FOREO - Opiniones y Reseñas

en cuanto la pillé, se notó que sabía del tema, me escuchó, no me hizo repetir todo y gestionó el recambio de forma rápida. Los aparatos, cuando funcionan, son una gozada: la limpieza es suave, las pulsaciones se notan y la piel queda mejor; se manejan con facilidad. No es perfecto —dos de los recambios tardaron un poco— pero al final la experiencia de uso es muy buena. Si antes había dudado por otras experiencias con soporte, ahora repito porque al final todo quedó bien gracias a María.

por fin, me lo devuelven y puedo seguir con mi rutina. Esa es la sensación que me convenció, un alivio pequeño, nada épico. El repuesto funciona bien en el uso diario, cumple con lo que necesito después de la ducha o antes de maquillarme. Lo que no me gustó es lo de la garantía: me dijeron que la cobertura no empieza de nuevo, sigue contando desde la compra inicial. En general, agradezco tener el producto otra vez, pero el proceso y la política me dejaron frío. Tengo ya tres aparatos Foreo. Tras esto, no planeo comprar más.

El servicio al cliente fue excepcional, muy amable y rápido en la resolución de mi problema con mi dispositivo Luna, mostrando profesionalismo y eficacia.