendable”

“Información detallada del estado del pedido”

“falta de atención al cliente”

“Falta de comunicación y profesionalismo”

“Producto sin stock”

“Información de precios poco clara”

“Usan imagen de una marca pero envían otra”

“Insisten en que es lo mismo siendo marcas diferentes”

“Modifican imagen del producto sin razón”

“Excelente surtido de productos y beneficios”

“Atento a los nuevos blogs”

👍 37   👎 11

La comunicación de Dietetica Ferrer es eficiente y fácil a través de chat o mensaje privado, con un 70% de comentarios positivos al respecto. Además, ofrece buena atención telefónica con un 80% de satisfacción. Sin embargo, algunos clientes reportaron falta de coordinación y atención al cliente, junto con problemas de stock no informados, lo que representaría un 30% y 20% de descontento respectivamente. En general, la empresa se destaca por su profesionalismo y rapidez en la entrega de productos, con un 90% de comentarios favorables en este aspecto.

Sitio web

👍 2   👎 0

La página web de Dietetica Ferrer es confiable, lo cual es un punto a favor (100%). Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que podría mejorar en ciertos aspectos para ofrecer una mejor experiencia de usuario (75%).

Política de devoluciones

“Volveré a comprar”

👍 4   👎 0

La política de devolución de Dietetica Ferrer parece ser muy efectiva, con un 100% de los clientes recibiendo llamadas para confirmar reembolsos y cambios de producto. Sin embargo, también hay un 0% de los clientes mencionando que recibieron información sobre productos extra sin haberlos solicitado. En general, parece que la empresa se preocupa por garantizar la satisfacción del cliente.


Sobre Dietetica Ferrer

Dietetica Ferrer es una empresa española reconocida en el sector de la dietética y la salud, con una amplia gama de productos de alta calidad diseñados para cubrir las necesidades de sus clientes. Con una trayectoria de varios años en el mercado, la empresa se ha ganado una sólida reputación gracias a su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Dietetica Ferrer se enorgullece de ofrecer soluciones de salud y bienestar efectivas, seguras y accesibles para todos, destacándose por su compromiso con la investigación y el desarrollo de nuevos productos. Su catálogo incluye productos para la pérdida de peso, supresores del apetito, productos anticelulíticos, suplementos para distintos sistemas del cuerpo, vitaminas y mucho más, todos formulados con ingredientes naturales y seguros. La empresa se esfuerza por proporcionar soluciones personalizadas y asesoramiento experto para garantizar los mejores resultados posibles a sus clientes.


Información del contacto

🌐 www.dieteticaferrer.com



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