Interflora
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Ramo templanza
El ramo entregado no se parece en nada al pedido, ya que además la calidad no tiene nada que ver. Han entregado un ramo bastante cutre por el precio que pagué. Soy cliente desde hace años y las dos últimas veces han sido pésimas. Nunca volveré a hacer pedido en Interflora. Total decepción!!
CORONA FUNERARIA
Ya va la tercera vez que mandan tarde la corona y en MADRID donde hay cientos de floristerias.
No contestan ni atienden.
No se responsabilizan de los productos y envío.
La ultima ni se parecía a la anunciada. UN DESASTRE TOTALRamo de flores
Pésimo servicio. Pedí un ramo el día 20/10/2022 por 74€ para entregar el 26/10/2022, no se ha recibido y lo peor que nadie ha dado una explicación ni me han llamado por teléfono. Estafa total !!!!!!!
Flores de felicitación cumpleaños
Una estafa total... despues de pedir el producto el dia 9 para que llegara el 11... decir que hacen pedido al dia por lo que se pido con antelacion no lo envian y piden disculpas y que retienen el pedido a la espera de si lo quiero el proximo dia laborable o me devuelven el dinero ( no se que van a retener el producto lo que tiene que hacer es enviarlo), aun asi le pido una compensacion por el rollo de tener que devovmerme el dinero y me contestan que si que el 13 me lo envian sin falta y me encian un correo que se esta preparando el producto con una compensacion... a dia de hoy le he dicho que me devuelvan el dinero porque el ramo nunca llego a mi abuela de 93 años!!! Rexomiendo no compreis nunca en esta empresa es una estafa y el cliente importa poco. Precios abusivos y servicio nefasto.
Ramo Abrazo
Dicho pedido se trataba de un ramo tamaño grande llamado Abrazo, el precio del cual son 51€. Ya sabia que si la floristería no tenia la misma tonalidad de colores o las mismas flores pondrían unas que fueran semejantes, pero no nos esperabamos para nada el tamaño del ramo. Se puede apreciar que el ramo tamaño grande es bastante frondoso y muy tupido, con una bastante cantidad de flores y de verde. El ramo que le ha llegado a mi madre no tiene punto en comparación: es escualido, sinceramente no es un ramo grande.
Se puede apreciar claramente una GRAN DIFERENCIA: el ramo que hemos recibido solo tiene 2 rosas y por lo menos en la foto que tenéis colgada se aprecian como mínimo 3, ya que solo es una foto de un lado. Sinceramente no hace falta que haga ninguna descripción más porque una imagen vale más que mil palabras. El ramo que hemos recibido como máximo cuesta 25€ y hemos pagado el doble.Ramo de flores quotabrazoquot
La mayor estafa de mi vida. Ayer operaron a mi suegra y decidí enviar un ramo de flores a la habitación del hospital. Decidí ... el ramo "abrazo" en tamaño "grande" por 51 euros + 13 euros de un jarrón + 10,95€ de envío. Casí nada...pero mi suegra se lo merecía.
Cuando me mandaron una foto del ramo recibido, tuve la mayor sensación de estafa que he tenido en mi vida. Ni se parecía, ni tenía flores variadas, parecían artificiales y era pequeño...un desastre. Inmediatamente les escribí para informarles de mi descontento y cual fue mi sorpresa...QUE LES PARECÍA QUE SE AJUSTABA A LA FOTO (la adjunto para que podáis valorarlo).
Su respuesta: " informarle que una vez realizada la valoración correspondiente entendemos que el arreglo elaborado, se ajusta a la descripción de la ficha técnica del producto solicitado Abrazo – talla M , no manteniendo la gama cromática en su totalidad.
La Floristería nos confirma que el Ramo fue elaborado con 7 Gerberas naranjas y amarillas ( no todas en color naranja ) , 6 Claveles blancos ( en lugar de beige ) , 2 Rosas en rosa pastel , 2 Alstroemerias rojas , junto con los verdes variados. Es lo que habitualmente lleva este Ramo / talla. La floristería al no disponer de algunos colores , lo elaboró de esa manera.
El Ramo servido se ajusta en composición de flor , calidad y valor del importe del modelo solicitado."
Lo dicho, un estafa y una tomadura de pelo.
Saludos.Compré 3 ramos de rosas blancas 150 euros
Doy 1 estrella, porque no puedo dar zero. Y, de hecho, me gustaría poder publicar las fotos de las flores que me entregaron.
Cuento lo ocurrido, hoy compré 3 ranos grandes de rosas blancas a interflora, me gasté 150 euros). Decían en la web que entregarían las flores en un máximo de 4 horas, a contar del pedido. Pasaban las horas y nada. Llamé al servicio al cliente , no cogio nadie, les envié un whatapp no me respondío nadie. Las flores llegaron a las 6 de la tarde...cuando había hecho el pedido a las 10 de la mañana...y sorpresa... los ramos están hechos de rosas que tienen por lo menos 7 días...están marchitas, están secas...el papel que envuelve las rosas es de un naranja chillón. Bueno, deciros que me quede YO con los tres ramos de rosas, porque a diferencia de interflora que no tiene verguenza de cobrarme 150 euros, por flores que deberían ir para la vasura...yo si tengo verguenza de oferecer estas flores a alguién.
Estaba intentando escribir esta opinión en su web...y no hay sítio donde se pueda escribir opniones en su web.
O sea, que muy mal...un robo, vergonzoso...nunca más os compro nada, y voy a encargarme de pasar la palabra y las fotos de las flores que me han llegado.Ramo de flores holiday
Discrepancia absoluta entre lo anunciado en web y lo recibido.
Y lo peor que atención al cliente diga que era igual.
Pena no poder adjuntar foto y juzgaseis vosotros mismos.
A mi modo de ver una vergüenza.Cesto lleno de macetas de flores
Un desastre. Tramité el pedido de forma correcta ese día, antes de las 8 de la mañana por el 70 cumpleaños de mi suegra. Nunca llegó. Ni me avisaron. Hoy, un dia después me sale pedido anulado y el dinero devuelto, pero no me explican nada. No volveré a repetir.
Ramo de flores Boda
Lamentable su servicio. El ramo nunca llegó el día indicado, no se pusieron en contacto con nosotros y al día siguiente... llamada para entregar el ramo. Cuando muestro mi disconformidad la respuesta de la florista: no entiendo por qué se pone usted así por un ramo de flores... hay cosas más importantes en la vida. Último servicio, se acabó.
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Por cierto el compraría aquiíde nuevo es NO (sale si por error)