Fruugo

Fruugo - Opiniones y Reseñas

Valoración media
2.2 /10
Basado en 50 reseñas
may 2022-feb 2024
Distribución de estrellas
50
41x
30
22x
147x

Transparencia de las reseñas

Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"

Opiniones (50)

ESPEJO TACADOR

Entrega

EFECTIVAMENTE ES PARA ALUCINAR, VOY A RECLAMAR A PAYPAL, DEBEN PARAR YA A ESTA EMPRESA, LLEVO MESES ENVIÁNDOLES CORREOS PORQUE MI PAQUETE NUNCA HA LLEGADO. NO TE CONTESTAN A LOS E-MAILS. EN REALIDAD ES UNA ESTAFA, HAS PAGADO POR EL ARTÍCULO Y AHORA PARECEN UNA EMPRESA FANTASMA. ES INDIGNANTE

serum pestañas

Entrega

SON UNOS ESTAFADORES

NO COMPREIS EN FRUUGO

Los paquetes no llegan y no atienden reclamaciones!

AUTORIDADES, ACTUAR YA!

Cuchillas

Entrega

Un horror. Hice un pedido(108805052 ) el 25 sep 23, y a inicio de diciembre 13 ni he recibido el pedido,ni hay forma de que me devuelvan el dinero

Puntero telescópico

Entrega

No me llegó nunca y no me atienden la reclamación.
En mi opinión, es una estafa

Serums ojos

Entrega

Mal no... FATAL.
De 2 paquetes, uno lo.dejaron tirado en el buzón. El otro ya llevo un mes para que llegue, diciendo que si no lo encuentro que llame a CTT EXPRESS, lo hago y me dice la locución que el remitente aún no les ha facilitado el paquete. Vamos que me han estafado 40 euros de jajas.
No compren aquí, entre que es empresa extranjera y no Dan facilidades para estos problemas solucionar o llamarles... una estafa en toda regla

Menopace Max 3 cajas

Entrega

Pesima! Una verdader estafa!
Hice un pedido que tenía que haber llegado antes del 18 de Julio. No he recibido el producto, porque ha sido retenido en la aduana y ahora correos me reclama un pago de 53€ si quiero recibir mi pedido. Si no los pago lo destruirán y habré perdido los 90€ que abone por el producto. Los aranceles de aduana deberían ir a cuenta del remitente o en todo caso avisar a los clientes antes de que hagan sus pedidos. Primera y ÚLTIMA vez!

Bidon de agua para niños

Entrega

El producto no ha llegado, se quedó en las aduanas. La pagina de Fruugo no deja hacer una reclamación, da un error constante y a los emails no contestan. Al final tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. La pagina no es de fiar.

Esmaltes uñas

Entrega

Realicé un pedido de eslmaltes uñas. En Marzo del 2023 y a día de hoy ( JUNIO) no me ha llegado nada. Es imposible ponerse en contacto con ellos.
Son unos auténticos estafadores.
Por favor NO COMPREN en FRUUGO, perderán su dinero y NO recibirán nada..?

Durezas pies

Entrega

Una vergüenza, estafa. Compre hace tres semanas un aparato para las durezas de los pies con número de pedido EQKPT8580941162YQ. Según ellos me ha llegado y entregado el domingo 28 y es mentira y no encuentro ningún mail para poder poner una queja. Estafadores

Cremas bronceadores

Entrega

Nefasto. Estafa. No llego nunca el pedido. No hay forma de ponerte en contacto con ellos. Es todo una estafa. No compreis nunca en esta pagina

crema

Entrega

El envio no llegó. Y por mas que les reclamas ni te contestan ni te dan solución.
No recomiendo la compra a través de esta pàgina. Es una perdida de tiempo y de dinero

disfraces

Entrega

Estafadores, hice un pedido de disfraces para un grupo de personas en total 300e nos gastamos, se hizo el 30 de enero a fecha de hoy ni tengo los disfraces ni me han devuelto el dinero
Pero no se va a quedar así.

Disfraces

Entrega

Hice un pedido de disfraces a principios de febrero con entrega en fecha maxima el 24 de febrero y a día de hoy sigo sin recibirlo. He intentado contactar con ellos h no hay forma, escribí ya una mala reseña y se pusieron en contacto conmigo pero no han hecho nada, otra vez desaparecidos y no se donde está mi pedido ni me devuelven el dinero. Por favor si alguien tiene algún contacto directo que me lo pase. Gracias. Y no recomiendo en absoluto comprar aquí

Disfraces Frozen

Entrega

Compré tres disfraces, uno llegó en la fecha prevista pero los otros dos tardísimo y mientras no los recibía y quería anular (porque tan tarde no me sirve para nada) me contestan que espere. Una vez recibido imposible anular...

Sacos de dormir infantiles

Entrega

La experiencia es verdaderamente mala. Compré dos sacos para q
las Navidades en diciembre y tras tres meses de reclamaciones sigo sin recibirlo y sin darme soluciones. VERGONZOSO. Los productos no llegan. No aportan soluciones.
Se ha reclamado vas de cinco veces.
No compren aquí, es tirar el dinero

Un disfraz

Entrega

Fatal , un robo total , el paquete no te llega, no hacen devoluciones , no tienes donde contactar con alguien que te solucione ...jamas volvere a comprar nada aca . Ponen una fecha de entre de 2 a 3 dias y me ha pasado mas de un mes y no llego ni llegara nada .

Disfraz

Entrega

Pedi un disfraz para mi hija el 9 de febrero, ponia periodo de entrega en 2 dias, hasta ahora no ha llegado! seguro que no vere ni disfraz ni devolucion, fraude total, decepcion, nunca mas!

Lemongold

Entrega

Hago el pedido en diciembre, nunca me llega. Entonces empiezo a reclamar, se lo pasan al vendedor, el cual dice que como tampoco el lo ha recibido de vuelta por el transportista, se desentiende. Reclamo también a Fruugo y nada.

Disfraz miércoles

Entrega

No llega ni nada , reclamare el dinero a visa y a tomar por ... . Última vez que compro algo en los chinos , esto nos pasa por gilis que todo lo compramos a los putos chinos .

Funko Pop

Entrega

Son unos impresentables. Hice un pedido el 13 de enero e indicaron que la fecha estimada de entrega sería como muy tarde el 2 de febrero. Aún sigo esperando el paquete. Era un regalo para mi hija pequeña para su cumpleaños, y está impaciente porque no llega. Yo estoy decepcionada y me siento engañada, ya que no veo ni el paquete ni el dinero. He intentado contactar con ellos mediante el centro de ayuda (porque no te dan ni un correo al que dirigirte) y no he recibido ninguna respuesta por su parte. Además, me indicaron un número de localizador que al ponerlo en el buscador me indica que no están disponibles los datos. Si no queréis sentiros estafados no utilicéis esta página para comprar.

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Sobre Fruugo

Las oportunidades que brinda el mundo digital son infinitas y actualmente también son aprovechadas por muchas compañías con el fin de impulsar la compra y venta a través de Internet. Si de comprar artículos para el hogar, ropa y electrónica se trata, Fruugo ofrece todo ello en un solo lugar, con un funcionamiento en línea 100% a tan solo un clic. ¿Se puede confiar en Fruugo? ¿Sus operaciones son transparentes? ¿Dan un buen servicio? En OpinionesEspaña recopilamos las respuestas a estas preguntas y cientos de reseñas de sus clientes, las cuales evidencian si es factible o no la calidad de sus productos y servicios.  En nuestra sección de comentarios, nuestros usuarios pueden encontrar diferentes experiencias de compra para tener una positiva por sí mismos.

A continuación, te contamos más detalles sobre Fruugo.

¿Qué es Fruugo?

Fruugo es una tienda online de equipos electrónicos, artículos para el hogar, moda y bricolaje, la cual cuenta con alcance a más de 40 países del mundo a través de sus operaciones en su tienda en línea. Funciona como un marketplace B2C (del comercio al consumidor final) de compra y venta, en el cual cuentan con un catálogo de productos y bienes de consumo. La misión y visión de la empresa es ofrecer a sus clientes, la posibilidad de adquirir artículos de cualquier parte del mundo en la moneda del país de origen, así como también permitir a mayoristas y minoristas, ofertar sus catálogos a través de su plataforma.

Productos y servicios que ofrece Fruugo

A través de Fruugo, los clientes pueden tener acceso a miles de artículos y productos de consumo, los cuales están segmentados en su página en diferentes secciones que te contamos a continuación.

Sección del hogar

En la sección de hogar, los clientes podrán adquirir productos de decoración, así como mobiliario para el dormitorio, sala y comedor, herramientas y bricolaje, artículos y alimentos para mascotas, muebles de jardín, entre muchos otros productos. 

Artículos de moda

Fruugo también ha incorporado artículos de moda, como ropa para mujeres, hombres y niños, calzado, joyería, accesorios como cinturones, bolsas, gorras, relojes y gafas de sol, así como también bolsos de viaje y todo lo relacionado con la maternidad y bebés.

Electrónica

La compañía cubre todo en electrónica, puesto que sus clientes pueden comprar teléfonos móviles y sus accesorios, teléfonos fijos, equipos de audio, sonido, fotografía y video, así como también equipos de informática, desde ordenadores y laptops, hasta tablets, servidores, impresoras, routers y equipos de conexión a internet.

Servicios a minoristas

Fruugo le da la oportunidad a minoristas de todas partes del mundo a publicar sus productos a través de su portal. Por tratarse de una plataforma B2C, Fruugo solicita ciertos requisitos que los minoristas deben cumplir para poder vender sus productos y promocionarlos, gestionando la integración de la tienda a su portal y manifiestan expandir su negocio facilitando los envíos y entregas a nivel internacional. En vista del alcance internacional de Fruugo, los minoristas pueden vender a través de su página a cambio de comisiones, entre otras condiciones descritas en su sitio web oficial.

Envíos y entregas a través de Fruugo

Fruugo cuenta con almacenes y distribuidores en más de 40 países en el mundo, desde dónde se envían a países en los 5 continentes, con condiciones de costos y tiempos de entrega que varían dependiendo del país destino. En la página describen todas las empresas de envío con las que trabajan según la zona y las condiciones en cuanto a impuestos y aduanas. 

Cómo comprar y métodos de pago disponibles

Para comprar a través de Fruugo es necesario registrarse en el portal. Es importante decidir si el registro será como minorista o como cliente. Luego de elegir el producto, será enviado al carrito de compra y se calculan los costos. Para pagar, el cliente puede usar sus tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express, así como también vía PayPal y Klarna.

Opiniones, recomendaciones y sugerencias

¿Ya has comprado a través de Fruugo? Entonces deja tu reseña en la sección de comentarios. Tu experiencia de compra es la más confiable para que nuestros usuarios se guíen para hacer sus compras online. Descubre más tiendas online en la comunidad de OpinionesEspaña, así como las opiniones del resto de usuarios.

 

Información del contacto

🌐 www.fruugo.es

Última actualización: 29 de noviembre de 2024

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Aviso publicitario: Algunos enlaces son enlaces de afiliados. En las compras realizadas a través de ellos, podemos recibir una comisión – sin costo adicional para usted.

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