Dietetica Ferrer - Opiniones y Reseñas

me respondieron al momento y prometieron enviar lo que faltaba. Me dejó tranquilo y con ganas de repetir, aunque espero confirmación.

Me gustó mucho, punto. Lo vi por primera vez en Instagram porque una amiga —la pesada de Marta— se empeñó y al final tenía razón. Pedí sin mucho drama, llamé al número para aclarar un detalle y me atendieron rápido; casi no me lo creo. Es cómodo, rápido y me dejó tranquila. Repetiría y ya le dije a varios, sí.

Al llevar casi dos semanas esperando, lo que más me llamó la atención fue que me pidieran una valoración antes de tener el producto. Hice el pedido el 21 de enero pensando en usarlo a finales de mes; tras escribirles tres veces, ayer 2 de febrero me contestaron que habían tenido problemas de stock. No llegó nada, no pude probarlo, y aunque había algo de ilusión la comunicación fue bastante pobre y lenta, y eso decepciona.

me dijeron exactamente qué faltaba, ofrecieron enviar lo que había y reponer lo demás sin líos. Había pagado el 18 de diciembre, casi 90€, y la web prometía 2–4 días; llevábamos más de 10 y pensé "otra vez lo mismo". He tenido problemas antes con otras tiendas que nunca respondieron, así que me puse a dudar. Pero al final la atención fue clara, me explicaron que el fallo venía del proveedor, pidieron disculpas y arreglaron el envío rápido. No fue perfecto —la espera fue molesta—, pero su solución me dejó satisfecho; encima me devolvieron la diferencia y me ofrecieron seguimiento. Lo recomiendo si valoras comunicación y que arreglen las cosas.