Eurekaelectrodomesticos

Eurekaelectrodomesticos - Opiniones y Reseñas

Valoración media
6.4 /10
Basado en 50 reseñas
oct 2020-ene 2026
Distribución de estrellas
513x
46x
38x
211x
112x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (50)

Precio bueno, revisar

Precio

Lo pedí por espalda, funciona.

Un lío con el frigorífico que me dejó de piedra

Precio

necesitábamos un frigorífico para la residencia de mi hijo, algo sencillo para tupper, leche, esas cosas del día a día. Llevábamos semanas mirando uno que tenía buen precio en el escaparate, lo vi el viernes y lo pagué porque pensé “listo, el lunes lo recojo y asunto cerrado”. Llego con el coche, lo descargamos en la residencia y justo al abrir la puerta nos damos cuenta que no es el modelo que habíamos elegido, ni por asomo. Volvemos a la tienda, medio mosqueados, y el dependiente, muy tranquilo, nos suelta que el cartel estaba mal y que ese precio no correspondía; que si lo queremos igual, hay que pagar 20 euros más. En serio, 20 euros por un cartel mal puesto. Le comento a mi hijo que igual la tonta fui yo por no llevármelo cuando lo pagué y el tipo se pone a reírse, en plan burlón, y nos suelta que “ni aunque lo hubieras llevado el viernes”. Fue el colmo. Le dije que me devolviera el dinero y que no quería nada de allí, que no me iba a quedar con un trato así, y aún así el ambiente fue raro, con esa mezcla de despreocupación y poca vergüenza. Lo peor no fue solo el error con el precio, que ya es mala gestión, sino la sensación de que no les importamos como clientes. Al final nos fuimos sin frigorífico, enfadados y con menos paciencia. Lo cuento porque sirve de aviso: si vas a comprar algo para el día a día, comprueba dos veces la referencia y, sobre todo, no te dejes reír. Me quedó mal sabor de boca, pero bueno, ya buscaremos otra tienda que tenga más respeto por la gente.

Frigorifico

Precio

Les pongo una estrella porque no puedo poner cero.
He ido a la tienda eureka de Palencia (yo vivo en Valladolid),a mirar un frigorífico después de ver varios estaba indeciso por un Samsung que costaba 599 euros ,y me fui casa a pensármelo.
Al día siguiente me decidí a comprarlo y llame a la tienda a ver si todavía estaba sin vender dicho frigorífico y me confirmaron que si estaba disponible todavía, les dije que me lo reservaran en lo que tardaría en llegar de Valladolid a Palencia.
Cuando llegue todo correcto pero a la hora de pagar me dicen que no aparece el frigo en su plataforma y que no me le puede cobrar hasta el día siguiente que habrán la central y lo resuelvan. Digo bueno vale me decís un número de cuenta y hago el ingreso.
Al día siguiente me llaman y me dicen que tiene una noticia buena y otra mala.
La buena que ya puede cobrarme el frigo y la mala que cuesta 200 euros más, después de que he ido dos veces de Valladolid a Palencia, y que he perdido una promoción en otra tienda que caducaba ese mismo día por comprar este.
Así que ahora tendré que esperar a que salga otra oferta en otra tienda porque a esta EUREKA no pienso volver en la vida.
Si en una tienda física funcionan así no quiero ni pensar como funcionaran en la Web

Por cierto el encargado no tubo la decencia de dar la cara se lo dejo al chabalito que mos atendio
En resumen si todo va bien perfecto pero si hay un problema no quieren saber nada

Precio

Estupendos precios, mejor atención.

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Sobre Eurekaelectrodomesticos

Qué es Eureka Electrodomésticos

No se puede dudar de que los productos electrónicos en general han ayudado al ser humano y en general a la clase media que se lo puede permitir a tener una vida más llevadera, más entretenida y productiva. Con el tiempo los mismos se han ido volviendo más baratos, pero a su vez algunas empresas se han aprovechado de esto ofreciendo una peor calidad o dando liquidación a electrodomésticos que por defectos de fábrica tenían una duración de vida inferior a la media o a lo justo para que la garantía ya no lo cubriera. A este tipo de taras o defectos de fábrica se han ido corrigiendo y regulando por la Unión Europea, sin embargo no quiere decir que no estemos concienciados y alerta como consumidores.

Hoy venimos a presentar una empresa de electrodomésticos que se propone justamente lo contrario y quiere ofrecer en un sector tan bélico y rivalizante como es el de la electrónica su propio grano de arena por medio de un catálogo donde quiere que los electrodomésticos mayores, y por mayores entendemos neveras, secadores o lavavajillas, sean también asequibles para todos los públicos pero sin renunciar a una calidad y a los dos años de garantía que por ley todos los aparatos electrónicos deben de cumplir. 

Sobre Eureka Electrodomésticos

Eureka Electrodomésticos es una cadena de tiendas que se dedica a la venta de electrodomésticos, productos electrónicos, muebles y otros productos para el hogar en España. La empresa fue fundada en el año 1994 en la ciudad de Murcia y ha ido expandiendo su presencia a lo largo del territorio español.

Eureka electrodomésticos se enfoca en ofrecer una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. Entre los productos que se pueden encontrar en sus tiendas se encuentran refrigeradores, lavadoras, televisores, equipos de sonido, ordenadores, muebles de cocina, entre otros.

Además de la venta de productos, Eureka Electrodomésticos ofrece servicios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos, así como asesoramiento técnico y financiero a sus clientes. También cuenta con un programa de fidelización para clientes habituales, que incluye descuentos y promociones exclusivas.

Esta empresa pese a ser joven ya tiene varias sedes físicas abiertas en el norte de España, y su tienda online es solo un incentivo a que la gente que no se puede desplazar pueda tener acceso a sus artículos. Esta compañía pertenece al Grupo Blazquez, una conglomerado de compañías con más de cuarenta años de experiencia en el comercio, lo cual lo relacionamos con el hecho de que en verdad Eureka Electrodomésticos no es tan joven como dice ser, y hoy en día cuenta con diez tiendas físicas, una de ellas en Madrid. Su ambición actual es expandirse y hacerse con un pedazo del sector electrónico online en España, lo cual está dificil debido a la gran cantidad de oferta que tenemos hoy en día.

Aún así en sus redes sociales ya tienen miles de seguidores, lo cual va creciendo aunque lentamente.  El problema más urgente que hemos visto es que poseen una atención al cliente con problemas como vamos a señalar más adelante, con problemas como por ejemplo el tener pocas vías de contacto, algo que para nosotros es muy negativo. 

Catálogo de productos


En su rango de electrodomésticos podemos encontrar literalmente todo lo necesario para acondicionar nuestra cocina o sala, incluyendo las grandes maquinarias e instalaciones como podrían ser las calderas o el aire acondicionado o inodoros y muebles de baño, lo cual ya lo separa de las tiendas online comunes que venden electrodoméstricos ordinarios.

Nuestra recomendación a la hora de comprar aquí son los productos de marcas conocidas que sean electrodomésticos grandes como frigoríficos o neveras, ya que sus precios rebajados suelen ser bastante buenos en comparación a otros. 

Si te interesan el mercado de los electrodomesticos puedes echar un vistazo a mas tiendas online relacionadas como Evvo,  Ziwwie, Devoraprecios o TiendaAzul  y otras como Mi Electro, Idealo o Ikohs que cuentan con multitud de opiniones que te puedes despejar dudas sobre algun producto en concreto o de la calidad de un sitio web.

Pero esta empresa es mucho más que neveras y micróondas, cuenta con un amplio catálogo en el que se incluye: 

Electrodomésticos

Tales como lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, entre otros.

Productos electrónicos

Hay una amplia gama de estos, entre los que podemos mencionar televisores, equipos de sonido, reproductores de DVD y Blu-ray, sistemas de cine en casa, videoconsolas, teléfonos móviles, ordenadores y otros productos electrónicos.

Muebles para el hogar

También hay opción de dar un nuevo aire a tu hogar con nuevos muebles, como sofás, sillones, mesas de comedor, sillas, camas, colchones, armarios y otros muebles para el hogar.

Pequeños electrodomésticos

Esos que nos facilitan la vida en la cocina y que la embellecen. Encontrarás cafeteras, batidoras, tostadoras, planchas, aspiradoras, robots de cocina...

Además de la venta de productos, Eureka electrodomésticos ofrece servicios de instalación, reparación y mantenimiento de electrodomésticos, así como asesoramiento técnico y financiero a sus clientes. También cuenta con un programa de fidelización para clientes habituales, que incluye descuentos y promociones exclusivas.

Contacto
Para entrar en contacto con ellos en caso de devolución u otro inconveniente puedes escribir un correo a "Info@eurokeaelectrodomesticos.es", su número fijo "975 240 557" o alternativo al "691 306 055".

Envíos y devoluciones

Eureka electrodomésticos ofrece envíos a toda España a través de su sitio web y en sus tiendas físicas. Los costes de envío pueden variar dependiendo de la ubicación y el tamaño del artículo.

En cuanto a las devoluciones, Eureka electrodomésticos tiene una política de devolución de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto. Si por alguna razón no estás satisfecho con el producto que has comprado, puedes devolverlo dentro de los 14 días para recibir un reembolso completo o un cambio por otro artículo.

Es importante tener en cuenta que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, con todos sus accesorios y en su embalaje original. 

Además, Eureka Electrodomésticos ofrece una garantía de 2 años en todos los productos nuevos vendidos en sus tiendas. Si el producto presenta algún defecto dentro de ese período, puedes hacer uso de la garantía para obtener una reparación gratuita o un cambio por otro artículo.

¿Opiniones?


Es importante conocer el otro lado de la historia para poder ver si las prácticas de una empresa son ciertas o si todo es tan bueno como prometen, por eso siempre pedimos a los clientes que ya hayan comprado previamente aquí que nos relaten como fue su experiencia, su tiempo de espera o si en caso de algún inconveniente la empresa pudo gestionar y resolver el incidente rápidamente. ¿Cómo calificarías tú a esta tienda online? ¿Fiable o no? Dejanos un comentario abajo y sigue explorando empresas similares por OpinionesEspaña.

 

Información del contacto

🌐 www.eurekaelectrodomesticos.es

Última actualización: 16 de enero de 2026

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